品牌戰(zhàn)略下服裝業(yè)協(xié)同銷售服務(CSS)系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著市場經濟改革的推進與發(fā)展，世界經濟一體化的格局逐漸加強，品牌的價值愈顯突出，市場的競爭已經演變成了品牌的競爭，品牌已經成為贏得顧客忠誠和企業(yè)求得長期生存與成長的關鍵。與此同時，以信息產業(yè)為先導的新經濟下，電子商務以信息技術的發(fā)展為契機，以互聯(lián)網的普及為依托，在商業(yè)和貿易領域不僅深刻改變，甚至顛覆了傳統(tǒng)的生產和經營方式。這些改變對現(xiàn)有的服務和消費模式產生深遠影響的同時，對企業(yè)的經營模式和發(fā)展戰(zhàn)略也提出了更高層次的挑戰(zhàn)。 本文結

2、合對服裝行業(yè)深入調查的結果，闡述了品牌的管理思想與策略，論證了結合電子商務來發(fā)展品牌是現(xiàn)代服裝企業(yè)發(fā)展的必由之路，并以此為指導思想，定義品牌競爭力支撐模型。同時借鑒ERP，DRP，CRM的理念與設計，提出基于品牌戰(zhàn)略的服裝業(yè)協(xié)同銷售服務(Cooperative Sales Service，簡稱CSS)的管理策略，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的以產品為中心，依靠低廉成本，低價銷售占領市場的經營模式到以客戶為中心，借助電子商務平臺提供優(yōu)質服務和一流管理來提升

3、品牌競爭力的戰(zhàn)略轉變?；谄放茟?zhàn)略的服裝業(yè)協(xié)同銷售服務以提升品牌為核心目標，將消費者、商店、以及企業(yè)等通過銷售和服務環(huán)節(jié)進行融合并統(tǒng)一計劃和管理，實現(xiàn)以便捷銷售、個性化服務和高效管理等方式提升品牌的目標。 根據CSS的管理模式和軟件工程的流程，本文還對企業(yè)進行深入的需求分析，設計科學合理的數(shù)據模型，采用具有安全可靠，維護方便，功能拓展容易等優(yōu)點的N層架構開發(fā)CSS系統(tǒng)，完成了企業(yè)管理子系統(tǒng)，商店B2C銷售平臺，客戶服務平臺等CS