質(zhì)量成本管理應(yīng)用中若干問(wèn)題的研究.pdf

1、質(zhì)量成本是隨著科技的發(fā)展于五十年代初逐步建立起來(lái)的一門(mén)新興學(xué)科，是質(zhì)量管理向成本管理領(lǐng)域滲透的結(jié)晶，也是衡量和優(yōu)化質(zhì)量管理活動(dòng)的一種手段。本文介紹了企業(yè)在質(zhì)量成本管理應(yīng)用中存在的一些問(wèn)題，探討了企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量成本管理的一般模式，以及制造型企業(yè)在質(zhì)量成本管理應(yīng)用中的特點(diǎn)。針對(duì)可口可樂(lè)(中國(guó))公司濃縮液廠的質(zhì)量管理現(xiàn)狀，研究和探索了一條能夠?qū)①|(zhì)量管理活動(dòng)與公司的經(jīng)濟(jì)效益密切聯(lián)系起來(lái)的質(zhì)量成本管理體系，以進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量管理活動(dòng)的有效開(kāi)展。從質(zhì)量

2、成本的控制為切入點(diǎn)，運(yùn)用質(zhì)量成本管理原理與思想及管理學(xué)科相關(guān)知識(shí)，在制定了質(zhì)量損失責(zé)任分擔(dān)制度，改進(jìn)產(chǎn)品包裝質(zhì)量，完善設(shè)備管理和過(guò)程控制，采用了客戶服務(wù)缺陷率的評(píng)估系統(tǒng)等方面進(jìn)行實(shí)踐，降低了產(chǎn)品的質(zhì)量成本。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)踐，公司的質(zhì)量成本降低了11.1％，取得了顯著的實(shí)際運(yùn)用功效。論文對(duì)質(zhì)量成本管理中影響較大，難以預(yù)測(cè)的外部質(zhì)量缺陷造成的成本支出，提出了整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程中適合本公司的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，以便公司通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，及