集團(tuán)企業(yè)IT治理框架及其績效指標(biāo)體系研究.pdf

1、隨著全球信息化的不斷深入，信息技術(shù)（IT）己經(jīng)成為企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn)之一，是企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)增值的重要推動(dòng)力。經(jīng)過多年的實(shí)踐，我國企業(yè)信息化取得了矚目的成就，同時(shí)也到了一個(gè)總結(jié)、提升與再發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這突出地表現(xiàn)為，如何將IT戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略，IT目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)相融合，如何從公司治理的高度對(duì)企業(yè)信息化做出制度安排，以降低IT對(duì)組織的嵌入所帶來的風(fēng)險(xiǎn)等信息化建設(shè)和推進(jìn)中深層次的機(jī)制問題。IT治理正是從這個(gè)角度出發(fā)，建立有效的IT治理機(jī)制成為

2、研究的焦點(diǎn)。本文以集團(tuán)企業(yè)為研究對(duì)象，立足于集團(tuán)企業(yè)的IT治理這一主題，探討了集團(tuán)企業(yè)IT治理參考框架和IT治理績效評(píng)價(jià)相關(guān)問題，目的在于探索適用于集團(tuán)企業(yè)的IT治理模式，從而構(gòu)筑必要的核心競爭力。本研究主要工作概括為以下幾個(gè)方面： （1）界定了集團(tuán)企業(yè)IT治理相關(guān)概念，在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，分析了影響集團(tuán)企業(yè)IT決策機(jī)制的影響因素，建立了集團(tuán)企業(yè)IT治理決策機(jī)制參考模型，明確了IT決策權(quán)力歸屬與責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制。 （2）研究