基于價(jià)值鏈分析的制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略研究——以江蘇省制造業(yè)企業(yè)為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢，尤其是能夠長期保持的優(yōu)勢，是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略價(jià)值環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。制造企業(yè)利用服務(wù)延伸價(jià)值鏈，即內(nèi)部延伸、縱向延伸、分支延伸、交叉延伸和波及延伸，企業(yè)擴(kuò)大了市場份額，為客戶延長了投資壽命的同時(shí)也穩(wěn)定了與客戶之間的長期合作關(guān)系，并強(qiáng)化了核心競爭力、增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢，基于價(jià)值鏈的服務(wù)化應(yīng)該說是企業(yè)非常重要的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，眾多優(yōu)秀企業(yè)紛紛將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈的服務(wù)環(huán)節(jié)，制造業(yè)服務(wù)化是企業(yè)發(fā)展的重要方向，是增強(qiáng)企業(yè)競

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