重慶地區(qū)企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任特征的實證研究.pdf

1、知識經(jīng)濟使得人日益成為企業(yè)競爭力的核心，對人的內在素質，包括知識、技能、行為、個性特征、內驅力等因素與工作績效之間關系的研究日益深入，基于勝任特征的人力資源管理也越來越受到理論界和實踐界的關注。作為企業(yè)人力資源管理的主要發(fā)起者和執(zhí)行者，企業(yè)人力資源經(jīng)理的選聘和開發(fā)開始成為理論界和企業(yè)界關注的焦點。美國人力資源管理的研究者提出了未來人力資源經(jīng)理須擔負的五大角色，即戰(zhàn)略伙伴、領導者、雇員激勵者、技術專家以及變革推動者，從而對人力資源經(jīng)理的勝

2、任特征提出了新的要求。理論上的構建與現(xiàn)實企業(yè)中人們的認識一致嗎？尤其在我國人力資源管理較為落后的情況下，企業(yè)員工對人力資源管理人員的勝任特征又是如何認識的呢？ 本項研究以人力資源經(jīng)理為研究的對象，在充分的文獻研究和實際調查的前提下，對比國內外勝任特征研究的優(yōu)缺點，結合重慶地區(qū)的實際情況，采用問卷調查法進行研究，力圖通過問卷調查的方式了解重慶地區(qū)企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任特征的構成。問卷設計以美國心理學家Boyatzis關于勝任特征定義

3、的六個維度為理論依據(jù)，結合對人力資源經(jīng)理的職位分析和招聘廣告的調查分析，并在進行開放式訪談和專家評價的基礎，自編人力資源管理經(jīng)理勝任特征問卷。在對初試問卷和正式問卷數(shù)據(jù)進行因素分析及信效度檢驗的基礎上，筆者得出重慶地區(qū)的企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任特征由以下成份構成：影響能力、協(xié)調能力、服務能力、學習能力、個人魅力和組織能力。 本研究在構建了重慶地區(qū)人力資源經(jīng)理的勝任特征因素的基礎上，還深入地通過企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質、人員職位、人員的管理