中國電信Qbox業(yè)務營銷策略研究.pdf

1、本文試圖運用管理學與市場營銷學知識，站在企業(yè)的角度論述中國電信FMC業(yè)務 (FMC：fixed-mobile convergence，固定移動融合)的市場營銷策略—當前主要以Qbox(固定移動融合終端)業(yè)務為代表在進行推廣。隨著通信技術的發(fā)展和業(yè)務替代性競爭的加劇，融合已經(jīng)成為目前通信市場發(fā)展的主旋律，固定移動融合(FMC)已經(jīng)成為電信運營商轉型戰(zhàn)略的重要法寶。研究Qbox業(yè)務的發(fā)展特點與營銷策略，對于電信運營商進行業(yè)務轉型，提高業(yè)務收

2、入具有一定的現(xiàn)實意義。本文從FMC業(yè)務的自身特點入手，運用SWOT分析法、PEST分析法等多種手段，分析競爭環(huán)境，確定核心競爭能力和競爭關鍵因素，針對Obox業(yè)務的特點，結合中國電信Qbox業(yè)務的實際情況，運用4P策略分析，提出了中國電信Qbox業(yè)務的營銷方案，品牌設計上應突出“無處不在、無所不能”的特性，能讓最終用戶真正感受到網(wǎng)絡自由切換所帶來的便利性以及較高的業(yè)務性價比；價格上應大幅度降低資費，提高用戶話務量；渠道上中國電信可以通過