

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、二、圈的介紹,,(一)圈的組成,(二)圈名意義 希望通過我們的努力,能為患者提供一個自由呼吸的空間。,圈組成員,,我們的圈徽,,,曲,靖,市,中,醫(yī),醫(yī),院,肺,病,科,(三)圈徽意義,QCC,自由呼吸圈,綠色的圈,代表我們團結(jié)一致、生機勃勃的護理團隊。,綠樹源源不斷的輸送氧氣到雙側(cè)肺葉,是肺病科的象征,既代表了肺病科的患者,也代表肺病科舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。,這雙手,是我們的白衣天使充滿愛和精湛技術(shù)的雙手。
2、,意義:我們用愛和精湛技術(shù)的雙手,托起生命與希望。,三、主 題 選 定,注:以評價法進行主題評價,共12人參與選題過程;票選分數(shù):5分最高、3分普通、1分最低,第一順位為本次活動主題。,提高患者滿意 度,增加社會 效應,提升醫(yī) 院的整體品牌 形象。,選 題 理 由,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理,減輕患者痛苦,促進患者早日康復。,對患者而言,對醫(yī)院而言,對同仁而言,學會應用管理工 具來解決護理工作中遇到的問題使大家感受到共
3、同協(xié)作的快樂,增強團隊凝聚力。,四、自由呼吸圈活動計劃表,注:……表示計劃線 ——表示實施線,五、現(xiàn)狀把握,從上圖可以看出,虛線框內(nèi)的為提高動脈采血率改善的重點。,1、與主題有關(guān)的流程圖,,,,,現(xiàn)狀把握,針對流程圖中的改善重點我們設(shè)計出動脈采血失敗原因查檢表,如下表:,2、數(shù)據(jù)收集與分析,現(xiàn)狀把握,利用上查檢表收集了肺病科2015年8月25日至9月30日的查檢數(shù)據(jù),總查檢動脈采血病員157例,其中采血失敗111例,并了解動脈
4、采血失敗的原因及比率。具體數(shù)據(jù)如動脈采血失敗原因發(fā)生次數(shù)匯總表:,改善前動脈采血失敗原因匯總表,3、改善前柏拉圖,六、目標設(shè)定,1、目標值設(shè)定 改善前動脈采血成功率為29.3人/百人次 目標值=64.84人/百人次 改善幅度=121.30%,,121.30%,目標設(shè)定,2、設(shè)定理由
5、 依選題過程中的圈能力得分,本題的圈能力應63.4%(評價后的分數(shù)是3.17分,占總分5分的63.4%) 目標值=現(xiàn)狀值+改善值 =現(xiàn)狀值+(1-現(xiàn)狀值)*改善重點*圈能力 =29.3%+(1-29.3%)×79.28%×63.4%
6、 =64.84%,4、結(jié)論,根據(jù)8月25日到9月30日的查檢數(shù)據(jù)表明,護士技術(shù)能力及心理因素、與患者溝通不充分、患者血管因素、標本混入靜脈血等是造成動脈采血失敗的原因;根據(jù)80/20法則,最主要的原因是護士技術(shù)能力及心理因素、與患者溝通不充分、患者血管因素;因此本圈將改善重點定為“護士技術(shù)能力及心理因素”、“與患者溝通不充分”及“患者血管因素”。,七、解析——特性要因圖,,如何提高動脈采血成功率,,
7、護士,管理,患者,慣性思維,人員不到位,工作量大,解剖位置不清楚,人員年輕化,經(jīng)驗不足,情緒,溝通不充分,血管因素,合作度,體型,患者體位不正確,不耐受疼痛,煩躁,理解能力,搏動弱,管徑細,瘦弱,過胖,聽力,未引起重視,器材,ED針,1ml注射器,,,固定為橈動脈采血,監(jiān)管力度不夠,彈性差,緊張,標本混入靜脈血,天氣,缺少規(guī)范培訓,不細心,操作不規(guī)范,,,,,,,,,,,,進針角度過大,,進針點不準確,,,,,理論,操作,,其
8、他,,,,,針頭堵塞,,循環(huán)差,,針頭移位,,家屬,,期望值過高,不理解,,,,,,,,,,,,,,文化程度,穿刺部位,,,,,水腫,硬結(jié),血腫,,,,,,,,,,,,,,,解釋不到位,,八、對策擬定,,九、對策實施,,P,D,A,C,九、對策實施,,P,D,A,C,九、對策實施,,P,D,C,A,(一)、有形成果,十、效果確認,效果確認,(一)、有形成果,改善后動脈采血失敗原因匯總表,效果確認,(一)、有形成果,改善后柏拉圖,效果確
9、認,(一)、有形成果,改善前柏拉圖,改善后柏拉圖,效果確認,,115.7%,進步率,,,達標率,95.4%,公式:達標率%=(改善后-改善前)/(目標值-改善前)×100% =(63.2%-29.3%)/(64.84%-29.3%)×100% =95.4% 進步率%=(改善后-改善前)/改善前
10、215;100% = (63.2%-29.3%)/29.3%×100% =115.7%,(一)、有形成果,(一)、有形成果,效果確認,目標值未達要求原因分析:1、高估了圈員解決此問題的能力,退針 一次例為穿刺失敗難度過大2、實施時間過短,護士對動脈采血技巧 不能在短時間內(nèi)全部掌握3、下一步將動脈采血流程納入標準
11、化程 序,定期培訓,繼續(xù)提高動脈采血成功率,(一)、無形成果,效果確認,十一、標準化,,,,十二、檢討與改進,,體 會,品管圈活動,很好的解決了工作中的實際問題,培養(yǎng)了圈員的責任心和解決問題的能力,提高了圈員的工作積極性和和諧度,增加了團隊凝聚力和個體自信心,真正感受到了參與感、滿足感、成就感。通過“品管圈”的運行 ,大家體會到運用該模式管理的優(yōu)勢, 見證了運用品管圈管理帶來的成效。,,,感謝我的團隊!,敬請指正,謝謝
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 醫(yī)院內(nèi)科品管圈提高靜脈穿刺成功率匯報
- 開展品管圈活動提高靜脈留置針穿刺成功率
- 如何提高求職成功率
- 如何提高創(chuàng)業(yè)成功率
- 如何提高自已的求職成功率
- 如何提高客戶約見的成功率
- 如何提高申請項目資金的成功率
- 如何提高民事案件調(diào)解成功率
- 如何提高商標的注冊成功率
- 品管圈品管圈組建
- 如何推進品管圈活動
- 商業(yè)銀行如何提高柜面營銷成功率
- 提高病房整潔度度品管圈
- 如何提高修井作業(yè)一次成功率
- 如何拜訪陌生客戶才能提高成功率
- 快速提高面試成功率
- 品管圈
- 提高用藥安全性品管圈
- 高職院校教師如何提高課題申報的成功率(修改)
- 關(guān)于提高并購成功率的思考
評論
0/150
提交評論