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1、伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入水平不斷提高,促使中國(guó)銀行業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)張。而在金融脫媒、利率市場(chǎng)化的大背景下,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的發(fā)展又面臨巨大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的主要依靠利息差為利潤(rùn)來(lái)源的銀行盈利模式難以為繼。從國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)因其穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)可分散的特點(diǎn),得到了銀行業(yè)普遍的認(rèn)同并取得了快速的發(fā)展。近些年,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行逐漸意識(shí)到零售業(yè)務(wù)的的重要性
2、,加快了零售業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,而國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)存在的諸多問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,零售轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
本文主要研究ZZ銀行在零售轉(zhuǎn)型中遇到的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略。首先,根據(jù)要研究的問(wèn)題,闡述選題的背景及意義,對(duì)有關(guān)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展及轉(zhuǎn)型問(wèn)題的研究進(jìn)行了文獻(xiàn)綜授,進(jìn)而提出本文的研究思路和研究?jī)?nèi)容;其次,介紹了ZZ銀行的基本情況以及目前的經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)對(duì)ZZ銀行所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四方面的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析
3、,運(yùn)用SWOT分析方法分析了ZZ銀行目前自身?yè)碛械膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及發(fā)展過(guò)程中存在的機(jī)遇和威脅;然后深入剖析了ZZ銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在的問(wèn)題及原因,進(jìn)而提出適合ZZ銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略。最后提出本文的結(jié)論。本文認(rèn)為,ZZ銀行目前面臨嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢(shì),加快零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為其必然選擇。只有的新形勢(shì)下,積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),通過(guò)科學(xué)增長(zhǎng)儲(chǔ)蓄存款、大力發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)、創(chuàng)新資產(chǎn)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、完善風(fēng)險(xiǎn)管理及審批模式優(yōu)化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建
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