提高用藥安全性品管圈

1、1,歆愛圈成果展示,,,活動主題:提高用藥安全率,2,品管圈品管圈簡稱：QCCQCC英文全稱是：Quality Control CircleQCC含義：品管圈就是由相同、相近或互補的工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團體（又稱QC小組，一般6人左右），全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。,3,目錄,一、圈的介紹二、歆愛圈主題選定

2、三、活動計劃擬定四、現(xiàn)狀把握五、目標設定六、原因分析七、對策實施與討論八、效果確認九、檢討與改進十、下期活動與改進,,4,一、圈的介紹,,2014.3.1成立品管圈小組，一起學習品管圈相關知識，制定各級人員職責，并提議一周內(nèi)選定圈名及圈徽,5,圈員簡介,,6,圈名的選定,,,7,圈名的意義,歆愛：喜愛羨慕的意思，我們是一個友愛的團體， 我們?yōu)榱斯餐哪繕司墼诹艘黄?，工作和生活填充了我們的人生，我們共同進步，互幫互

3、助。我們的目的就是讓每一位患者因痛苦而來，帶微笑而歸，贏得大家的喜愛。我們的每一位圈員，都在為護理工作努力著，白晝與黑夜的交替，因為感動，疲憊而悠然，燕尾帽在輾轉中勾勒出回歸的生機。生活是美好的，我們歆歆向榮。,8,圈徽的意義,1花梗代表醫(yī)院，它是基石，讓我們在它的肩膀上自由的施展我們的才能。2、綠葉代表科室主任和護士長，他們帶領著我們，呵護著我們，伴隨著我們的進步和成長，在他們的指導下，我們的護理工作忙碌而有序的進

4、行著。3、六片花瓣代表我們歆愛圈六名圈員，我們彼此分離，卻也惺惺相惜，我們共同努力，一切為了患者。4、綠點代表科室患者，我們守護著病人，撐起了病人的一片天。,,9,,二、歆愛圈主題選定 選題過程,,,,PS： 本頁所列表格各項分數(shù)為6名圈名評估分數(shù)總和。,3/2/2024,選題理由,,11,三、活動計劃表,,12,四、現(xiàn)狀把握,開始,用藥,護士責任心不強護士未按流程工作人力不足患者家屬不配合科室藥品

5、存放制度欠缺,判斷,達到用藥安全,結束,影響用藥安 全的因素,統(tǒng)計數(shù)據(jù),結束,此次活動重點：統(tǒng)計影響患者用藥安全的因素,13,實施前數(shù)據(jù)收集,◆調(diào)查時間: 2014年03月10日—03月 23日◆調(diào)查地點: 外科病區(qū)◆調(diào)查方式: 護士巡視病房，患者及家屬反映情況?！粽{(diào)查者: 陳玥、汪靜秋◆調(diào)查例數(shù): 120例◆存在問題例數(shù): 15例◆不合格率:12.5％,14,影響患者用藥安全的因素

6、 --改善前,15,歆愛圈改善前柏拉圖,,16,五、目標設定,總目標：目標值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標值=15-（15×100%×66.7%） =15-10

7、 =5,,,,現(xiàn)況值 15,目標值5,改善幅度：10,17,目標一：責任心不強目標值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標值=4-（4×100%×66.7%） =4-2.7 =1.3,,,,現(xiàn)況值 4,目標值1.3,改善幅度：2.7,18,目標二：不按流程操作目標值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比

8、×圈員能力)目標值=3-（3×100%×66.7%） =3-2 =1,,,,現(xiàn)況值 3,目標值1,改善幅度：2,19,目標三：人力不足目標值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標值=3-（3×100%×66.7%） =3-2 =1,,,,現(xiàn)況值 3,目標值1

9、,改善幅度：2,20,目標四：患者家屬不配合目標值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標值=2-（2×100%×66.7%） =2-1.3 =0.7,,,,現(xiàn)況值 2,目標值0.7,改善幅度：1.3,21,目標五：藥品存放制度欠缺目標值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標值=3-（3×

10、100%×66.7%） =3-2 =1,,,,現(xiàn)況值 3,目標值1,改善幅度：2,,22,六、原因分析,,護士,患者,醫(yī)生,其他,,責任心不強,消毒不嚴,缺乏經(jīng)驗,不按流程操作,查對不仔細,人力不足,性別,年齡,個體差異,疾病因素,,提高用藥安全率,,,,,,,,,,,,醫(yī)囑不規(guī)范,,,藥品存放制度欠缺,患者家屬不配合,,自行調(diào)節(jié)滴速,23,七、對策實施與討論對策實施與討論（一

11、）,,,P DA C,24,對策實施與討論（二）,,,P DA C,25,對策實施與討論（三）,,P DA C,26,對策實施與討論（四),,,P DA C,27,對策實施與討論（五）,,P DA C,,28,八、效果確認,影響患者用藥安全的因素 （一）有形成果圖,29,（一）有形成果圖,改善后柏拉圖,30,總目標達標率,總目標達標率=（改善后-改善前）∕（目標值-改善前）×