六西格瑪管理在A公司的質(zhì)量管理系統(tǒng)中的應用研究.pdf

1、自1987年摩托羅拉公司提出六西格瑪管理理論以來，六西格瑪管理理念在歐美大陸中得到了迅速發(fā)展，六西格瑪在通用電氣、聯(lián)合信號等世界500強企業(yè)的成功實施收到顯著成效。六西格瑪質(zhì)量代表了近乎完美的質(zhì)量水平，六西格瑪管理方法是企業(yè)持續(xù)改進質(zhì)量、增加顧客滿意度并獲得持續(xù)發(fā)展與成功的系統(tǒng)方法。隨著中國加入WTO和經(jīng)濟全球化步伐的加快，中國企業(yè)已面臨日益加劇的跨國公司的競爭。為了在白熱化的市場競爭中取勝，中國質(zhì)量管理工作也在加緊與國際接軌，正在掀起

2、一股研究和推廣六西格瑪管理，提高質(zhì)量管理水平的熱潮。
　　 要提高產(chǎn)品質(zhì)量必須提高質(zhì)量管理水平，所以本文主要目的是探討企業(yè)制造過程中的質(zhì)量改進，促使其通過產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升達到提高企業(yè)核心競爭能力的目的。文中詳細介紹了六西格瑪管理方法中的重要質(zhì)量改進步驟DMAIC的流程及實施方法。最后通過A公司的一個六西格瑪實際案例，論述了運用項目質(zhì)量管理方法及六西格瑪質(zhì)量改進模式，對怠速控氣體制閥系統(tǒng)（IACV）進行分析，通過運用六西格碼工具