C公司以KPI為導向的績效考核體系研究.pdf

1、隨著中國加入WTO和世界經濟一體化的形成，中國的企業(yè)將面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)間的競爭也將達到前所未有的激烈程度。要想在未來的競爭中立于不敗之地，人才將是其取得競爭優(yōu)勢和形成核心競爭力的關鍵。于是，如何在新的競爭形式下聘人、育人、用人、留人等問題也被迫不及待的提上了企業(yè)的議程。而這些問題其實恰恰就是人力資源管理必須解決的問題。因此，人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性可見一斑。企業(yè)的人力資源管理是一個有機的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)都

2、是緊密相連的。而績效考核在這個系統(tǒng)中是占據(jù)著核心地位，起著舉足輕重的作用，是人力資源其他各項工作的基礎。因此，績效考核工作的成功與否，直接關系到企業(yè)人力資源管理的成敗。 人力資源管理理論和實踐在不斷深入和發(fā)展，績效評價的內容和形式也在不斷地變革和創(chuàng)新，尤其值得注意的是，近年來一種新的績效評價思想—關鍵績效指標(KPI)，正受到國內眾多公司的青睞，相關學術研究也成了人力資源管理這門學科的一大熱點。 本文通過對關鍵業(yè)績指標法

3、的綜述，并以某集團下屬的C公司為例，詳細闡述了如何使用關鍵業(yè)績指標技術對公司的績效考核體系進行設計和實施，以期能夠形成一種完整的思想體系，在企業(yè)中推廣使用。C公司對于績效考核指標的選取，主要采用策略目標分解法，以使公司績效考核與戰(zhàn)略實施相結合，公司、部門、個人之間的績效統(tǒng)一，從而實現(xiàn)公司績效、部門績效和個人績效的聯(lián)動。 本文旨在幫助有關企業(yè)進行有效的績效考核，客觀而真實的評估員工的績效，找出員工和組織中存在的問題，推動員工績效和