基于信息特征的需求工程管理研究.pdf

1、隨著知識(shí)背景和環(huán)境的不同，人們對(duì)軟件的期望也不同，即使是對(duì)同一問題也有不同的需求描述，這是造成需求交流和需求管理困難的重要原因。需求工程管理對(duì)提高軟件項(xiàng)目成功率和避免失敗具有重要意義。 本文在分析需求工程管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)為無論是面向過程、面向數(shù)據(jù)、面向控制還是面向?qū)ο蟮难芯糠椒?，都難以從根本上解決需求交流困難問題。根據(jù)知識(shí)層次等級(jí)，信息是產(chǎn)生智力、知識(shí)、智慧的基礎(chǔ)，信息最接近于事實(shí)且涉及專業(yè)知識(shí)最少，相對(duì)來說信息最容易被理解

2、。據(jù)此，本文認(rèn)為用信息方式來交流需求，可減少因知識(shí)背景不同而產(chǎn)生的交流困難，而且需求工程作為一個(gè)有始有終的一種創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品與服務(wù)的一次性活動(dòng)，是適合于按現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法進(jìn)行管理的。 本文根據(jù)信息交流溝通過程，把需求工程生命周期劃分為需求啟動(dòng)、需求獲取、需求編制和需求確認(rèn)四階段，并結(jié)合項(xiàng)目管理體系知識(shí)和工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從信息、信息特征角度討論了四階段管理以及需求風(fēng)險(xiǎn)和需求變更管理。 本文提出以提高經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)率、核心競(jìng)爭力

3、和改善工作環(huán)境為目的，緊密圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃來設(shè)定需求目標(biāo)和范圍，可有效抑制信息交流中的干擾和誤解；通過對(duì)需求分類可估算需求信息量，信息量是制定需求工程進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)。由于信息的價(jià)值與接受信息的對(duì)象有關(guān)且信息易復(fù)制，因而，應(yīng)真誠重視用戶需求，并多用案例和模型啟發(fā)用戶提需求?？赏ㄟ^熟悉業(yè)務(wù)數(shù)學(xué)模型和應(yīng)用決策樹模型來明晰需求和信息源；數(shù)據(jù)和功能的描述應(yīng)突出信息的來龍去脈；強(qiáng)調(diào)通過逐項(xiàng)審核原始信息與加工信息的邏輯和組合關(guān)系，剔除對(duì)信息的不同