基于管理與服務(wù)功能的企業(yè)知識(shí)體系構(gòu)建研究.pdf

1、知識(shí)到底是什么，到目前仍然在學(xué)術(shù)界存在爭(zhēng)議。但有一點(diǎn)無(wú)法反駁的是，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為人力、物力、財(cái)力之外的又一重要資源，沒(méi)有人再去否認(rèn)知識(shí)作為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的價(jià)值。因此，有效的知識(shí)資源管理，就成為信息時(shí)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，而各個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也逐步把知識(shí)管理納入各自的企業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中，并開(kāi)始合理、適宜地搭建自身的企業(yè)知識(shí)體系平臺(tái)。
　　本篇文章闡述了企業(yè)知識(shí)體系的內(nèi)容，研究背景、研究目的和意義，認(rèn)為由于知識(shí)資源的無(wú)

2、法測(cè)量性質(zhì)，而導(dǎo)致企業(yè)的知識(shí)資源處于無(wú)序、散亂的狀態(tài)下。因此若要構(gòu)造企業(yè)知識(shí)體系，則必先要在一定程度形成對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資源的量化標(biāo)準(zhǔn)，而后根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程，來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)知識(shí)體系的構(gòu)造。
　　本文首先敘述了企業(yè)知識(shí)體系這一研究目標(biāo)的確定及其理論意義與現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)回顧了企業(yè)知識(shí)體系下的知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)的相關(guān)理論背景與歷史發(fā)展?fàn)顩r;通過(guò)運(yùn)用企業(yè)知識(shí)體系的PDC模型來(lái)計(jì)算企業(yè)知識(shí)現(xiàn)狀與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率，并在此基礎(chǔ)上研究了