中美文化差異對(duì)其商務(wù)談判的影響【開題報(bào)告+文獻(xiàn)綜述+畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文開題報(bào)告</b></p><p><b>　　英語(yǔ)</b></p><p>　　中美文化差異對(duì)其商務(wù)談判的影響</p><p>　　一、論文選題的背景、意義（所選課題的歷史背景、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)）</p><p>　　國(guó)際商務(wù)談判是一種對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中

2、普遍存在的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是調(diào)整和解決不同國(guó)家和地區(qū)政府及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。</p><p>　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球一體化的進(jìn)程，尤其是中國(guó)加入WT0以來，中國(guó)與世界其他國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越頻繁，尤其是中美兩國(guó)。近幾年來，中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系呈現(xiàn)了不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì)。一方面在中國(guó)加入WTO的新形勢(shì)下，雙方都高度重視中美經(jīng)貿(mào)發(fā)展的加深與擴(kuò)大，兩國(guó)高層戰(zhàn)略對(duì)話及部門間的接觸頻繁

3、，增進(jìn)了理解與信任。另一方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)以及美國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇也為中美經(jīng)貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造了寬松的外部環(huán)境。在這樣的情況下，各個(gè)貿(mào)易公司及商業(yè)企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來?？鐕?guó)的經(jīng)濟(jì)交往就意味著要進(jìn)行商務(wù)談判，而在跨國(guó)間的商務(wù)談判就必然牽扯到彼此的文化差異。雖然現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)是一體化了，然而文化卻沒有一體化。各個(gè)不同的群體之間由于長(zhǎng)期生活方式、所受教育和政治背景等的不同必將形成不同的文化。由于中美兩國(guó)的談判者代表著兩國(guó)各自的利益，他們有著

4、不同的杜會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)政治背景，人們的語(yǔ)言和非語(yǔ)言交際方式、價(jià)值觀、思維方式等各不相同，從而直接影響著他們之間的商務(wù)談判，使談判的難度更大。因此我們應(yīng)盡量在談判中減少?zèng)_突，維護(hù)自己的利益。這就必須要了解美國(guó)的文化，熟悉了對(duì)方的文化，才能促使談判更順利的進(jìn)行。</p><p>　　對(duì)于中美文化差異對(duì)其商務(wù)談判的影響的重要性，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者都做出了一定的研究，并充分認(rèn)識(shí)到它的作用。在國(guó)外，有Ghauri P.&

5、Vsunier J.C.的 International Business Negotiations，Kay David N的 Trading With America 等等。國(guó)內(nèi)的研究也有很多：王正元的《國(guó)際商務(wù)文化》、竇衛(wèi)霖的《跨文化商務(wù)交際》、楊文慧的《商務(wù)談判人際語(yǔ)言策略研究》等等還有很多。</p><p>　　自中國(guó)加入WTO以來，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易逐步擴(kuò)大，其中美國(guó)就是中國(guó)最大的貿(mào)易伙伴之一。越來越多的企業(yè)

6、把目標(biāo)瞄向了國(guó)外市場(chǎng)，然而各國(guó)之間的文化差異無(wú)疑為他們的商務(wù)談判或多或少帶來許多障礙。中國(guó)歷史悠久，形成了自己獨(dú)有的文化，這就跟美國(guó)所存在的文化差異是根深蒂固的。兩國(guó)的談判人員都有可能把自己的某一交際方式、價(jià)值觀、思維方式等在不經(jīng)意間就帶到了談判桌上，從而造成很多不必要的麻煩，甚至是一筆幾百萬(wàn)或者幾千萬(wàn)的訂單的丟失。</p><p>　　在全國(guó)中文核心期刊《內(nèi)將科技》發(fā)表學(xué)術(shù)論文的王盼盼也淺析了文化差異對(duì)中美商務(wù)

7、談判的影響。我們都知道，不同的文化背景必將產(chǎn)生不同的交際方式、價(jià)值觀和思維方式，這些文化因素都對(duì)商務(wù)談判的成功與否產(chǎn)生直接的影響。從這個(gè)意義上講，要想在談判中取得成功，對(duì)談判對(duì)方國(guó)家的文化做一個(gè)充分的了解是十分有必要的。</p><p>　　當(dāng)今世界，不管是商品市場(chǎng)還是服務(wù)市場(chǎng)，都與世界接軌，跟不上這個(gè)步伐就意味著被這個(gè)社會(huì)淘汰。而與世界接軌，談判雙方的交流則成了首要的前提，而對(duì)不同文化的理解可能導(dǎo)致截然不同的談

8、判效果。所以，為了讓對(duì)方談判者更明白我方的含義，促成中美經(jīng)貿(mào)的更進(jìn)一步發(fā)展，越來越多的人意識(shí)到了解中美文化差異的重要性，對(duì)這方面的研究也顯得越發(fā)必要和有意義。</p><p>　　二、研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題 </p><p>　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)也日趨頻繁。中國(guó)在加入WTO之后，經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，進(jìn)一步融入到了世界經(jīng)濟(jì)中，對(duì)外貿(mào)易也越來越頻繁。美國(guó)又是

9、當(dāng)今世界上最大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，也是中國(guó)最大的貿(mào)易伙伴。中國(guó)和美國(guó)，分別作為世界上最大的發(fā)展中和發(fā)達(dá)國(guó)家，兩國(guó)的商務(wù)往來也越來越多，貿(mào)易數(shù)額與日俱增。隨著中美兩國(guó)間經(jīng)貿(mào)飛速發(fā)展，中美雙方商務(wù)談判也越來越頻繁。無(wú)疑，商務(wù)談判在中美經(jīng)貿(mào)往來中會(huì)起到重要作用。然而不能忽視的是，中美文化差異對(duì)彼此的商務(wù)談判有著巨大影響。往往雙方會(huì)不自覺的把自己的文化擺到了談判桌上，在這個(gè)過程中，文化常以一種微妙的方式影響人們的談判態(tài)度與談判行為，如果以自己本國(guó)的文化

