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文檔簡介
1、現(xiàn)代企業(yè)將越來越強的感受到來自全球化激烈競爭的買方市場的壓力,企業(yè)要快速、低成本、高質(zhì)量地丌發(fā)出新的產(chǎn)品和提高現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量,才能獲得核心競爭力。供應(yīng)商質(zhì)量管理是企業(yè)進行全面質(zhì)量管理的第一步,是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平的基礎(chǔ)。本文的主題是供應(yīng)商的質(zhì)量控制方法和策略研究。參照質(zhì)量管理的理論知識并結(jié)合作者的工作實踐,本文給出供應(yīng)商質(zhì)量管理的關(guān)鍵控制點,試圖尋找供應(yīng)商質(zhì)量控制的合理方法和適用工具,以期提高企業(yè)對供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平。 本文
2、的第一章,說明了研究的背景和研究的問題,提出論了研究的方法和框架,并通過第二章——質(zhì)量管理的基礎(chǔ)理論,基于供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理特點,以及供應(yīng)商采購過程的描述,指出供應(yīng)商質(zhì)量控制的現(xiàn)實意義。本文利用供應(yīng)商關(guān)系模型進行供應(yīng)商質(zhì)量管理的戰(zhàn)略分析,從四種戰(zhàn)略層次分別敘述了供應(yīng)商對企業(yè)采購的戰(zhàn)略地位及企業(yè)質(zhì)量管理的戰(zhàn)略措施。然后,給出供應(yīng)商選擇與評價的層次分析模型,并參考電子制造行業(yè)的供應(yīng)商評價因素,通過三十多家企業(yè)的調(diào)查表反饋,給出了具有參考意義的
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