優(yōu)勢(shì)理論在員工績(jī)效改善中的應(yīng)用.pdf

1、績(jī)效管理作為人力資源管理中一個(gè)重要的組成部分歷來受到研究者的廣泛關(guān)注，不論從組織、流程還是人員層面上來說，績(jī)效管理都是一個(gè)系統(tǒng)，它不單單對(duì)工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度做出評(píng)價(jià)與排序，而且還擔(dān)負(fù)管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、教育、激勵(lì)和約束的功能，即績(jī)效改善。只有通過科學(xué)有效的反饋和改善，績(jī)效考核才能與其他人力資源管理系統(tǒng)更緊密地銜接。 本課題在研究了大量績(jī)效管理和績(jī)效改善相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，以某汽車工藝研究所這類知識(shí)型企業(yè)作為研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)

2、內(nèi)部體制、機(jī)制、制度、文化進(jìn)行調(diào)研，指出汽車工藝研究所存在的問題為：評(píng)估員工工作的標(biāo)準(zhǔn)要素不夠全面、科學(xué)；評(píng)估人員在評(píng)估過程中缺乏先進(jìn)的評(píng)估技能；績(jī)效改善反饋不夠及時(shí)，信息不夠通暢；缺乏績(jī)效改善措施等。并針對(duì)以上問題，提出了解決問題的思路和措施。其后，本課題應(yīng)用“優(yōu)勢(shì)理論”，列出了影響員工績(jī)效的工作環(huán)境因素，并設(shè)計(jì)成問卷在員工中開展調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)配合，在工藝研究所內(nèi)選擇幾個(gè)有代表性的科室對(duì)員工開