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1、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)有銀行向股份制商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)化,客觀上要求國(guó)有銀行必須按照市場(chǎng)營(yíng)銷的方式去運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)。雖然近幾年來,我國(guó)國(guó)有銀行紛紛開展了市場(chǎng)營(yíng)銷,但與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家銀行相比,其無論在營(yíng)銷觀念還是在營(yíng)銷策略和營(yíng)銷手段上都存在著較大的差距,面臨著如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、合理確定目標(biāo)市場(chǎng)、選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略等許多問題。
本文首先回顧了國(guó)內(nèi)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的演變過程和現(xiàn)狀,指出國(guó)內(nèi)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在最近幾年快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了營(yíng)銷體
2、制不完善、市場(chǎng)細(xì)分不合理、缺乏復(fù)合型人才等諸多問題。然后運(yùn)用宏觀環(huán)境分析法(PoliticalEconomicSocialTechnological,PEST),對(duì)國(guó)有銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境進(jìn)行了全面的分析。文章以建設(shè)銀行哈爾濱G支行為例,運(yùn)用波特五力模型分析了該行所處的哈爾濱南崗區(qū)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)該行內(nèi)部條件的有效性進(jìn)行了闡述,采取SWOT分析方法,確定了該行所面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅以及內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。通過對(duì)該行
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