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文檔簡介
1、本文以中石化催化劑奧達(dá)公司質(zhì)量成本管理為研究對(duì)象,分析了企業(yè)目前狀況,根據(jù)項(xiàng)目管理中質(zhì)量成本的相關(guān)理論,提出改進(jìn)方案,進(jìn)行優(yōu)化。 首先,本文以質(zhì)量成本管理理論為基礎(chǔ),采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,介紹了質(zhì)量成本的概念、組成、質(zhì)量成本分析方法、質(zhì)量成本管理的基本思路及過程。其次,通過分析傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理模型的缺陷,相應(yīng)的改進(jìn)質(zhì)量成本的措施,并用以指導(dǎo)質(zhì)量成本管理的實(shí)踐。最后,利用質(zhì)量成本管理理論在中石化催化劑分公司開展了質(zhì)量成本管理
2、活動(dòng)的應(yīng)用探索,通過質(zhì)量成本管理活動(dòng)的開展,幫助企業(yè)尋找進(jìn)行質(zhì)量成本管理改進(jìn)與優(yōu)化的措施。 通過研究可得出以下結(jié)論:首先,提出了用以指導(dǎo)質(zhì)量成本管理實(shí)踐的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、顧客滿意水平三者相結(jié)合的質(zhì)量成本特性曲線。第二,預(yù)防成本的優(yōu)化有明顯的杠桿效益,。第三,以加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)控為手段的事前控制和以因果分析圖為手段的事后控制可使企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量成本管理得到優(yōu)化。第四,質(zhì)量設(shè)計(jì)的偏差是過剩質(zhì)量成本產(chǎn)生的主要原因,并且通過建立公司內(nèi)部和外部
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