構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)制促進(jìn)員工的發(fā)展[畢業(yè)論文]

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0_ _屆）</b></p><p>　　構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)制促進(jìn)員工的發(fā)展</p><p>　　所在學(xué)院 商學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 工商管理

2、 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 日</p><p><b>　　目錄</b></p

3、><p><b>　　摘要 </b></p><p><b>　　關(guān)鍵詞</b></p><p><b>　　Abstract</b></p><p><b>　　Key words</b></p><p><b>　　1引言

4、2</b></p><p>　　2國內(nèi)外對學(xué)習(xí)型組織的研究現(xiàn)狀2</p><p>　　2.1什么是學(xué)習(xí)機(jī)制2</p><p>　　2.2國內(nèi)外對學(xué)習(xí)型組織的研究3</p><p>　　3學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建存在問題和誤區(qū)4</p><p>　　3.1.學(xué)習(xí)型組織理念上存在的問題4</p>

5、<p>　　3.2學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中存在的問題4</p><p>　　3.3學(xué)習(xí)型組織員工培訓(xùn)存在的問題5</p><p>　　4學(xué)習(xí)型企業(yè)的思路及構(gòu)建實(shí)施策略5</p><p>　　4.1樹立學(xué)習(xí)的理念 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)5</p><p>　　4.2完善學(xué)習(xí)型企業(yè)的員工的培訓(xùn)機(jī)制6</p><p&

6、gt;　　4.2.1學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建6</p><p>　　4.2.2制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃6</p><p>　　4.2.3培訓(xùn)評估7</p><p>　　4.2.4學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的思路8</p><p>　　4.3學(xué)習(xí)型企業(yè)激勵(lì)制度的建設(shè)9</p><p>　　4.4學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化建設(shè)

7、9</p><p>　　4.4.1核心文化應(yīng)用要素10</p><p>　　4.4.2制度文化應(yīng)用要素10</p><p>　　4.4.3行為文化應(yīng)用要素11</p><p>　　5學(xué)習(xí)型企業(yè)的人力資源培訓(xùn)案例分析11</p><p>　　5.1構(gòu)建學(xué)習(xí)載體，奠定企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基11</p>

8、<p>　　5.2創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，形成無以復(fù)制的競爭優(yōu)勢12</p><p>　　5.3創(chuàng)建“江汽大廈”，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新引領(lǐng)系統(tǒng)創(chuàng)新12</p><p>　　5.4打造企業(yè)文化，不斷豐富學(xué)習(xí)型組織的核心內(nèi)容12</p><p><b>　　結(jié)語12</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)1

9、4</b></p><p>　　致謝錯(cuò)誤!未定義書簽。</p><p>　　摘要:發(fā)展是人類社會(huì)永恒的主題，在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越取決于現(xiàn)代知識(shí)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造者及其物質(zhì)載體——人。對人的潛能的充分挖掘和利用，已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速成長的有力杠桿。本文從人力資源管理、企業(yè)文化，組織行為理論等為基礎(chǔ)，采用理論分析與案例分析相結(jié)合，對企業(yè)人

10、力資源培訓(xùn)所涉及的方面給予了系統(tǒng)闡述并對以往員工培訓(xùn)中的不足提取出建議。</p><p>　　關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)機(jī)制； 學(xué)習(xí)型企業(yè)； 企業(yè)文化； 人力資源管理； </p><p>　　Abstract：Development is the eternal theme of human society, in today's highly developed scientific a

11、nd technological information age, social progress and economic development more dependent on modern knowledge, science and technology, inventions and their material carriers - people. Of the human potential to tap and us

12、e of rapid economic growth has become a modern powerful leverage. In this paper, management, corporate culture, human resource management, organizational behavior theory, based on </p><p>　　Key words：Learnin

13、g mechanism Learning Enterprises Corporate Culture Human Resource Management </p><p><b>　　1引言</b></p><p>　　隨著科學(xué)技術(shù)和管理的發(fā)展，人在企業(yè)中的地位從20世紀(jì)50年代以前的“工具人”，發(fā)展到70年代的“經(jīng)濟(jì)人”，80年代的“社會(huì)人”，再到90年代的

14、“文化人”。學(xué)習(xí)型組織是在“文化人”階段的歷史產(chǎn)物。在學(xué)習(xí)型組織中，人的價(jià)值得到充分承認(rèn)，人在企業(yè)中的活動(dòng)，不僅為獲得工資，而且也找到一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。</p><p>　　為適應(yīng)全球化的市場競爭和開拓創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)必須從傳統(tǒng)的“控制”型管理走向現(xiàn)代的“指導(dǎo)與激勵(lì)”型的管理，更注重組織的發(fā)展和員工的工作生活質(zhì)量，更注重企業(yè)和員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。</p><p>　　學(xué)

15、習(xí)型組織將組織的發(fā)展與員工的職業(yè)生涯發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，著重于培育企業(yè)員工的創(chuàng)造力、凝聚力和競爭力，使企業(yè)保持旺盛的活力，使員工在工作中活出生命的意義。</p><p>　　2國內(nèi)外對學(xué)習(xí)型組織的研究現(xiàn)狀</p><p>　　2.1什么是學(xué)習(xí)機(jī)制</p><p>　　學(xué)習(xí)型組織是一種具有“生產(chǎn)”新知識(shí)、新理念、新思維功能的精神文化觀念與柔性化管理相結(jié)合的組織理論。其