10、模式為依據(jù)來評(píng)價(jià)另一種文化中人們的行動(dòng)、觀點(diǎn)、風(fēng)俗，往往會(huì)導(dǎo)致文化沖突，難以達(dá)成統(tǒng)一行動(dòng)，甚至帶來的摩擦和沖突愈演愈烈。因此，在中美商務(wù)談判中了解彼此不同的文化，熟悉商業(yè)活動(dòng)的文化差異是非常重要的。它有助于中美雙方談判者更好的互相了解，在談判中調(diào)整策略，從而盡可能避免因?yàn)槲幕町惗鴮?dǎo)致的沖突，使雙方的貿(mào)易沿著互惠互利，共同發(fā)展的道路健康的發(fā)展下去，最終達(dá)成圓滿的協(xié)議。</p><p>　　本文將從語(yǔ)言和非語(yǔ)言交際

11、方式、價(jià)值觀和思維方式三方面的差異來探討其對(duì)商務(wù)談判的影響，其中，價(jià)值觀方面將細(xì)分為個(gè)人主義和集體主義、平等觀、時(shí)間觀和面子觀四方面進(jìn)一步展開討論。并在文章最后給出幾點(diǎn)如何應(yīng)對(duì)談判中所有可能出現(xiàn)的問題的策略。只有在充分了解了其文化差異之后，才能在談判中指定適合的策略，達(dá)到一種雙贏的局面。全文提綱如下：</p><p>　　Topic: The Influence of Sino-US Cultural Diffe

12、rences on Its Business Negotiations</p><p>　　Thesis statement：Recently, along with the rapid development of the Chinese economy, especially after the joining of WTO, business enterprises will face more and m

13、ore business negotiations. Among them, the United States plays an important role. Sino-US economic and trade exchanges have rapid development and business negotiations between the two sides become more frequent. The cult

14、ure differences exist due to the differences in political environment and education. Cultural differences will affect </p><p><b>　　Outline:</b></p><p>　　1: Introduction</p>&l

15、t;p>　　The Background</p><p>　　The Research Perspectives</p><p>　　2: A Brief Recognition of Culture and Cultural Differences</p><p>　　3: Cultural differences and How They Affect B

16、usiness Negotiation</p><p>　　3.1 Linguistic and Non-linguistic Differences</p><p>　　3.1.1 Linguistic</p><p>　　3.1.2 Non-linguistic</p><p>　　3.2 Differences in Values<

17、;/p><p>　　3.2.1 Individualism and Collectivism</p><p>　　3.2.2 Equality </p><p>　　3.2.3 Time </p><p>　　3.2.4 Face </p><p>　　3.3 Differences in Thinking Pattern

18、</p><p>　　4: Strategies to Tackle the Cultural Differences in Business Negotiation</p><p>　　5: Conclusion </p><p>　　The cultural differences will always affect the business negotiat

19、ions, so it is very important for the negotiators to have a good knowledge of the cultural differences, which will make the business negotiations much smoother. </p><p>　　6: Bibliography</p><p>

20、　　本文最關(guān)鍵的問題在于要具體分析中美兩國(guó)文化差異是如何影響他們之間的商務(wù)談判的。</p><p>　　三、研究的方法和技術(shù)路線</p><p>　　本篇論文的主要研究方法是在選定課題后，從圖書館找出相應(yīng)的參考書籍，結(jié)合所學(xué)課程的相關(guān)內(nèi)容，最后在網(wǎng)上尋找更多更新的數(shù)據(jù)、資料和有參考價(jià)值的文獻(xiàn)、作品、實(shí)例。通過對(duì)中美兩國(guó)文化差異的比較來分析它是如何影響中美兩國(guó)的商務(wù)談判的。</p>

21、;<p>　　四、論文詳細(xì)工作進(jìn)度和安排</p><p>　　2010年09月15日－10月01日 確定論文題目</p><p>　　2010年10月02日－2010年11月01日 指導(dǎo)老師下達(dá)任務(wù)書，學(xué)生提交開題報(bào)告，文獻(xiàn)綜述</p><p>　　2011年2月底前 提交論文初稿</

22、p><p>　　2011年3月底前 初稿、二稿的修改</p><p>　　2011年4月底前 三稿的修改</p><p>　　2011年5月中旬前 定稿，提交按要求裝訂的論文終稿一式三份</p><p><b>

23、　　五、主要參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　Brett.J.M. Negotiating Globally: How to Negotiate Deals，Resolve Disputes ,and Make Decisions Across Cultural Boundaries[M]，北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005</p><p>　　Charles Mitche

24、ll. 國(guó)際商務(wù)文化[M]，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2002</p><p>　　Ghauri P, Vsunier J.C. International Business Negotiation [M]，大連，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2007</p><p>　　Iris Varner, Linda Beamer. 跨文化溝通[M]，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006</p>&l

25、t;p>　　畢繼萬(wàn)，跨文化非語(yǔ)言交際[M]，北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1999</p><p>　　蔡榮壽、金芳穎，跨文化交際通論[M]，蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2009</p><p>　　曹菱，商務(wù)英語(yǔ)談判[M]，北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2001</p><p>　　鄧姝琍，如何跨越中美商務(wù)國(guó)際談判中的文化障礙[J]，《科技信息》2007年第3期<

