企業(yè)財務業(yè)務流程重組研究——基于價值鏈視角.pdf

1、隨著信息時代、知識經濟和經濟全球化的到來，企業(yè)間的競爭越來越激烈。面對新的競爭環(huán)境，企業(yè)為了尋求并建立自身難以被模仿的長期競爭優(yōu)勢，都開始重新審視自己的經營機制、業(yè)務流程和組織結構等核心要素，“價值鏈管理”應運而生。價值鏈管理思想的產生帶來了管理的變革。價值鏈管理思想不僅僅幫助企業(yè)通過優(yōu)化整合內部各個環(huán)節(jié)尋找競爭優(yōu)勢，還拓展了企業(yè)的外延，通過向上游的供應商和下游的顧客延伸，在激烈的競爭中占據優(yōu)勢，從而共同構建以價值增值為紐帶的虛擬利益聯(lián)

2、盟體，以價值聯(lián)合體的形式資源共享，優(yōu)勢互補，以期在市場中取勝。財務流程作為企業(yè)流程的重要組成部分，運用價值鏈思想對其進行系統(tǒng)的，多角度，多層次的深入研究，有助于企業(yè)加快財務流程，業(yè)務流程及管理流程的一體化過程，提升企業(yè)競爭能力，更好的適應激烈競爭的市場環(huán)境。 本研究從理論上分析了價值鏈的本質與特征，為企業(yè)財務流程重新構建奠定理論基礎。運用調查研究方法和文獻研究方法深入地了解企業(yè)財務運作的過程及相應環(huán)節(jié)并在此基礎上進行分析，同時，

3、運用管理學、會計學及計算機系統(tǒng)工程等學科知識與方法，特別是價值鏈管理和業(yè)務流程重組的理論和思想，對傳統(tǒng)的財務流程從財務觀念、財務信息處理流程和財務組織三個方面進行了重組再造。重組后的財務業(yè)務流程，在財務理念方面，樹立了面向顧客滿意和價值創(chuàng)造等新財務觀；在財務信息處理流程方面，實現(xiàn)了財務數據的系統(tǒng)收集方式、事件驅動的財務處理方式和實時報告的財務信息的輸出方式；在財務組織方面，構建了流程維與職能維相交叉的二維組織結構。運用價值鏈分析方法，對