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文檔簡介
1、在全球化的進程中，公司經(jīng)理們不得不經(jīng)常與來自不同文化背景的人打交道。這個文化背景不僅包括語言，它意味著一個完全不同的感覺、思考和行為方式，也包括沖突的解決方式。 在過去的幾十年里，專家們已經(jīng)從不同的角度對沖突解決方式進行了研究。本文旨在從跨文化的角度研究在華的美國跨國公司里中國職員和美國職員在沖突解決方式上的不同。對不同的沖突解決方式的理解能夠使企業(yè)在很多方面都受益頗深。 本文的研究目的是找出中國和美國人對沖突解決方式的
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