16、關(guān)鍵問題是構(gòu)建科學(xué)有效的學(xué)習(xí)機(jī)制。我們認(rèn)為，科學(xué)有效的學(xué)習(xí)機(jī)制應(yīng)包括學(xué)習(xí)子系統(tǒng)、人員子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、知識(shí)子系統(tǒng)與技術(shù)子系統(tǒng)（圖-1），在這五個(gè)子系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)子系統(tǒng)起主導(dǎo)作用，貫穿于其他四個(gè)子系統(tǒng)，其他四個(gè)子系統(tǒng)相互之間具有聯(lián)系，同時(shí)都對學(xué)習(xí)子系統(tǒng)具有支持作用。</p><p>　　圖-1 學(xué)習(xí)機(jī)制系統(tǒng)</p><p>　　科學(xué)有效的學(xué)習(xí)機(jī)制是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵，我們認(rèn)為學(xué)習(xí)機(jī)制是指為

17、提高組織學(xué)習(xí)力而建立起來幫助組織以及組織成員共同學(xué)習(xí)的一種組織內(nèi)在機(jī)理，它包括組織成員如何學(xué)習(xí)、如何提高組織及組織成員的學(xué)習(xí)積極性、同時(shí)又對組織學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)的成效進(jìn)行保障，使學(xué)習(xí)真正在組織中蔚然成風(fēng)。由此建立起來的學(xué)習(xí)機(jī)制能夠不斷提高組織學(xué)習(xí)力，進(jìn)而使組織成為真正的學(xué)習(xí)型組織。</p><p>　　學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)是提高組織的學(xué)習(xí)力，良好的學(xué)習(xí)關(guān)系是指企業(yè)的所有人員都在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下主動(dòng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者是有效學(xué)習(xí)機(jī)

18、制的推動(dòng)者，另外組織還要與顧客和業(yè)務(wù)伙伴形成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，未來的只有合作和良性競爭才會(huì)實(shí)現(xiàn)共贏。合作的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)是在企業(yè)內(nèi)部營造一種平等競爭、激發(fā)智慧的結(jié)構(gòu)并且樹立有利于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化和組織的愿景。要建立共享的知識(shí)資源，就要借助于現(xiàn)代化的信息技術(shù)將企業(yè)從各種渠道所得到的知識(shí)和技能進(jìn)行轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造及整合，不斷充實(shí)和更新組織的知識(shí)和信息資源為以后的工作提供便利的條件。所有這些元素都是相輔相成的，組合在一起就可以打造有效可行的學(xué)習(xí)機(jī)制（如圖-2

19、 所示）。</p><p>　　圖2 學(xué)習(xí)型組織的有效學(xué)習(xí)機(jī)制</p><p>　　在這五個(gè)子系統(tǒng)中， 學(xué)習(xí)子系統(tǒng)起主導(dǎo)作用，貫穿于其他四個(gè)子系統(tǒng)，其他四個(gè)子系統(tǒng)相互之間具有聯(lián)系，同時(shí)都對學(xué)習(xí)子系統(tǒng)具有支持作用。</p><p>　　2.2國內(nèi)外對學(xué)習(xí)型組織的研究</p><p>　　學(xué)習(xí)型組織理論自提出以來，備受世人關(guān)注，理論界對其進(jìn)行了廣

20、泛而深入的探討。</p><p>　　首先是國外的一些學(xué)者，例如瑞萬斯(Revans,1980)，彼得·圣吉(1990)，瑞定(Redding)，沃爾納(Woolner)等等都對學(xué)習(xí)型組織理論給予了大量研究。</p><p>　　瑞萬斯(Revans,1980)認(rèn)為，任何一個(gè)有機(jī)體要想生存下來，其學(xué)習(xí)(L)的速度必須等于或大于其環(huán)境變化(C)的速度，借用生態(tài)學(xué)的一個(gè)公式，即L&g

21、t;C。因此他認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織就是能積極主動(dòng)地持續(xù)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，且組織學(xué)習(xí)的速度高于環(huán)境變化速度的組織。</p><p>　　麻省理工學(xué)院的彼得·圣吉(1990)認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織是這樣一種組織，在這樣的組織中，組織成員有著共同認(rèn)可的愿景，能夠不斷學(xué)習(xí)(包括個(gè)體學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí))，培養(yǎng)起系統(tǒng)思考能力，不斷突破員工個(gè)體和組織的能力上限，全力追求實(shí)現(xiàn)共同的愿景，從而創(chuàng)造出真心向往的結(jié)果。學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略目標(biāo)就是提

22、高組織學(xué)習(xí)的速度和能力，改進(jìn)組織的思維模式并完善組織的行為，最終實(shí)現(xiàn)共同愿景他對這一組織理論構(gòu)建是從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)角度提出建立學(xué)習(xí)型組織必須進(jìn)行五項(xiàng)修煉，即：（1）自我超越；（2）改善心智模式；（3）建立共同愿景；（4）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；（5）系統(tǒng)思考。</p><p>　　對于國內(nèi)，也有眾多學(xué)者對其進(jìn)行了相關(guān)研究。如：</p><p>　　周德孚等人(1998)指出了學(xué)習(xí)型組織的八大特征：(1)組織

23、成員擁有一個(gè)共同愿景；(2)組織有若干創(chuàng)造性團(tuán)體組成；(3)善于不斷學(xué)習(xí)；(4)地方為主的扁平式結(jié)構(gòu)(5)自主管理；(6)組織的邊界將被重新界定；(7)員工家庭與事業(yè)的平衡；(8)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。</p><p>　　“上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所”(1998)發(fā)表了《學(xué)習(xí)型組織的時(shí)代意義及在中國的發(fā)展》，提出構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的六大要素：(1)擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制；（2）建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；(3)形成學(xué)習(xí)

24、共享與互動(dòng)的組織氛圍；(4)具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力；(5)工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義；(6)學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。</p><p>　　3學(xué)習(xí)型企業(yè)構(gòu)建存在問題和誤區(qū)</p><p>　　近年來，不少企業(yè)對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織充滿興趣，積極了解和探討學(xué)習(xí)型組織理論，同時(shí)也有不少企業(yè)開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有益嘗試。森馬集團(tuán)己把建立學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)管理改革的目標(biāo)，倡導(dǎo)“企業(yè)的