26、;/p><p>　　竇衛(wèi)霖，跨文化交際基礎(chǔ)[M]，北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2007</p><p>　　傅光明，神話與現(xiàn)代[M]，北京：新世界出版社，2005</p><p>　　高玉清、孫越，論文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《吉林省經(jīng)濟(jì)干部學(xué)院學(xué)報(bào)》2009年4月第23卷第2期</p><p>　　管曉靜，論價(jià)值觀差異對(duì)中美商務(wù)談判

27、的影響[J]，《山東理工大學(xué)學(xué)報(bào)》，2003年第6期</p><p>　　井潤(rùn)田、席酉民，國(guó)際商務(wù)談判[M]，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006</p><p>　　林海，文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《零陵學(xué)院學(xué)報(bào)》，2005年第1期</p><p>　　李宏岳，中美文化差異對(duì)商務(wù)談判的影響[J]，《吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào)》2010年1月第26卷第1期</p&g

28、t;<p>　　劉鳳霞，跨文化交際教程[M]，北京：北京大學(xué)出版社，2005</p><p>　　劉園，國(guó)際商務(wù)談判實(shí)例：理論、實(shí)務(wù)、案例[M]，北京：中國(guó)商務(wù)出版社，2005</p><p>　　劉園，國(guó)際商務(wù)談判[M]，北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2007</p><p>　　唐平，跨文化因素對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響[J]，《商場(chǎng)現(xiàn)代化》，2009年

29、9月第58期</p><p>　　萬(wàn)宏陽(yáng)、張應(yīng)林，從文化價(jià)值觀論中美商務(wù)談判的差異[J]，《湖北省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)》2006年6月，第3期</p><p>　　王盼盼，淺析文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《內(nèi)江科技》2010年第4期</p><p>　　王盼盼，中美商務(wù)談判中的文化差異及消除對(duì)策[J]，《邊疆經(jīng)濟(jì)與文化》2009年第7期</p>&

30、lt;p>　　王正元，國(guó)際商務(wù)文化[M]，沈陽(yáng)：遼寧教育出版社，2001</p><p>　　魏嘉琪，感慨美國(guó)不一樣：親歷中美文化的碰撞[M]，哈爾濱：哈爾濱出版社，2006</p><p>　　楊文慧，商務(wù)談判人際語(yǔ)言策略研究[M]，北京：科學(xué)出版社，2009</p><p>　　曾艷平，國(guó)際商務(wù)談判中文化差異與對(duì)策[J]，《財(cái)經(jīng)管理》2009年7月<

31、/p><p>　　周桂英，中西思維模式差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《江蘇商論》2007年第12期</p><p><b>　　畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述</b></p><p><b>　　英語(yǔ)</b></p><p>　　中美文化差異對(duì)其商務(wù)談判的影響</p><p>　　一、前言部

32、分（說明寫作的目的，介紹有關(guān)概念，扼要說明有關(guān)主題爭(zhēng)論焦點(diǎn)）</p><p>　　為了讓讀者更清晰的明白中美商務(wù)談判中存在的文化差異及其這些差異是如何影響著談判的，并了解應(yīng)如何避免因文化差異導(dǎo)致不必要的麻煩產(chǎn)生。本文從語(yǔ)言和非語(yǔ)言、價(jià)值觀、思維方式這三方面的差異進(jìn)行了詳細(xì)的探討，價(jià)值觀方面，又細(xì)從語(yǔ)言和非語(yǔ)言、平等觀、面子觀、思維方式進(jìn)行了分析。但在此之前，需要認(rèn)識(shí)一些基本的概念。</p><

33、p><b>　　1．文化及文化差異</b></p><p>　　廣義的文化是指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和 。狹義的文化專指語(yǔ)言、文學(xué)、藝術(shù)及一切意識(shí)形態(tài)內(nèi)在的精神產(chǎn)品 。文化一詞尚無(wú)統(tǒng)一的定義。在近代，給文化一詞下明確定義的，首推英國(guó)人類學(xué)家E.B.泰勒。他于1871年出版了《原始文化》一書，他指出：“據(jù)人種志學(xué)的觀點(diǎn)來看，文化或文明是一個(gè)復(fù)雜的整體，它包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)

34、、倫理道德、法律、風(fēng)俗和作為一個(gè)社會(huì)成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣。”文化不是一種個(gè)體特征，而是具有相同社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、受過相同教育的許多人所共有的心理程序。不同的群體，不同的國(guó)家或地區(qū)的人們，這種共有的心理程序之所以會(huì)有差異，是因?yàn)樗麄兿騺硎苤煌慕逃?、有著不同的社?huì)和工作，從而也就有不同的思維方式。文化差異即指不同國(guó)家不同背景的人的文化也不同。</p><p>　　2．商務(wù)談判及跨文化商務(wù)談判<

35、/p><p>　　曹菱(2001)在《商務(wù)英語(yǔ)談判》中指出“商務(wù)談判指貿(mào)易雙方或多方為了一定目的，就一項(xiàng)涉及雙方或多方利益的標(biāo)的物在一起進(jìn)行磋商通過調(diào)整各自所提出的條件，最后達(dá)成一項(xiàng)雙方或多方都滿意的協(xié)議的過程?！?lt;/p><p>　　井潤(rùn)田、席酉民(2006)在《國(guó)際商務(wù)談判》中指出“跨文化的商務(wù)談判指的是不同國(guó)家、民族之間的談判，也包括不同政治制度、意識(shí)形態(tài)之間的談判?！?lt;/p>

36、;<p>　　3. 語(yǔ)言和非語(yǔ)言交際、價(jià)值觀和思維方式</p><p>　　語(yǔ)言交際即它的字面意思通過言語(yǔ)進(jìn)行交際，非語(yǔ)言交際時(shí)指除了語(yǔ)言之外的所有交際手段。</p><p>　　唐平（2009）在《跨文化因素對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響》中指出“價(jià)值觀是人們關(guān)于基本價(jià)值的信念、信仰和理想系統(tǒng)，是人們生活價(jià)值狀態(tài)的反映和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)，是人們內(nèi)心深處的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。價(jià)值觀是構(gòu)筑民族性

