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文檔簡介
1、任何組織的運行與發(fā)展都是以達成組織的績效目標為根本目的。工作績效考核是人力資源管理的一個重要組成部分。它的作用在于通過公平、合理的評價手段來確定每位職工對組織的貢獻,并以此作為薪資、福利和獎勵的計量標準。在其運行過程中,考核指標的設計是首要和最關鍵的一步,它確定了對企業(yè)內部員工績效考核的內容及考核的標準。因而,行之有效的考核指標是績效考核成敗的關鍵?!瓣P鍵績效指標”(KPI)常常用來反映影響企業(yè)價值創(chuàng)造的關鍵驅動因素,并作為衡量個體或組
2、織關鍵業(yè)績貢獻的有效指標。隨著中國企業(yè)管理制度與國際接軌,KPI系統(tǒng)已引入并廣泛應用于我國企業(yè)績效管理中。由于我國企業(yè)應用KPI進行績效管理的歷史不長,企業(yè)對KPI的特點、作用的理解有偏差,因此,在實踐中,很多企業(yè)的KPI考評系統(tǒng)的作用并沒有得到充分的發(fā)揮,考核流于形式。 本文共分五章,第一章介紹了公司目前所處的行業(yè)背景和企業(yè)概況;第二章針對公司原有的績效考核體系存在的問題進行了總結和分析,指出了引入KPI的必要性;第三章闡述了
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