25、發(fā)展就是實(shí)現(xiàn)員工自身的發(fā)展”的基本思想，將“和諧與共贏”的理念貫穿于企業(yè)發(fā)展過程中。</p><p>　　正泰集團(tuán)從2003年開始進(jìn)入了“打造學(xué)習(xí)型組織”階段，通過深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，基本建成“學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、員工終身學(xué)習(xí)、崗位能力持續(xù)提升”的學(xué)習(xí)型企業(yè)。</p><p>　　但是，客觀地講，企業(yè)有其自身的歷史淵源和文化傳統(tǒng)，管理水平上也不可與國外企業(yè)同日而語，在此背景

26、與管理基礎(chǔ)上如何借鑒國外先進(jìn)理論建立有中國特色的學(xué)習(xí)型組織還處于探索和試驗(yàn)階段。目前企業(yè)在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中普遍存在下面幾個(gè)問題。</p><p>　　3.1.學(xué)習(xí)型組織理念上存在的問題</p><p>　　企業(yè)目前在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中普遍存在“泛化’，、“虛化”以及“教條化”現(xiàn)象。“泛化”主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大。企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中受企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者主觀偏見影響很大，往往不

27、科學(xué)地將其在實(shí)踐中的特殊案例一般化，將不相干的知識(shí)“融入”學(xué)習(xí)型組織理論體系中以彰顯其成就?！疤摶敝饕w現(xiàn)企業(yè)在創(chuàng)建過程中的浮躁、不踏實(shí)，只是停留在表面，講講大道理，或做些官樣文章，甚至是隨便拼湊和抄襲。企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中混淆了“學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建理論”和“學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建路徑”的概念。他們往往將西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建案例中得出的創(chuàng)建路徑直接引入本企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中，而忽視了對學(xué)習(xí)型組織案例的總結(jié)和提煉。</p>

28、;<p>　　3.2學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中存在的問題</p><p>　　一、對學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建模式缺乏了解</p><p>　　根據(jù)一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的最新調(diào)查報(bào)告顯示，被調(diào)查企業(yè)己經(jīng)或正在建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)占18%，被調(diào)查企業(yè)只是了解或聽說過學(xué)習(xí)型組織的占34%，而沒有聽說過學(xué)習(xí)型組織概念的占48%?？梢姡哌_(dá)82%的企業(yè)對學(xué)習(xí)型組織的理論和工具缺乏基本的認(rèn)識(shí)和了

29、解，即使是正在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)也不能說百分之百地對學(xué)習(xí)型組織的理論進(jìn)行過深入地學(xué)習(xí)和理解，因此，不知道學(xué)習(xí)型組織究竟是怎樣的一種組織模式是企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織時(shí)首先遇到的最大障礙。</p><p>　　二、創(chuàng)建過程中的文化障礙</p><p>　　企業(yè)文化所體現(xiàn)出來的個(gè)人性、易變性和眼前性容易使企業(yè)的愿景流于形式。學(xué)習(xí)型組織要求企業(yè)員工有共享的愿景并積極追求。企業(yè)的愿景不是企業(yè)員工所追求

30、的第一目標(biāo)，甚至流于形式，停留在紙上和口頭上。例如金地集團(tuán)“人本”的文化理念似乎就在這種文化的盛行下流于形式。在個(gè)人性文化盛行的企業(yè)，下屬往往唯上級是尊，這類企業(yè)的制度往往是很脆弱的，對學(xué)習(xí)型機(jī)制的長期發(fā)展，對于員工深度匯談的開展都是一種嚴(yán)重的阻礙。學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)是長期的，易變性和眼前性的文化不但會(huì)在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中不斷形成干擾，而且，可能從戰(zhàn)略上否認(rèn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的必要性。</p><p>　　三、創(chuàng)建過

31、程中的人力資源障礙</p><p>　　企業(yè)人力資源障礙主要體現(xiàn)在兩方面。一方面，指企業(yè)家。企業(yè)家缺乏創(chuàng)新能力和組織能力直接阻礙學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中學(xué)習(xí)機(jī)制的形成、共同愿景的形成以及整個(gè)創(chuàng)建工作的順利展來“</p><p>　　另一方面，企業(yè)員工特別是生產(chǎn)人員整體文化素質(zhì)不高。企業(yè)生產(chǎn)人員、管理人員和技術(shù)人員之間這種比例很不合理，管理人員、技術(shù)人員明顯缺乏。員工素質(zhì)的不高導(dǎo)致員工不能真正理解學(xué)

32、習(xí)型組織創(chuàng)建的重要性，不能真正認(rèn)同企業(yè)的共同愿景，而減少甚至缺失“創(chuàng)造性壓力”。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建是企業(yè)全體員工在一個(gè)同的愿景引導(dǎo)下的革新過程，缺乏執(zhí)行力必然不能形成有效的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。員工素質(zhì)還制約了心智模式的改善。</p><p>　　3.3學(xué)習(xí)型組織員工培訓(xùn)存在的問題</p><p>　　首先，人力資源培訓(xùn)方法還不夠完善，仍需要進(jìn)一步開拓。自從人力資源培訓(xùn)提出以來，眾多企業(yè)應(yīng)用的培訓(xùn)方

33、法只限于講授法、案例教學(xué)等常用方法，盡管企業(yè)和研究者都考慮到這點(diǎn)但人員培訓(xùn)方法仍然欠缺。</p><p>　　第二，在以往的培訓(xùn)過程中，員工常常是被動(dòng)接受企業(yè)安排，缺乏主動(dòng)性。企業(yè)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是企業(yè)指定某人進(jìn)行培訓(xùn)，忽視了對全體管理人員的培訓(xùn)，而員工長時(shí)間以來似乎也就接受這一模式。</p><p>　　第三，企業(yè)培訓(xùn)常犯的一個(gè)片面性錯(cuò)誤就是只培訓(xùn)少數(shù)人員。這種現(xiàn)象在不少企業(yè)中都存在。這