37、格的基石，也是一個(gè)民族文化的核心部分。”</p><p>　　二、主題部分（闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以及對(duì)這些問題的評(píng)述）</p><p>　　國(guó)際商務(wù)談判是一種對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中普遍存在的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是調(diào)整和解決不同國(guó)家和地區(qū)政府及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。</p><p>　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球一體化的

38、進(jìn)程，尤其是中國(guó)加入WT0以來，中國(guó)與世界其他國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越頻繁，尤其是中美兩國(guó)。近幾年來，中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系呈現(xiàn)了不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì)。一方面在中國(guó)加入WTO的新形勢(shì)下，雙方都高度重視中美經(jīng)貿(mào)發(fā)展的加深與擴(kuò)大，兩國(guó)高層戰(zhàn)略對(duì)話及部門間的接觸頻繁，增進(jìn)了理解與信任。另一方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)以及美國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇也為中美經(jīng)貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造了寬松的外部環(huán)境。在這樣的情況下，各個(gè)貿(mào)易公司及商業(yè)企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來?？鐕?guó)的經(jīng)濟(jì)交往就意味著要

39、進(jìn)行商務(wù)談判，而在跨國(guó)間的商務(wù)談判就必然牽扯到彼此的文化差異。雖然現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)是一體化了，然而文化卻沒有一體化。各個(gè)不同的群體之間由于長(zhǎng)期生活方式、所受教育和政治背景等的不同必將形成不同的文化。由于中美兩國(guó)的談判者代表著兩國(guó)各自的利益，他們有著不同的杜會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)政治背景，人們的語(yǔ)言和非語(yǔ)言交際方式、價(jià)值觀、思維方式等各不相同，從而直接影響著他們之間的商務(wù)談判，使談判的難度更大。因此我們應(yīng)盡量在談判中減少?zèng)_突，維護(hù)自己的利益。這就必須要

40、了解美國(guó)的文化，熟悉了對(duì)方的文化，才能促使談判更順利的進(jìn)行。</p><p>　　對(duì)于中美文化差異對(duì)其商務(wù)談判的影響的重要性，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者都做出了一定的研究，并充分認(rèn)識(shí)到它的作用。在國(guó)外，有Hofsted G.（2001） 的Culture’s Consequence: International Differences in Work-related Values, Brett.J.M（2005）的Negoti

41、ating Globally: How to Negotiate Deals，Resolve Disputes ,and Make Decisions Across Cultural Boundaries，Spencer-Oatey（2000）的culturally speaking: Managing Rapport Through Talk Across Culture以及Ghauri P.& Vsunier J.C.（20

42、07）的 International Business Negotiation等等。對(duì)于國(guó)內(nèi)，就更是被異常關(guān)注。</p><p>　　王盼盼（2009）在《中美商務(wù)談判中的文化差異及消除對(duì)策》中指出“美國(guó)是個(gè)典型的低語(yǔ)境國(guó)家。在這種文化中，大部分信息是用明確而具體的語(yǔ)言或文字傳遞的。美方談判者崇尚以明確、坦率、直接的交流方式。說話力求清楚，不模凌兩可，他會(huì)直陳所想要的東西。由于美國(guó)長(zhǎng)期在國(guó)際貿(mào)易的地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力以

43、及人為對(duì)談判技巧的諳練，談判語(yǔ)言明顯具有對(duì)抗性，口氣斷然。而中國(guó)則屬于高語(yǔ)境文化。在高語(yǔ)境文化中，非語(yǔ)言交流是傳遞和理解信息的重要因素，如神態(tài)、眼神、外貌、音調(diào)、位置、距離、環(huán)境等非語(yǔ)言因素來進(jìn)行溝通。對(duì)于中美語(yǔ)言在使用中的差異性，理解話語(yǔ)的含義，領(lǐng)會(huì)字里行間的言外之意是必要的。中國(guó)人常用沉默表示許可，或表示對(duì)某問題有看法，或者不同意某條款，以此表示禮貌和尊重。這對(duì)沉默持有消極看法的美國(guó)人來說自然很難接受，他們把沉默看作拒絕。一般情況下

44、，笑被看做高興，而中國(guó)人有時(shí)會(huì)用笑表示無(wú)奈或不認(rèn)可，這是美國(guó)人很難理解的。美方代表在答I am sorry的同時(shí)雙手?jǐn)傞_，聳聳肩膀，表示不知道、我無(wú)能為力、這種狀況毫無(wú)希望等。表示上述含義時(shí)，中國(guó)人的習(xí)慣動(dòng)作是搖頭或擺手。中國(guó)人說對(duì)不起的同時(shí)會(huì)微微一笑表示歉意，美方則可能誤認(rèn)為</p><p>　　曹菱（2001）在《商務(wù)英語(yǔ)》中指出“價(jià)值觀是人們基本價(jià)值的信念、信仰和理想系統(tǒng)，是人們生活價(jià)值狀態(tài)的反映和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

45、的凝結(jié)，是人們內(nèi)心深處的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。價(jià)值觀是構(gòu)筑民族性格的基石，也是一種民族文化的核心部分”因此，加強(qiáng)對(duì)價(jià)值觀差異的研究有助于增進(jìn)跨文化交際，特別是對(duì)于跨文化商務(wù)談判成功與否至關(guān)重要。中國(guó)的傳統(tǒng)價(jià)值觀念概括起來就是集體主義。數(shù)千年來中國(guó)人的傳統(tǒng)教育是以儒家思想為主，雜以到家和佛教的思想，加上最近的社會(huì)主義倫理道德觀而最終形成了集體主義文化價(jià)值觀。</p><p>　　李宏岳（2010）在《中美文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)

