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文檔簡介
1、本文試圖運用管理學(xué)與市場營銷學(xué)知識，站在企業(yè)的角度論述中國電信FMC業(yè)務(wù) (FMC：fixed-mobile convergence，固定移動融合)的市場營銷策略—當(dāng)前主要以Qbox(固定移動融合終端)業(yè)務(wù)為代表在進行推廣。隨著通信技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)替代性競爭的加劇，融合已經(jīng)成為目前通信市場發(fā)展的主旋律，固定移動融合(FMC)已經(jīng)成為電信運營商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要法寶。研究Qbox業(yè)務(wù)的發(fā)展特點與營銷策略，對于電信運營商進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高業(yè)務(wù)收
2、入具有一定的現(xiàn)實意義。本文從FMC業(yè)務(wù)的自身特點入手，運用SWOT分析法、PEST分析法等多種手段，分析競爭環(huán)境，確定核心競爭能力和競爭關(guān)鍵因素，針對Obox業(yè)務(wù)的特點，結(jié)合中國電信Qbox業(yè)務(wù)的實際情況，運用4P策略分析，提出了中國電信Qbox業(yè)務(wù)的營銷方案，品牌設(shè)計上應(yīng)突出“無處不在、無所不能”的特性，能讓最終用戶真正感受到網(wǎng)絡(luò)自由切換所帶來的便利性以及較高的業(yè)務(wù)性價比；價格上應(yīng)大幅度降低資費，提高用戶話務(wù)量；渠道上中國電信可以通過
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