34、里面有兩個(gè)誤區(qū)：一是有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該重點(diǎn)放在那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T身上，從而忽視了對全體管理人員的培訓(xùn)。二是認(rèn)為單位的現(xiàn)時(shí)工作最重要，只讓那些沒事的人員參加培訓(xùn)。這些都是企業(yè)不能從長遠(yuǎn)的全局性的角度考慮的后果。</p><p>　　實(shí)際上，企業(yè)中不同層次上的人員則具有不同性質(zhì)的要求。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)具備戰(zhàn)略性眼光。他們要認(rèn)清形勢，把握全局，帶領(lǐng)下面人員向前發(fā)展。中層領(lǐng)導(dǎo)者，既要具有較強(qiáng)的上下

35、協(xié)調(diào)能力，還要具備橫向的溝通能力。而下面的員工，完成自己的任務(wù)是按照企業(yè)大方向，但分解后的小目標(biāo)則使他們有了明確的方向。這種任務(wù)分解，既可以使大系統(tǒng)有條不紊的向前發(fā)展，又使任務(wù)得到細(xì)化，落實(shí)到個(gè)人。</p><p>　　4學(xué)習(xí)型企業(yè)的思路及構(gòu)建實(shí)施策略</p><p>　　4.1樹立學(xué)習(xí)的理念 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)</p><p>　　學(xué)習(xí)型企業(yè)是競爭時(shí)代催生的產(chǎn)物。企

36、業(yè)為適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)和先進(jìn)管理知識(shí)，注重發(fā)掘員工的聰明才智，激活知識(shí)價(jià)值，推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，是企業(yè)贏得發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)如何樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，培育符合時(shí)代特征的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，是企業(yè)亟待探索的新課題。</p><p>　　一、樹立“創(chuàng)新學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念。</p><p>　　創(chuàng)新學(xué)習(xí)是每個(gè)員工明白，學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人行為，也是個(gè)人的需要

37、；學(xué)習(xí)不僅關(guān)系到員工個(gè)人的成長，更重要的是關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，它既是適應(yīng)、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要，又是與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的要求。只有這樣，學(xué)習(xí)才能緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。</p><p>　　二、樹立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念。</p><p>　　要勤于學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)要貴在持之以恒，就必須持續(xù)不斷增加學(xué)習(xí)能力，并作為員工不可缺少的工作。學(xué)習(xí)無境止，必須針對性。要認(rèn)清時(shí)代潮流發(fā)展的必然趨勢，

38、始終保持積極向上的學(xué)習(xí)狀態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)“擁有文憑”向“擁有能力”的轉(zhuǎn)變。只有這樣，學(xué)習(xí)才會(huì)有生命力。</p><p>　　三、樹立“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以提煉高于員工個(gè)人的智力，產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。員工個(gè)人學(xué)習(xí)可以提高自身素質(zhì)，發(fā)揮員工的聰明才智，促進(jìn)人的全面發(fā)展。良好的學(xué)習(xí)氛圍，已成為企業(yè)發(fā)展、凝聚員工的有力舉措，這正是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的意義所在。</p><p>

39、;　　四、樹立“效益學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念。</p><p>　　要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，有效整合各種專業(yè)培訓(xùn)、文化教育等學(xué)習(xí)途徑，明確為什么學(xué)、學(xué)什么，怎樣學(xué)習(xí)才能學(xué)得更好、更有成效，既要講學(xué)習(xí)的投入，又要講學(xué)習(xí)的產(chǎn)出，投入與產(chǎn)出要成正比。這樣，員工的學(xué)習(xí)價(jià)值，就能在企業(yè)和個(gè)人的全面發(fā)展中得到體現(xiàn)。</p><p>　　4.2完善學(xué)習(xí)型企業(yè)的員工的培訓(xùn)機(jī)制</p><p&

40、gt;　　學(xué)習(xí)型組織的核心和實(shí)質(zhì)在于擁有強(qiáng)大的組織學(xué)習(xí)能力，能夠在組織與環(huán)境相互作用的構(gòu)成中快速學(xué)習(xí)成長，完善組織的運(yùn)作方式，從而獲取組織的成功。而培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)人力資源可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)習(xí)型組織理論所提倡的“學(xué)習(xí)”的一部分。學(xué)習(xí)型組織理論主張“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”、“隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨處學(xué)習(xí)”、“終生學(xué)習(xí)”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)、“快樂學(xué)習(xí)”。</p><p>　　4.2.1學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)

41、建</p><p>　　培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)開發(fā)工作流程的出發(fā)點(diǎn)，其準(zhǔn)確與否直接決定了整個(gè)培訓(xùn)工作有效性的大小。由于以前培訓(xùn)需求分析在我國企業(yè)培訓(xùn)需求開發(fā)中是一塊短板，因此有研究從以下幾方面來考慮：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、潛能評價(jià)與素質(zhì)模型的結(jié)果、任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系以及績效考核結(jié)果，如下圖-4所示：</p><p>　　圖-3 培訓(xùn)需求分析</p><p>　　4.2.2制定

42、培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃</p><p>　　經(jīng)過培訓(xùn)需求分析，明確培訓(xùn)需求后，即可制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃。培訓(xùn)目標(biāo)的確定為培訓(xùn)提供了方向和框架，培訓(xùn)計(jì)劃的制定使培訓(xùn)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。</p><p>　　一、設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)的作用：</p><p>　　第一，可以提高員工在企業(yè)的角色意識(shí)。</p><p>　　第二、可以獲得知識(shí)，提高技能。通過培訓(xùn)提高員工在工作