46、談判的影響》中指出“在中國(guó)，個(gè)人的利益永遠(yuǎn)置于集體的利益之下，人與人之間是相互依賴的，個(gè)人被看做包含在社會(huì)關(guān)系中的一部分，群體的利益高于一切，保持和諧統(tǒng)一是社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。在商務(wù)談判中，中國(guó)人強(qiáng)調(diào)對(duì)集體的依賴，注重群體合作和個(gè)人謙虛，個(gè)人利益在必要時(shí)可以忽略。商務(wù)談判通常由多人共同完成任務(wù)，經(jīng)集體協(xié)商后共同做出決定。而在美國(guó)，早期移民離開歐洲后即脫離了傳統(tǒng)社會(huì)行為規(guī)范非約束。美國(guó)人必須依靠個(gè)人奮斗才能出人頭地或取得立足之本，因此

47、個(gè)人主義思想就表現(xiàn)的極為突出。其后，在美國(guó)開國(guó)初期的個(gè)人奮斗思想又得到進(jìn)一步發(fā)展，形成自我表現(xiàn)、自我實(shí)現(xiàn) 新的個(gè)人主義價(jià)值觀?！眰€(gè)人主義是美國(guó)價(jià)值觀的核心，也是其價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。其主要內(nèi)容是通過自我奮斗達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，崇尚自由，平等和競(jìng)爭(zhēng)。</p><p>　　鄧姝琍（2007）在《如何跨越中美商務(wù)國(guó)際談判中的文化障礙》中指出“中國(guó)屬于高權(quán)利差距國(guó)家。中國(guó)文化注重于倫理本位，自古以來變便強(qiáng)調(diào)三綱五常、君臣為綱、夫

48、為妻綱，以及儒家倫理的五常結(jié)構(gòu)，即君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友。這種行為準(zhǔn)則對(duì)中國(guó)社會(huì)的等級(jí)觀念至今仍有著很大影響。社會(huì)結(jié)構(gòu)以上下級(jí)關(guān)系為特點(diǎn)，等級(jí)分明，人們常常根據(jù)自己的位置和管理確定自己的行為方式。上級(jí)的資歷和權(quán)威性受到極大地尊重和推崇，下級(jí)通常依照上級(jí)的指令行事。在商務(wù)談判過程中，等級(jí)觀念的影響處處可見，如中方談判人員對(duì)入場(chǎng)次序，發(fā)言次序，座位安排，稱呼等細(xì)節(jié)都有著嚴(yán)格的要求。美國(guó)則屬于低權(quán)利差距國(guó)家。美國(guó)經(jīng)歷了爭(zhēng)取平等自由權(quán)力的

49、資產(chǎn)階級(jí)革命，平等意識(shí)深入人心?！痹陂_國(guó)伊始，美國(guó)人就在《獨(dú)立宣言》中寫道：“所有的人都生而平等，他們都有追求自由、幸福及財(cái)富的權(quán)利……這種文化觀念在美國(guó)人心目中占有至高無(wú)上的地位，他們等級(jí)觀念薄弱，不太注重社會(huì)等級(jí)，也不喜歡因地位高而受到特殊照顧。在商務(wù)談判中，美國(guó)人變傾向于非正式和平等的關(guān)系，不拘禮節(jié)，平等相待，對(duì)正統(tǒng)的商務(wù)禮儀、客套、座次不太注重。</p><p>　　曾艷平（2009）在《國(guó)際商務(wù)談判中文

50、化差異與對(duì)策》中指出“中方的談判組等級(jí)關(guān)系復(fù)雜，真正的決策者可能只在幕后進(jìn)行指揮，如果對(duì)方提出的問題超出自己的授權(quán)范圍，他們便不能對(duì)談判問題立即做出有答復(fù)。中方談判組要將每一階段的談判結(jié)果向上級(jí)部門或幕后決策者報(bào)告，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要一段時(shí)間進(jìn)行審批，提出同意或新的提議后，再將這些意見下達(dá)給談判組之后再向美方談判人員進(jìn)行反饋。這使得在談判中，小組成員無(wú)法暢所欲言，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)作出最終決定，往往造成拖延談判時(shí)間而使美方不滿，更為嚴(yán)重的后果是可能就此

51、造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而美方談判組的主談人員被決策機(jī)構(gòu)賦予了相應(yīng)的權(quán)限，能夠?qū)φ勁兄兴婕暗亩鄶?shù)問題當(dāng)場(chǎng)作出決定。但是這往往也使中方談判者很有壓力而使談判陷入僵局。”平等觀念的差異對(duì)商務(wù)談判的決策影響很大。</p><p>　　竇衛(wèi)霖（2007）在《跨文化交際基礎(chǔ)》中指出“美國(guó)著名人類學(xué)家把不同文化對(duì)時(shí)間的使用分為兩種模式，一種是單項(xiàng)計(jì)時(shí)制。單向制把時(shí)間看成是可以分隔、但不可以重復(fù)、有始有終的一條線。而多向制則截然

52、相反，時(shí)間被看成是分散的，采用多向制的文化一般可在同一時(shí)間內(nèi)做不同的幾件事。”如此看來，中國(guó)應(yīng)該是多向制計(jì)時(shí)制而美國(guó)則是單向制計(jì)時(shí)制。</p><p>　　林海（2005）在《文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響》中指出“中國(guó)人的時(shí)間觀是循環(huán)往復(fù)的。中方會(huì)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和系統(tǒng)的方法，在廣泛的范圍內(nèi)綜合分析議題和衡量議題的重要程度，并且希望能夠充分了解議題所涉及的方方面面，通常比較注重合作的促成而對(duì)完成談判的時(shí)間長(zhǎng)短不會(huì)有非

