基于消費者認(rèn)知的企業(yè)品牌權(quán)益保護研究——以筆記本電腦品牌為例.pdf

1、品牌權(quán)益(BrandEquity)目前在企業(yè)實踐界以及學(xué)術(shù)研究界皆被視為一個非常重要的觀點，因為籍此成功的品牌，可使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。本文通過研究總結(jié)國內(nèi)外有關(guān)品牌權(quán)益研究的成果，結(jié)合中國市場的實際情況，指出品牌權(quán)益是指在消費者認(rèn)知的基礎(chǔ)上，一種產(chǎn)品成為品牌，與無品牌產(chǎn)品相比，能夠給該品牌的提供者帶來更多的收益和使用該品牌的消費者得到更大的效用的總和。文章提出基于消費者認(rèn)知的企業(yè)品牌權(quán)益保護模型，該模型目的是使中國企業(yè)在品牌權(quán)益保

2、護方面能夠有的放矢，避免急于求成的盲動心態(tài)。文章指出消費者認(rèn)知是企業(yè)品牌權(quán)益形成和保護以及加強的基礎(chǔ)，沒有消費者，沒有消費者良好的認(rèn)知，品牌權(quán)益就不會存在。產(chǎn)品是消費者認(rèn)知的對象，也是品牌權(quán)益的源頭。而品牌是消費者對企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知的結(jié)果。良好的消費者認(rèn)知會形成強勢品牌。品牌權(quán)益是企業(yè)營銷關(guān)注的核心，是品牌內(nèi)在價值的全面體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展壯大和提升資本的源泉。品牌權(quán)益不僅對企業(yè)財務(wù)價值有貢獻，而且對消費者也具有效用增值作用。消費者認(rèn)知和品牌權(quán)

3、益之間相互促進，良性互動。 基于消費者認(rèn)知的企業(yè)品牌權(quán)益保護就是要研究品牌權(quán)益的前因后果，明確保護的關(guān)鍵因素。理順產(chǎn)品—消費者認(rèn)知—(品牌)品牌權(quán)益之間的關(guān)系和相互影響作用，以此來確定企業(yè)品牌權(quán)益保護的重點和具體指標(biāo)。本文采用特例證明本文提出的共性理論。本文采用實證分析方法，以筆記本電腦品牌為例，通過調(diào)查問卷取得數(shù)據(jù)，應(yīng)用科學(xué)合理的統(tǒng)計分析方法得出驗證結(jié)論。產(chǎn)品與消費者認(rèn)知、消費者認(rèn)知與品牌、消費者認(rèn)知與品牌權(quán)益、品牌與品牌權(quán)益

4、之間具有顯著的相關(guān)性。指出在品牌權(quán)益保護中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)主要關(guān)注產(chǎn)品、消費者認(rèn)知、品牌和品牌權(quán)益的主要影響因素。企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對這些影響因素，采取有效措施，改善產(chǎn)品和消費者認(rèn)知，建立強勢品牌。企業(yè)要以消費者為核心，滿足消費者需求，全面系統(tǒng)地保護企業(yè)的品牌權(quán)益。 最后，闡述了本研究的結(jié)論。同時也指出了本文存在的不足，期望對今后的研究能夠有所借鑒，并體現(xiàn)一定的實質(zhì)性意義。本文還對于企業(yè)進行有效的企業(yè)品牌權(quán)益保護提出了品牌營銷的方向以及提高品