43、中必備的基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和技能。</p><p>　　第三、使得態(tài)度、動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)提高員工對企業(yè)與工作的認(rèn)知，改變態(tài)度，形成良性動(dòng)機(jī)，進(jìn)而改善績效。</p><p>　　二、制定培訓(xùn)計(jì)劃流程</p><p>　　制定培訓(xùn)計(jì)劃必須依據(jù)一定的程序來進(jìn)行。制定培訓(xùn)計(jì)劃的流程如圖-4所示。由于培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作的前提，因此企業(yè)必須對此加以重視。像大通曼哈頓銀行將認(rèn)

44、真執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃作為每年必做的一項(xiàng)工作，銀行要求全體員工每年要制定一個(gè)切實(shí)可行的自我培訓(xùn)計(jì)劃。</p><p>　　圖-4 制定培訓(xùn)計(jì)劃流程</p><p><b>　　三、培訓(xùn)計(jì)劃的類別</b></p><p>　　（1）長期培訓(xùn)計(jì)劃。指從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，基于企業(yè)組織架構(gòu)、功能與人員狀況，以及對企業(yè)未來幾年發(fā)展的預(yù)測，結(jié)合目前企業(yè)的現(xiàn)

45、狀和員工的需求而制定的長遠(yuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。</p><p>　　（2）年度培訓(xùn)計(jì)劃。它概要表現(xiàn)企業(yè)年度培訓(xùn)主題，但不涉及單一課程的具體細(xì)節(jié)，服務(wù)于企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo).</p><p>　?。?）課程計(jì)劃。在年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，就莫一培訓(xùn)課程所做的具體計(jì)劃。</p><p><b>　　4.2.3培訓(xùn)評估</b></p><p>　

46、　培訓(xùn)評估是培訓(xùn)工作的最后階段，是指收集培訓(xùn)成果以衡量培訓(xùn)是否有效的過程，實(shí)質(zhì)上是對有關(guān)培訓(xùn)信息進(jìn)行處理和應(yīng)用的過程。</p><p>　　培訓(xùn)評估的步驟：培訓(xùn)有效性評估應(yīng)始于培訓(xùn)目標(biāo)，而培訓(xùn)目標(biāo)又是和前面的培訓(xùn)需求評估聯(lián)系起來的，通過這樣的連接，使得組織中的培訓(xùn)更加和組織戰(zhàn)略和目標(biāo)掛起鉤來，如圖-5。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，確定預(yù)期的培訓(xùn)結(jié)果，然后采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)有效評估設(shè)計(jì)收集信息和數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析，最后實(shí)施評估并給予反

47、饋。評估的結(jié)果又可以為下一輪培訓(xùn)提供信息。</p><p>　　圖-5 培訓(xùn)評估的流程</p><p>　　值得注意的是，培訓(xùn)結(jié)果出來后并不意味著工作的結(jié)束。在進(jìn)行了培訓(xùn)評估后企業(yè)需根據(jù)評估結(jié)果來審視整個(gè)培訓(xùn)過程，并判斷培訓(xùn)目標(biāo)是否已經(jīng)有效達(dá)成。通常情況下需要對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整和改造，并向有關(guān)部門溝通調(diào)整的結(jié)果。</p><p>　　4.2.4學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)

48、的思路</p><p>　　一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。</p><p>　　企業(yè)幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯開發(fā)，會(huì)使員工感覺到自己是企業(yè)整體計(jì)劃的一部分以及組織對自己的重視和期望。企業(yè)通過提供多種形式的培訓(xùn)，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)，可以提高員工的職業(yè)安全感和就業(yè)能力，使員工的高層次需要得到了滿足，改善了員工的工作態(tài)度和士氣，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，使組織變得更有效率。隨著公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

49、，必然涉及到職業(yè)發(fā)展路徑的重新規(guī)劃</p><p>　　二、培養(yǎng)企業(yè)系統(tǒng)思考的能力</p><p>　　每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該是個(gè)完整的組織，組織中基本包括人、財(cái)、物、信息等各個(gè)要素。而人這一要素則是最為重要的。一個(gè)企業(yè)的興衰成敗基本上都與人的操控息息相關(guān)。因此，對人員系統(tǒng)能力的培訓(xùn)則顯得尤為重要。在彼得·圣吉的五項(xiàng)修煉中，系統(tǒng)思考是內(nèi)容的最核心部分。</p><p

50、><b>　　三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力</b></p><p>　　“組織學(xué)習(xí)能力是指，組織內(nèi)部的各成員在組織所處的環(huán)境、面臨的情況以及組織內(nèi)部的運(yùn)作、奮斗的方向等方面，通過對信息及時(shí)認(rèn)知、全面把握、傳遞，達(dá)到共識(shí)，并做出正確、快速的調(diào)整，以利于組織更好的發(fā)展的能力，是一個(gè)組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代擁有的比自己競爭對手更快的自創(chuàng)未來的能力。</p><p>　　那作為一個(gè)企業(yè)

51、如何才能通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)達(dá)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果呢？</p><p>　　首先，要積極營造團(tuán)體氛圍，給組織成員創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)、整合個(gè)人學(xué)習(xí)、提高組織學(xué)習(xí)能力的一個(gè)關(guān)鍵步驟，開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的同時(shí)，要把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)逐漸向整個(gè)組織擴(kuò)散。</p><p>　　其次，企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持這種學(xué)習(xí)能力，真正使知識(shí)積累的量不斷增加，認(rèn)識(shí)事物的深度廣度不斷拓展。</p><