53、常嚴(yán)格的限制，不愿將整個(gè)談判割裂成一個(gè)個(gè)單獨(dú)的議題去分別進(jìn)行討論。他們可以根據(jù)需要隨意支配時(shí)間，如改變議題原來的先后順序或討論時(shí)間的長(zhǎng)短，在用一時(shí)間段內(nèi)可以討論多個(gè)主題，結(jié)束時(shí)間到達(dá)時(shí)，如果沒有完成任務(wù)則將繼續(xù)對(duì)議題進(jìn)行討論，不希望時(shí)間限制、妨礙任務(wù)的完成。對(duì)他們來說，同時(shí)討論幾個(gè)議題是正常的?！?lt;/p><p>　　管曉靜（2003）在《論價(jià)值觀差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響》中指出“中國(guó)人受儒家和道家思想的影響，強(qiáng)

54、調(diào)寬容忍讓，避免沖突，照顧對(duì)方的面子。他們認(rèn)為公開沖突時(shí)丟面子的行為。美方談判人員則通常愿意直接面對(duì)問題，提出批評(píng)、討論具有爭(zhēng)議的問題，并堅(jiān)持自己認(rèn)為是事實(shí)的意見。他們對(duì)面子并不在意，傾向于公開表示不同意見，喜歡采取進(jìn)攻性的強(qiáng)硬手段，喜歡積極為自己辯護(hù)，往往直言不諱地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為爭(zhēng)執(zhí)是解決問題的有利途徑，遇到觀點(diǎn)的分歧他們會(huì)直接了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來?！?lt;/p><p>　　周桂英（2007）在《中西思維模式

55、差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響》中指出“人類思維的兩種基本形式是綜合性思維和線性思維。中國(guó)人重視綜合性思維，源于中國(guó)的傳統(tǒng)文化。中國(guó)人傾向于從整體上觀察事物的特征，即將宇宙視為一個(gè)整體，從全局觀點(diǎn)進(jìn)行綜合研究，雖然中國(guó)人也習(xí)慣于把事物分成對(duì)立的兩個(gè)方面，但這兩個(gè)對(duì)立面被看成時(shí)一個(gè)不可分割的整體。美國(guó)人傾向于線性思維方式。西方人的思維方式與其哲學(xué)思想密切相關(guān)。線性思維方式對(duì)西方社會(huì)有著深遠(yuǎn)而廣泛的影響，因此，注重事物的分析解剖和個(gè)體研究的線性思

56、維方式也就成了美國(guó)人思維的特征之一。由于受線性思維的影響，重視事物之間的邏輯關(guān)系，重具體勝過整體，因此，美國(guó)人往往對(duì)具體細(xì)節(jié)給予極大地關(guān)注。他們講究實(shí)際，一開始就急于討論具體款項(xiàng)，他們認(rèn)為合同是一套完整的、應(yīng)被遵守的、具有法律約束力的條款，只有實(shí)實(shí)在在的具體問題才能使談判順利進(jìn)行。”</p><p>　　劉園（2005）在《國(guó)際商務(wù)談判實(shí)例：理論、實(shí)務(wù)、案例》中給出了很多國(guó)際商務(wù)談判中的實(shí)例，以及應(yīng)付跨文化商務(wù)談

57、判的對(duì)策，包括“建立跨文化談判意識(shí)”、“ 尊重和寬容不同文化”、“針對(duì)特定文化采用特定談判策略”等等。</p><p>　　從以上這么多的研究成果中發(fā)現(xiàn)，不管是在什么時(shí)候，總有很多學(xué)者在研究文化與商務(wù)談判之間的關(guān)系。因?yàn)椴煌瑖?guó)家在不同政治背景、教育背景之下，文化必然不同，而這種差異對(duì)談判的影響很大，輕則產(chǎn)生沖突，重則一筆幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)的交易就消失了，所以在商務(wù)談判中，首先要了解其談判國(guó)家的文化是十分有必要的。<

58、;/p><p>　　三、總結(jié)部分（將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié)，提出自己的見解并對(duì)進(jìn)一步的發(fā)展方向做出預(yù)測(cè)）</p><p>　　通過以上探討與分析，目的是使我們能夠更好地了解中美兩國(guó)商務(wù)談判中存在的文化差異，以及這些差異在商務(wù)談判的表現(xiàn)和影響，從而更好的促使談判的成功。在所見的文獻(xiàn)中，很多筆者都對(duì)該問題做了很多相當(dāng)多的研究分析，但是中美兩國(guó)的文化差異并不只對(duì)兩國(guó)的商務(wù)談判有影響，所以這方面的研究還

59、有待進(jìn)一步研究與探討。</p><p>　　本文爭(zhēng)論的主題為中美兩國(guó)的文化差異是怎樣影響著兩國(guó)的商務(wù)談判的。同樣的，對(duì)于談判中出現(xiàn)的文化差異，也要做相應(yīng)的策略調(diào)整。本文將以盡可能詳細(xì)的描述讓讀者明白并了解中美文化差異對(duì)其商務(wù)談判的影響。</p><p>　　在當(dāng)今全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的情況下，商務(wù)談判是當(dāng)中必不可少的手段。如果參加談判的兩國(guó)人員不了解對(duì)方的文化差異而僅按自己文化的交際方式、價(jià)

