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1、流程再造思想是長(zhǎng)期管理實(shí)踐凝結(jié)出的思想精髓,是企業(yè)管理理論的最新研究成果,是繼科學(xué)管理革命和質(zhì)量管理革命之后的第三次管理革命;業(yè)務(wù)流程再造是徹底打破原來(lái)的職能分工,對(duì)組織現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新思考和再設(shè)計(jì)的過(guò)程,是企業(yè)適應(yīng)變化與競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式和管理方式根本轉(zhuǎn)變的一種嶄新形式;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,全球眾多知名企業(yè)相繼通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變化,提升組織績(jī)效,獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 論文從河南油田改革創(chuàng)新和戰(zhàn)略管
2、理的現(xiàn)實(shí)背景出發(fā),站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度,著眼于河南油田企業(yè)流程實(shí)際,對(duì)流程進(jìn)行系統(tǒng)性再思考。文章首先闡述了BPR理論的理論觀點(diǎn)、應(yīng)用技術(shù)和遵循原則,分析了流程再造的方法和步驟、技術(shù)和工具;隨后以海爾集團(tuán)流程再造為例,介紹了流程再造的主要做法和取得成果,并針對(duì)我國(guó)企業(yè)指出流程再造過(guò)程中易產(chǎn)生的誤區(qū)。結(jié)合河南油田主體業(yè)務(wù),系統(tǒng)地描述河南油田生產(chǎn)運(yùn)行流程和物資管理流程,從解決河南油田業(yè)務(wù)流程再造實(shí)際問(wèn)題的角度入手,分析存在問(wèn)題;結(jié)合油田內(nèi)外部環(huán)
3、境變化的挑戰(zhàn)和企業(yè)自身存在的問(wèn)題,分析實(shí)施流程再造的阻力和可行因素;根據(jù)價(jià)值鏈理論方法,將河南油田經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為主體活動(dòng)和支持活動(dòng),針對(duì)問(wèn)題制定出切實(shí)可行的流程再造框架設(shè)計(jì)和實(shí)施方案;在錄井公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造試點(diǎn),促進(jìn)了管理流程的高效運(yùn)作和有效銜接,減少了企業(yè)流程中的貶值、浪費(fèi)和效益流失,實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵流程的最大增值,為河南油田流程再造的途徑和方法做出了有益探索;并結(jié)合實(shí)際工作,提出了實(shí)施流程再造的應(yīng)用建議,為我國(guó)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)流程再造提供
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