52、;p><b>　　四、建立共同愿景</b></p><p>　　建立共同愿景是學(xué)習(xí)型組織理論提出的“五項(xiàng)修煉”之一，也是增強(qiáng)組織學(xué)習(xí)能力、激發(fā)組織活力的重要途徑。一個(gè)沒有共同愿景的企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力不會(huì)很強(qiáng)，更不會(huì)創(chuàng)建成為學(xué)習(xí)型組織。</p><p>　　共同愿景的建立過程，也就是企業(yè)價(jià)值觀念和道德規(guī)范的挖掘、改造、實(shí)現(xiàn)共有的過程。建立共同愿景的應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原

53、則：</p><p>　?。ㄒ唬┕餐妇耙舷冗M(jìn)的價(jià)值觀念和道德規(guī)范；</p><p>　?。ǘ┕餐妇耙Y(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)，突出個(gè)性特征；</p><p>　?。ㄈ┤w成員相互接納，相互信任，相互溝通；四、共同愿景要與企業(yè)其他理念相一致。</p><p>　　五、積極培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力</p><p>　　

54、創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展使得市場競爭愈演愈烈，而一個(gè)企業(yè)要想在這激烈的市場競爭中占得一席地位并且站得更穩(wěn)更強(qiáng)，靠的就是企業(yè)的不斷更新與完善，而這所需要的恰恰就是員工的不斷創(chuàng)新。</p><p>　　4.3學(xué)習(xí)型企業(yè)激勵(lì)制度的建設(shè)</p><p>　　激勵(lì)是針對人的行為動(dòng)機(jī)而進(jìn)行的工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過激勵(lì)使下屬認(rèn)識(shí)到，用符合要求的方式去做他們做的事

55、，會(huì)使自己的欲求得到滿足，從而表現(xiàn)出符合組織需要的行為。為了進(jìn)行有效的激勵(lì)，收到預(yù)期的效果，領(lǐng)導(dǎo)者必須了解人的行為規(guī)律，知道職工的行為是如何產(chǎn)生的，產(chǎn)生以后會(huì)發(fā)生何種變化，這種變化的程度和條件有何種特點(diǎn)等等。行為科學(xué)認(rèn)為，人的行為由動(dòng)機(jī)決定，而動(dòng)機(jī)則由需要引起的，如圖-6。</p><p><b>　　圖-6行為過程簡圖</b></p><p>　　學(xué)習(xí)型企業(yè)激勵(lì)制度

56、的構(gòu)建思路：</p><p>　　第一，實(shí)施“對崗不對人”的崗位等級工資制。根據(jù)崗位描述，從不同的方面對崗位進(jìn)行評估，確定崗位的級別。注重能力和任職資格的工資制度，會(huì)給員工一種公平的感覺?？梢允箚T工明白，要想提高工資必須耍通過努力提升自身能力。崗薪工資制度允許在每一個(gè)崗位和職務(wù)內(nèi)設(shè)若干個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)，不同崗位職務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)有部分等級交叉。這種工資制度的特點(diǎn)是一職數(shù)薪，同職可不同薪，不同職亦可同薪不升職亦可增薪。<

57、;/p><p>　　第二，充分授權(quán)、委以重任，提高員工的參與感。通過參與，可以形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感和成就感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。參與激勵(lì)可以通過企業(yè)傾聽員工的意見和建議的方式，參與的員工越多，激勵(lì)的效果越明顯。興唐公司應(yīng)該在制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃、科研規(guī)劃等方面提供員工的參與平臺(tái)，提高員工的決策參與意識(shí)和成就感。</p><p>　　第三，建立健全獎(jiǎng)勵(lì)制度，提

58、高員工的榮譽(yù)感。獎(jiǎng)勵(lì)主要包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、正面表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、鼓勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號等。獎(jiǎng)勵(lì)是成就和貢獻(xiàn)的象征，更是自身價(jià)值的體現(xiàn)。</p><p>　　4.4學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化建設(shè)</p><p>　　在企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，核心就是建立學(xué)習(xí)型的文化，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織就是創(chuàng)造一種氛圍即大家共同學(xué)習(xí)，共同為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步而努力的氛圍。</p><p>　　企業(yè)的核心能力是自己獨(dú)有的、別

59、人難以模仿追趕的核心競爭力，就是依靠在管理過程中通過企業(yè)文化建設(shè)逐步樹立優(yōu)勢而實(shí)現(xiàn)的技術(shù)與文化，兩者缺一就難以形成強(qiáng)勁的核心能力，其中重要的組成部分是文化，這也是最不易被模仿的，因此，核心能力就是以文化為基礎(chǔ)，以知識(shí)技能為后盾的潛在競爭實(shí)力。企業(yè)文化塑造過程圖如下圖-7。</p><p>　　圖-3 企業(yè)文化塑造流程</p><p>　　4.4.1核心文化應(yīng)用要素</p>&

60、lt;p>　　一、組織使命。就是組織由于社會(huì)責(zé)任、義務(wù)所承擔(dān)或由組織自身發(fā)展所規(guī)定的任務(wù)。所謂使命包含了兩層意思。一是物質(zhì)性和功利性。組織如果失去了這一使命，就失去了發(fā)展的動(dòng)力，就會(huì)毫無生機(jī)乃至迅速消亡。二是組織對社會(huì)的責(zé)任。組織作為社會(huì)構(gòu)成的細(xì)胞，必然擔(dān)負(fù)全社會(huì)賦予它的使命，為社會(huì)的繁榮與發(fā)展完成它應(yīng)有的義務(wù)。</p><p>　　二、價(jià)值觀。組織價(jià)值觀是組織及其成員對其行為意義的認(rèn)識(shí)體系。它決定著組織和