60、值觀和思維方式去從事談判，往往會(huì)影響談判的效率。隨著中美兩國(guó)之間經(jīng)濟(jì)交流的不斷發(fā)展，兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)合作談判也日益增多，認(rèn)識(shí)到兩國(guó)的文化差異可以更好的幫助談判人員避免因無(wú)知而產(chǎn)生的負(fù)面影響，造成談判的失敗。同時(shí)也能夠及時(shí)采取正確的策略來克服這種負(fù)面影響。所以，相信將會(huì)有越來越多的人去探討著其中的奧秘。</p><p>　　四、參考文獻(xiàn)（根據(jù)文中參閱和引用的先后次序按序編排）</p><p>　　

61、Brett.J.M. Negotiating Globally: How to Negotiate Deals，Resolve Disputes ,and Make Decisions Across Cultural Boundaries[M]，北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005</p><p>　　Charles Mitchell. 國(guó)際商務(wù)文化[M]，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2002</p>&l

62、t;p>　　Ghauri P, Vsunier J.C. International Business Negotiation[M]，大連，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2007</p><p>　　Iris Varner, Linda Beamer. 跨文化溝通[M]，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006</p><p>　　畢繼萬(wàn)，跨文化非語(yǔ)言交際[M]，北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1999&

63、lt;/p><p>　　蔡榮壽、金芳穎，跨文化交際通論[M]，蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2009</p><p>　　曹菱，商務(wù)英語(yǔ)談判[M]，北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2001</p><p>　　鄧姝琍，如何跨越中美商務(wù)國(guó)際談判中的文化障礙[J]，《科技信息》2007年第3期</p><p>　　竇衛(wèi)霖，跨文化交際基礎(chǔ)[M]，北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易

64、大學(xué)出版社，2007</p><p>　　傅光明，神話與現(xiàn)代[M]，北京：新世界出版社，2005</p><p>　　高玉清、孫越，論文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《吉林省經(jīng)濟(jì)干部學(xué)院學(xué)報(bào)》2009年4月第23卷第2期</p><p>　　管曉靜，論價(jià)值觀差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《山東理工大學(xué)學(xué)報(bào)》，2003年第6期</p><p&

65、gt;　　井潤(rùn)田、席酉民，國(guó)際商務(wù)談判[M]，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006</p><p>　　林海，文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《零陵學(xué)院學(xué)報(bào)》，2005年第1期</p><p>　　李宏岳，中美文化差異對(duì)商務(wù)談判的影響[J]，《吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào)》2010年1月第26卷第1期</p><p>　　劉鳳霞，跨文化交際教程[M]，北京：北京大學(xué)出版社，200

66、5</p><p>　　劉園，國(guó)際商務(wù)談判實(shí)例：理論、實(shí)務(wù)、案例[M]，北京：中國(guó)商務(wù)出版社，2005</p><p>　　劉園，國(guó)際商務(wù)談判[M]，北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2007</p><p>　　唐平，跨文化因素對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響[J]，《商場(chǎng)現(xiàn)代化》，2009年9月第58期</p><p>　　萬(wàn)宏陽(yáng)、張應(yīng)林，從文化價(jià)值觀論

67、中美商務(wù)談判的差異[J]，《湖北省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)》2006年6月，第3期</p><p>　　王盼盼，淺析文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]，《內(nèi)江科技》2010年第4期</p><p>　　王盼盼，中美商務(wù)談判中的文化差異及消除對(duì)策[J]，《邊疆經(jīng)濟(jì)與文化》2009年第7期</p><p>　　王正元，國(guó)際商務(wù)文化[M]，沈陽(yáng)：遼寧教育出版社，2001</

68、p><p>　　魏嘉琪，感慨美國(guó)不一樣：親歷中美文化的碰撞[M]，哈爾濱：哈爾濱出版社，2006</p><p>　　楊文慧，商務(wù)談判人際語(yǔ)言策略研究[M]，北京：科學(xué)出版社，2009</p><p>　　曾艷平，國(guó)際商務(wù)談判中文化差異與對(duì)策[J]，《財(cái)經(jīng)管理》2009年7月</p><p>　　周桂英，中西思維模式差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響[J]

69、，《江蘇商論》2007年第12期</p><p><b>　　（20_ _屆）</b></p><p><b>　　本科畢業(yè)設(shè)計(jì)</b></p><p><b>　　英語(yǔ)</b></p><p>　　中美文化差異對(duì)其商務(wù)談判的影響</p><p>　　T

70、he Influence of Sino-US Cultural Differences on Their Business Negotiations</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　近年來，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，尤其是加入WTO以來，我國(guó)各企業(yè)面臨的商務(wù)談判越來越多，其中美國(guó)占有重要分量。隨著中美兩國(guó)間的經(jīng)貿(mào)往來的飛速發(fā)展，雙方的商務(wù)

71、談判也越來越頻繁。然而由于兩國(guó)政治環(huán)境、長(zhǎng)期所受教育的不同等，使其存在著截然不同的文化差異。文化差異對(duì)商務(wù)談判的各個(gè)方面都有直接的影響，在談判中忽視文化差異可能會(huì)造成溝通障礙和不必要的麻煩，因此了解這種差異顯得尤為重要。本文從語(yǔ)言和非語(yǔ)言交際方式、價(jià)值觀和思維方式三方面的差異來探討其對(duì)商務(wù)談判的影響，并給出幾點(diǎn)建議。只有在充分了解了其文化差異之后，才能在談判中指定合適的策略，達(dá)到一種雙贏的局面。</p><p>

72、　　關(guān)鍵詞：商務(wù)談判；文化差異；影響</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Recently, along with the fast development of Chinese economy, especially after joining the WTO, business enterprises face more an

73、d more negotiations. Among them, the United States plays an important role. Sino-US economic and trade exchange have rapid developed, and business negotiations between the two sides become more frequent. Entirely cultura

74、l differences exist between the two countries due to the differences in political environment and education, etc. Cultural differences will affect the </p><p>　　Key Words: Business Negotiation; Cultural Diff

