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文檔簡介
1、企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，信息系統(tǒng)相當于企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，如何將信息技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力，已成為中國企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的重要課題。信息技術(shù)應(yīng)用實踐需要各個方面理論和方法指導(dǎo)，但目前有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用研究更多地關(guān)注某個功能應(yīng)用方面，有關(guān)最佳實踐研究相對較少，而在規(guī)劃、選型、實施、評估等全方位的研究恰恰是中國企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用最佳實踐最為關(guān)注的問題。
本文采用多個獨案例分析法作為研究方法，以理論與實踐、實證研究與理論的邏輯推導(dǎo)相結(jié)
2、合，構(gòu)建最佳實踐模型，具有較強的可操作性和較大的參考價值。
本文的創(chuàng)新之處在于提出了多個最佳實踐模型，主要包括：基于SAM①的IT戰(zhàn)略規(guī)劃最佳實踐模型、基于方法論的IT系統(tǒng)選型最佳實踐模型、基于PMBOK②和方法論的IT項目管理最佳實踐模型、基于EVA綜合平衡計分卡KPI③的IT績效評估最佳實踐模型以及基于PDCA④固循環(huán)管理的IT應(yīng)用質(zhì)量控制的最佳實踐模型，提出了保障IT最佳實踐模型成功實施的總體框架和原則、關(guān)鍵控制點、
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