61、員工的行為取向和判斷標(biāo)準(zhǔn)。它可以調(diào)動(dòng)員工的上進(jìn)心和榮譽(yù)感，促使員工達(dá)到思想和行為的統(tǒng)一。它對組織內(nèi)部各群體和個(gè)人的價(jià)值觀可以起到指導(dǎo)和調(diào)節(jié)的作用。對組織的規(guī)章制度也可以起到制約和補(bǔ)充的作用。</p><p>　　三、共同愿景?！肮餐妇啊笔谴蠹夜餐竿木跋?，是能感召組織成員的共同目標(biāo)。“共同愿景”對學(xué)習(xí)型組織是至關(guān)重要的，它為學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)和能量。當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)共同深切關(guān)注的愿望時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者

62、必須與員工交流個(gè)人觀點(diǎn)、鼓勵(lì)員工對未來作出卓越貢獻(xiàn)，從而取代員工對改革的抱怨以及對領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人愿景的被動(dòng)服務(wù)。</p><p>　　4.4.2制度文化應(yīng)用要素</p><p>　　企業(yè)制度是一個(gè)企業(yè)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序的基本保證。</p><p>　　建立知識(shí)管理制度，創(chuàng)造知識(shí)共享的文化氛圍。建立完善的知識(shí)管理激勵(lì)機(jī)制，重視對積極參與知識(shí)共享的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工看到知識(shí)共

63、享所帶來的益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于將自己的知識(shí)占為己有所得到的利益，就能激發(fā)企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和共享的主動(dòng)性與積極性，他們自然就很愿意參與到知識(shí)管理和知識(shí)共享中。</p><p>　　4.4.3行為文化應(yīng)用要素</p><p>　　企業(yè)行為文化包括企業(yè)集體行為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為，企業(yè)先進(jìn)模范人物的行為，企業(yè)員工的行為等。</p><p>　　一、企業(yè)家行為 　　</

64、p><p>　　企業(yè)家是理念體系的建立者，精通人生、生活、工作、經(jīng)營哲學(xué)，富有創(chuàng)見，管理上明理在先，導(dǎo)行在后。在一定層面上，企業(yè)家的價(jià)值觀代表了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，“企業(yè)文化就是老板文化”的說法是有一定道理的。 　　</p><p>　　二、模范人物的行為 　　</p><p>　　模范人物使企業(yè)的價(jià)值觀人格化，他們是企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣，他們的行為常常被企業(yè)員工作為仿效的

65、行為規(guī)范。企業(yè)模范群體的行為是企業(yè)模范個(gè)體典型行為的提升，具有全面性，因此在各方面它都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)所有員工的行為規(guī)范。 　　</p><p>　　三、員工群體行為 　　</p><p>　　員工的群體行為決定了企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度，員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。要通過各種開發(fā)和激勵(lì)措施，使員工提高知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、道德素質(zhì)、勤奮素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，將

66、員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，形成合力。</p><p>　　5學(xué)習(xí)型企業(yè)的人力資源培訓(xùn)案例分析</p><p>　　自彼得·圣吉提出以“五項(xiàng)修煉”為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型組織以來，國內(nèi)外企業(yè)界均掀起了建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的熱潮，而就國內(nèi)情況來看，主要是一些先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行了探索，值得注意的是，一些發(fā)展迅速的中國企業(yè)，其企業(yè)發(fā)展歷程都有與學(xué)習(xí)型組織的理論相類似的管理方法或理念，下面介紹一些國內(nèi)外各

67、企業(yè)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)際案例作為我們研究學(xué)習(xí)型企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的借鑒。</p><p>　　2009 年，江淮汽車集團(tuán)有限公司（以下簡稱江汽）前11 個(gè)月累計(jì)銷售各類汽車29.7 萬輛，同比增長47.9%，高于行業(yè)平均增速，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售各類汽車31 萬輛。其中，自3 月份起，乘用車銷量連續(xù)8 個(gè)月持續(xù)突破萬臺(tái)大關(guān)，此舉標(biāo)志著江汽從單一制造“商用車”向“商用車+乘用車”的綜合型汽車廠商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型取得成功。

68、</p><p>　　當(dāng)全球金融危機(jī)的影響仍未散去，各大汽車生產(chǎn)商仍在收縮營盤的時(shí)候，江汽為什么能保持良好發(fā)展勢頭？</p><p>　　“長期以來，江汽堅(jiān)持不懈地抓學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，讓有限的資源發(fā)揮出盡可能大的作用，所以可以在市場競爭中不斷發(fā)展壯大。”江汽董事長左延安作出了響亮的回答。自1996 年邂逅“五項(xiàng)修煉”，到初識(shí)、相知、深入實(shí)踐，近10 年來，江汽始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)文

69、化建設(shè)和培育核心競爭力的載體，作為保證企業(yè)健康發(fā)展的長效機(jī)制，把它與中國傳統(tǒng)文化、公司本身的發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，探索出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的獨(dú)特模式，并加以認(rèn)真踏實(shí)的實(shí)踐、反思、總結(jié)，豐富了學(xué)習(xí)型組織的理論內(nèi)涵和實(shí)踐方式。</p><p>　　5.1構(gòu)建學(xué)習(xí)載體，奠定企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基</p><p>　　學(xué)習(xí)力才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。江汽在從小到大、由弱勝強(qiáng)的發(fā)展歷程中蘊(yùn)藏著它持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在邏輯

70、。</p><p>　　1996年，江汽提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，就是對發(fā)展中出現(xiàn)的突出問題和漸進(jìn)式變革突破體制約束等深層次問題思考后作出的選擇，以及對企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑的探索。堅(jiān)持不懈地抓學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，就是預(yù)防和解決習(xí)而不察的問題，不斷突破成長瓶頸。</p><p>　　10 多年創(chuàng)建的實(shí)踐，江汽人深刻地體會(huì)到：組織學(xué)習(xí)和系統(tǒng)創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競爭力。通過長期的熏陶和演練，員工在工作中能從