75、erences; Influence</p><p><b>　　Contents</b></p><p>　　中文摘要........................................................................................................................I<

76、/p><p>　　AbstractII</p><p>　　1 Introduction2</p><p>　　1.1 The Background2</p><p>　　1.2 The Outline of This Paper3</p><p>　　2 A Brief Recognition of Negoti

77、ation and Cultural Differences3</p><p>　　2.1 A Brief Recognition of Negotiation4</p><p>　　2.2 A Brief Recognition of Culture and Cultural Differences4</p><p>　　3 Cultural Differe

78、nces and Their Impacts on Business Negotiation5</p><p>　　3.1 Linguistic and Non-linguistic Differences5</p><p>　　3.1.1 Linguistic Differences and Impacts6</p><p>　　3.1.2 Non-ling

79、uistic Differences and Impacts7</p><p>　　3.2 Differences in Values8</p><p>　　3.2.1 Individualism and Collectivism8</p><p>　　3.2.2 Equality9</p><p>　　3.2.3 Time10&l

80、t;/p><p>　　3.3 Differences in Thinking Pattern12</p><p>　　3.3.1 The Overall Thinking Pattern and Individual Thinking Pattern12</p><p>　　3.3.2 The Curved Thinking Pattern and Linear T

81、hinking Pattern13</p><p>　　3.3.3 The Comprehensive Thinking Pattern and Analytical Thinking Pattern14</p><p>　　4 Strategies to Tackle the Cultural Differences in Business Negotiation15</p&

82、gt;<p>　　5 Conclusion17</p><p>　　Bibliography18</p><p>　　Acknowledgements19</p><p>　　1 Introduction</p><p>　　1.1 The Background</p><p>　　With the

83、 accelerating process of global economic integration, international business activity has become more and more frequent. International business negotiation plays a very important role in the international business activi

84、ty, which is a cross-border activity in the international economic and trade exchanges between different subjects related to enterprises to conduct businesses on the consultations and dialogues. International business ne

85、gotiation is not only based on the economic interest</p><p>　　After joining the WTO, China's economy develops rapidly and integrates into the world economy further. Foreign trade has also become more and

86、 more frequent. Nowadays, The United States is the world’s largest economy entity as well as China is the largest trading partner. China and the United States, respectively, as the world's largest developing and deve

87、loped country, have more and more business contacts and the trade amount is increasing. Alone with the rapid development of Sino-US trade, Sino</p><p>　　1.2 The Outline of This Paper</p><p>　　Th

88、is paper makes a specific analysis of the influence of Sino-US cultural differences on their business negotiations. It can be divided into five parts. Chapter one introduces the current trade situation between China and

89、 the US and presents the outline of this paper. Chapter two gives a brief recognition of negotiation and cultural differences. Chapter three analyzes the cultural differences between the two countries on their business n

90、egotiations from three perspectives specifically. The firs</p><p>　　2 A Brief Recognition of Negotiation and Cultural Differences</p><p>　　2.1 A Brief Recognition of Negotiation</p><p

91、>　　Negotiation plays an important role in our daily life. It is a basic human behavior which many people do every day to get what they want, to prove onself, or to show their differences from other people. "Negot

92、iation is a process by which the involved parties or groups resolve matters of dispute by holding discussions and coming to an agreement which can be mutually agreed by them. It also refers to coming to closing a busines

93、s deal or bargaining on some product."</p><p>　　We can see that negotiation is a decision-making process that provides opportunities for the parties to exchange commitments or promises, through which th

94、ey will resolve their disagreements and reach a settlement.</p><p>　　Normally, negotiation contains interests, time and communication.(Li Hongyue, 2010) Interests are defined as the goal each party desires t

95、o achieve. Both parties have certain interests before the beginning of the negotiation. It is the motivation that pushes the parties to enter into a negotiation. A successful negotiation is beneficial to both sides. When

96、 the interests of two parties are common and complementary, it will make the negociating process positively. While if the inerests of two part</p><p>　　2.2 A Brief Recognition of Culture and Cultural Differe

97、nces</p><p>　　A good appreciation of culture is important for a good understanding of cultural differences. Culture is a very abstract concept, covering all aspects of human life, which includes beliefs, kno

98、wledge, art, customs, ethics and many aspects of social life. Geert Hofstede, an expert on management and cross-cultural differences, defined culture as "the collective programming of the mind which distinguishes th

99、e members of one human group from another. Culture, in this sense, includes systems of value</p><p>　　Culture is shared, learned, transmitted and integrated. Culture is shared means that every culture is sha

100、red by a group of people. The members of a culture share a set of ideals, values, and standards of behavior. Culture is not an innate sensibility, but a learned characteristic. No individual is born with a sense of his/h

101、er culture, they have to learn it. In order for the culture to be transmitted successfully from one person to another, and one generation to the next generation, a system of s</p><p>　　Cultural differences n

102、ot only occur in different countries, regions and different ethnic groups, but also in historical, political, economic, cultural traditions, customs and self-management or other differences. Chinese culture is the oldest

103、 in the world, and it is the only cultural system which has never been interrupted. The US is a nation of immigrants, whose ancestors come from around the world. People move to the United States, not only moved about geo

104、graphically, but also put themselves i</p><p>　　3 Cultural Differences and Their Impacts on Business Negotiation</p><p>　　3.1 Linguistic and Non-linguistic Differences</p><p>　　The

105、way in which people communicate can be divided into verbal and non-verbal communication, which directly affect international business negotiations. Nowadays, English has become the main language in the international busi

106、ness negotiations. People whose mother tongue is not English can speak English fluently while the vast majority of Americans can't speak Chinese. Quite a number of Chinese negotiators' oral English is weaker than