在華美國(guó)跨國(guó)公司員工面子策略的跨文化研究.pdf

1、本文通過(guò)量化的實(shí)證研究來(lái)分析在華美國(guó)跨國(guó)公司中中美員工溝通中的面子策略的特點(diǎn)。跨文化溝通中的面子問(wèn)題是一個(gè)廣為研究的課題。本文主要結(jié)合應(yīng)用了Ron Scollon，Suzanne Wong Scollon 和Stella Ting-Toomey 的理論來(lái)研究在華的美國(guó)跨國(guó)公司中工作員工的面子溝通模式的特點(diǎn)，是前人理論的新的應(yīng)用同時(shí)也對(duì)其理論進(jìn)行了補(bǔ)充。通過(guò)量化研究，本文的主要結(jié)論如下：由于文化價(jià)值觀的差異，在溝通中美國(guó)員工更多的考慮自

2、己的面子而中國(guó)的員工更多的會(huì)考慮對(duì)方的面子。在日常的交流中，美國(guó)員工偏好獨(dú)立策略而中國(guó)員工偏好關(guān)聯(lián)策略。在發(fā)生矛盾沖突時(shí)，美國(guó)員工更偏好主導(dǎo)策略，而中國(guó)員工更偏好規(guī)避和折衷策略。員工面子的立場(chǎng)及策略的選擇與文化因素有者顯著的關(guān)系。變量個(gè)人主義、低權(quán)力距離、獨(dú)立的自我定義、水平的自我定義、自我面子和獨(dú)立面子策略、主導(dǎo)面子策略的選擇成正比，而變量集體主義、高權(quán)力距離、關(guān)聯(lián)的自我定義、垂直的自我定義、對(duì)方面子和關(guān)聯(lián)面子策略、規(guī)避面子策略及折衷