體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的模式及策略研究.pdf

1、伴隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者的消費(fèi)目的不再單純地為得到某種商品或服務(wù)而更強(qiáng)調(diào)通過(guò)消費(fèi)得到充滿感性的享受和愉悅。與此同時(shí)，企業(yè)面臨著商品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。為適應(yīng)消費(fèi)模式的改變以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式與策略必須做出相應(yīng)調(diào)整。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的模式應(yīng)運(yùn)而生，因其順應(yīng)了時(shí)代的要求，符合新背景下消費(fèi)者的消費(fèi)特征，企業(yè)實(shí)施娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)能夠更好地達(dá)到其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。鑒于此，對(duì)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的模式及策略的研究便有一定的現(xiàn)實(shí)意義。 文

2、章在研究方法上采用了調(diào)查問(wèn)卷法、典型案例等，以便對(duì)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的模式及策略展開(kāi)全面、系統(tǒng)的研究。 通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)理論以及馬斯洛需求層次理論、顧客價(jià)值理論、顧客滿意理論、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論的回顧，結(jié)合對(duì)相關(guān)理論的理解，對(duì)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的概念、實(shí)質(zhì)加以界定。通過(guò)比較娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，以凸顯娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的特征，進(jìn)而找出娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)興起的三方面原因，并指出娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)是適合新經(jīng)濟(jì)背景的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。為便于企業(yè)從實(shí)務(wù)上運(yùn)作娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)模

3、式，分別從顧客和企業(yè)兩個(gè)視角構(gòu)建娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)模式一“飛蝶模式”，并從三個(gè)方面對(duì)該模式加以分析說(shuō)明。針對(duì)盲目實(shí)施娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，就如何應(yīng)用娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)模式提出應(yīng)該注意創(chuàng)新性、參與性、整合性與個(gè)性化四個(gè)方面的問(wèn)題(4Is)。為進(jìn)一步說(shuō)明如何在策略上貫徹應(yīng)用娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，利用傳統(tǒng)的“4Ps”營(yíng)銷(xiāo)組合工具，從娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷(xiāo)四個(gè)方面全面論述娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略。為確保策略的實(shí)施達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，從娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程及控制步驟、內(nèi)容多方面提出有