基于六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理系統(tǒng).pdf

1、如何利用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和手段，提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善工作流程，降低質(zhì)量成本，從而提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力已成為關(guān)系到很多企業(yè)生死存亡的重大問(wèn)題。六西格瑪作為一種先進(jìn)、科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理理論和實(shí)踐方法，是一種能夠嚴(yán)格、集中和高效地提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和改善企業(yè)流程管理的實(shí)施原則和技術(shù)。但對(duì)絕大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，六西格瑪質(zhì)量管理還僅僅停留在理論的認(rèn)知水平上，沒(méi)有把六西格瑪?shù)南冗M(jìn)管理理念應(yīng)用在ERP的管理平臺(tái)上，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上把所有與質(zhì)量水平相關(guān)的各

2、個(gè)環(huán)節(jié)重新進(jìn)行整合才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與成本的最大平衡，得到最經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，為企業(yè)贏得最大的利潤(rùn)空間。 本文闡述了六西格瑪管理法的提出背景、原理和特點(diǎn)，并分析了其統(tǒng)計(jì)意義和理論思想。深入分析了它與全面質(zhì)量管理、ISO9000系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的差異及關(guān)系。用六西格瑪改進(jìn)的模式重新整合企業(yè)質(zhì)量管理的相關(guān)信息設(shè)計(jì)了基于六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理系統(tǒng)模型。全面分析了六西格瑪質(zhì)量管理系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。提出了在質(zhì)量目標(biāo)定義階段把顧客需求通過(guò)質(zhì)量功能展開(kāi)分解成