徽商銀行市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、近年來，受全球經(jīng)濟(jì)增速放緩影響，我國宏觀經(jīng)濟(jì)也增長趨緩，過去高增長時(shí)代即將結(jié)束，利率市場(chǎng)化改革進(jìn)程加快，銀行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式面臨挑戰(zhàn);金融脫媒持續(xù)沖擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，間接融資占比明顯下降，直接融資市場(chǎng)發(fā)展迅速;企業(yè)的利潤空間受到擠壓削弱了還本付息能力，銀行業(yè)面臨資產(chǎn)質(zhì)量下滑的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)銀行間競(jìng)爭更加激烈，這些對(duì)于資金實(shí)力偏弱、規(guī)模較小的城市商業(yè)銀行而言，是更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭和復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，為求得生存和持續(xù)發(fā)展，城市商業(yè)銀行

2、必須加強(qiáng)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的研究和制定，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境、客戶及競(jìng)爭對(duì)手的狀況，在正確研判自我狀態(tài)的前提下不斷進(jìn)行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新并有效實(shí)施，才能使自已在激烈的同業(yè)競(jìng)爭中立于不敗之地。
　　基于以上現(xiàn)實(shí)背景，以所在工作單位徽商銀行（以下簡稱徽行或該行）為例，對(duì)徽商銀行的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略制定及營銷戰(zhàn)略管理進(jìn)行了一些研究和探討。研究首先回顧了市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)理論和重要內(nèi)容;然后借助市場(chǎng)營銷的“PEST工具”和“SWOT分析法”分析了影響徽商銀行營銷戰(zhàn)略制

3、定的各種因素，包括該行目前所處宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境及其自我狀態(tài);再后結(jié)合徽商銀行的產(chǎn)品、客戶情況進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位分析，并根據(jù)徽商銀行的自身資源條件和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，提出了成本領(lǐng)先和差異化相結(jié)合的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略;其后借助市場(chǎng)營銷組合策略“4Ps”這一核心營銷戰(zhàn)術(shù)，以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)策略的靈活有效組合為手段來實(shí)施市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略;最后從加強(qiáng)營銷戰(zhàn)略管理的角度，明確了需要通過營銷理念轉(zhuǎn)變、內(nèi)部管理改進(jìn)、人力資源支持和企業(yè)文化

4、支持四方面來促進(jìn)該行營銷戰(zhàn)略的實(shí)施和保障。
　　本文的研究以理論為指導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，借助市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理的理論工具，分析了徽商銀行市場(chǎng)營銷的內(nèi)外部環(huán)境，針對(duì)其市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀和問題，提出了針對(duì)性和可操作性較強(qiáng)的優(yōu)化方案及實(shí)施與保障措施?；丈蹄y行自成立十年來，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展和上市經(jīng)營等過程，其發(fā)展歷程在我國城市商業(yè)銀行中具有一定的代表性。所以本文的研究成果不僅對(duì)徽商銀行的市場(chǎng)營銷工作起到積極作用，對(duì)于其他城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)營銷實(shí)踐也