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文檔簡介
1、隨著我國零售業(yè)市場的全面開放,國外大型超市紛紛搶占國內(nèi)零售業(yè)市場。面對激烈的競爭,我國超市如何因地制宜,合理定位,選擇它的競爭戰(zhàn)略,在夾縫中尋求自身的生存和發(fā)展機(jī)遇,是目前我國超市迫切需要解決的問題。 本文研究目的旨在通過客觀分析目前我國超市內(nèi)外部的競爭環(huán)境,將關(guān)系營銷等現(xiàn)代營銷理論應(yīng)用于我國超市的實(shí)際經(jīng)營中,為其提出行之有效的、操作性較強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略和策略,以幫助我國超市在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。 文章首先通過運(yùn)用
2、SWOT分析法對我國超市的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,客觀分析了我國超市所面臨的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢、外部機(jī)會與威脅,從而提出了我國超市的四種經(jīng)營戰(zhàn)略。而超市的市場營銷定位戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)總戰(zhàn)略目標(biāo)的保障,因此本文通過制定我國超市的自身定位戰(zhàn)略和我國超市的STP戰(zhàn)略來對我國超市進(jìn)行戰(zhàn)略研究。 在我國超市自身定位戰(zhàn)略中,運(yùn)用競爭戰(zhàn)略中競爭對手分類理念,并結(jié)合中國超市行業(yè)中各個競爭者的實(shí)力,將我國超市中實(shí)力相對較強(qiáng)的大型、綜合性超市定位為市場挑戰(zhàn)者,將
3、我國超市中實(shí)力相對較弱的中小型超市定位為市場補(bǔ)缺者。同時運(yùn)用STP戰(zhàn)略詳細(xì)描述了我國超市市場細(xì)分與定位的整個過程和相關(guān)原則,構(gòu)建了我國超市市場細(xì)分變量表,最后得出我國超市應(yīng)從同質(zhì)產(chǎn)品價格的差異化、產(chǎn)品的差異化和服務(wù)的差異化三方面進(jìn)行市場定位,從而為制定營銷策略提供依據(jù)。 基于“關(guān)系營銷”的理念,從我國超市與消費(fèi)者的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與供應(yīng)商的關(guān)系、與影響者的關(guān)系及與內(nèi)部員工的關(guān)系等方面提出了我國超市的營銷策略。在以上分析的基
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