71、“局限思考”、“歸罪于外”向“系統(tǒng)思考”、“自我反思”、“主動(dòng)協(xié)作”轉(zhuǎn)變，逐步培養(yǎng)出組織成員的合作精神和協(xié)同能力。</p><p>　　5.2創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，形成無以復(fù)制的競爭優(yōu)勢</p><p>　　1998 年起江汽就建立了豐富的學(xué)習(xí)機(jī)制，并逐漸形成了縱向分層次、橫向分專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。針對不同員工的需求，形成金字塔形的結(jié)構(gòu)。精干的塔尖是高層管理人員和技術(shù)帶頭人，江汽為他們提供掌握最新

72、知識(shí)的機(jī)會(huì)，被不斷選派到國內(nèi)外著名大學(xué)或知名企業(yè)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了為數(shù)不少的MBA、研究生、博士等高層次人才。有力的塔身是企業(yè)中層管理人員和技術(shù)骨干，他們都先后參加了與中國科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)等高校聯(lián)合開設(shè)的脫產(chǎn)研習(xí)班。強(qiáng)大的塔基則是全體員工，向一切可以學(xué)習(xí)的人、事學(xué)習(xí)，在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的聯(lián)動(dòng)、互動(dòng)的效應(yīng)。</p><p>　　5.3創(chuàng)建“江汽大廈”，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新引領(lǐng)系統(tǒng)創(chuàng)新</p><p>

73、　　江汽的發(fā)展得益于不斷強(qiáng)化以“學(xué)習(xí)力”為主要內(nèi)容的核心競爭力的培育，特別是在發(fā)展中構(gòu)建了系統(tǒng)創(chuàng)新模型——“江汽大廈”，即把以學(xué)習(xí)型組織為核心的企業(yè)文化建設(shè)作為上層建筑總攬全局，以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新為支柱，以員工培訓(xùn)為基礎(chǔ)的人力資源開發(fā)作為廈基的創(chuàng)新模型。</p><p>　　江汽把最現(xiàn)代的技術(shù)、管理、文化等成果與自身優(yōu)勢相結(jié)合，形成充滿活力的企業(yè)管理制度、先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品體系和完善的營

74、銷體系，不斷突破成長的瓶頸，逐步發(fā)展成為在國內(nèi)外具有重要影響和較強(qiáng)競爭力的大型企業(yè)。</p><p>　　5.4打造企業(yè)文化，不斷豐富學(xué)習(xí)型組織的核心內(nèi)容</p><p>　　江汽努力構(gòu)建企業(yè)的共同愿景、價(jià)值觀體系、核心理念、企業(yè)精神，形成了《JAC 憲章》、《員工手冊》、《JAC 員工行為規(guī)范》、《學(xué)習(xí)型組織研習(xí)手冊》、《品格第一》、《JAC 文化典藏》等系列文化載體，并大力進(jìn)行宣傳。通

75、過各層面的培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部案例的研討，全體員工進(jìn)一步深化對“制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)”的共同愿景的認(rèn)知和認(rèn)同。共同愿景的層層溝通激發(fā)了員工深層次的熱望，而共同價(jià)值觀的宣傳引導(dǎo)，使全體員工在處理較為復(fù)雜的經(jīng)營管理問題時(shí)，有了明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，能夠自覺依據(jù)價(jià)值觀體系的強(qiáng)度屬性規(guī)范組織行為，提高了組織的執(zhí)行效率。</p><p>　　作為被彼得.圣吉稱為“所見過的最接近學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)”江淮汽車集團(tuán)的董事左延安，他

76、將一個(gè)瀕臨倒閉的工廠發(fā)展成現(xiàn)今國內(nèi)排名前十名的集團(tuán)。他成功的秘密就是，長期對員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈地抓學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。他每次面臨重大決斷時(shí)都會(huì)提醒自己，要進(jìn)行系統(tǒng)思考和系統(tǒng)運(yùn)作。</p><p><b>　　結(jié)語</b></p><p>　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭與其說是基于知識(shí)的競爭，不如說是掌握知識(shí)、擁有學(xué)習(xí)能力的人的競爭。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技等因素的不斷變化，

77、企業(yè)對員工的要求也在日益變化，這就使得人員的培訓(xùn)應(yīng)該不斷加大。而人力資源管理與培訓(xùn)在我國雖然得到很大重視，但與國外許多大型企業(yè)相比，國內(nèi)在此方面還存在許多差距與不足，因此，還是具有較大的研究空間。本文通過研究和分析國內(nèi)外的大量資料，得到以下幾點(diǎn)結(jié)論：</p><p>　　1.本文在查閱國內(nèi)外大量有關(guān)研究資料的基礎(chǔ)上，對學(xué)習(xí)型組織理論從誕生到發(fā)展，以及其發(fā)展前景都給予了全面闡述。</p><p&

78、gt;　　2.本文在對學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上提出了基于學(xué)習(xí)型組織的員工培訓(xùn)理論，使學(xué)習(xí)型組織的愿景分析、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新力等都在人力資源培訓(xùn)過程中得以體現(xiàn)。</p><p>　　3.通過對以往人力資源培訓(xùn)方法的研究分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足并提出相關(guān)建議。</p><p>　　4.構(gòu)建基于學(xué)習(xí)型組織的人力資源培訓(xùn)體系，從需求分析到效果評估都進(jìn)行了完整的論述。</p><

79、p>　　基于學(xué)習(xí)型組織的人力資源培訓(xùn)研究的發(fā)展展望如下：</p><p>　　1.我國應(yīng)該在與國際接軌的同時(shí)更多考慮適合本土的先進(jìn)理論與技術(shù)。</p><p>　　2.更需要企業(yè)重視人才的同時(shí)，合理的對人員進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，激勵(lì)人的潛能、發(fā)揮人的創(chuàng)造性，以期使人員更好地為企業(yè)服務(wù)。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p&

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