組織支持氣氛的結(jié)構(gòu)與測(cè)量研究.pdf

1、組織支持氣氛(organizational supportive climate)是組織成員對(duì)組織內(nèi)部所形成的支持性環(huán)境特征的總體認(rèn)知。組織支持氣氛的研究是對(duì)組織氣氛研究的一種深入和細(xì)化。本研究關(guān)于組織支持氣氛的結(jié)構(gòu)、組織支持氣氛與相關(guān)因素關(guān)系的探討，對(duì)于企業(yè)理解和改進(jìn)組織行為模式，有針對(duì)性地采取各種措施創(chuàng)建與完善有利于企業(yè)發(fā)展的組織支持氣氛，提高組織的整體管理效能與績(jī)效，具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。 本研究由三部分構(gòu)成。第一

2、部分采用訪談，開(kāi)放式問(wèn)卷和封閉式問(wèn)卷調(diào)查等方法，探討組織支持氣氛的結(jié)構(gòu)，建構(gòu)組織支持氣氛的調(diào)查問(wèn)卷。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，組織支持氣氛是一個(gè)四因素結(jié)構(gòu)，分別是員工支持、柔性管理、人際互助和組織形象。同時(shí)，研究結(jié)果也表明，組織支持氣氛調(diào)查問(wèn)卷具有較好的信度與效度。 第二部分運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法，探討了組織支持氣氛與員工工作態(tài)度的影響。研究發(fā)現(xiàn)，組織支持氣氛的員工支持、柔性管理、人際互助和組織形象四個(gè)層面與員工工作滿意感具有較好的預(yù)測(cè)作用，均有正