企業(yè)營銷風險的預警與防范研究.pdf

1、本論文以市場營銷風險及其管理為研究對象，從市場營銷、風險管理、博弈論、管理學的基本原理出發(fā)，研究市場營銷風險的內涵、因素、運動原理，并在此基礎上闡明當前我國企業(yè)進行市場營銷風險管理的緊迫性和重要意義，探求市場營銷風險管理的方法和基本原則。然后，結合配電變壓器行業(yè)及江蘇中電電氣集團進行探討，為企業(yè)實施營銷風險管理提供參考，并重點論述了其市場營銷決策中存在的若干風險及其管理思路。 第一章首先對企業(yè)風險管理理論做了一個簡要的回顧，進而

2、提出了營銷風險的概念。從而建立了一個相對新穎的視角來看待營銷管理，并將營銷管理流程分為四個階段：識別、衡量、控制、評估。結合營銷管理業(yè)務流程，從外部環(huán)境到內部控制——做出分析。 第二章是在第一章的基礎之上，著手構建一個營銷風險管理的預警體系。首先是對營銷風險的特點和識別方法做了一定的介紹，然后從幾個特定的方面來進行分析。這主要包括：對客戶進行資信評估并建立相應的控制手段；基于外部環(huán)境和內部條件做出營銷決策的風險分析；最后對營銷風

3、險預警體系的建立做了闡述。 第三章主要就營銷風險的防范與處理策略進行了討論。主要包括：營銷風險的控制與處理，其方法包括：避免、控制、隔離、轉移；對銷售合同進行風險排查；以及營銷人員道德風險的防范策略。 第四章結合江蘇中電電氣集團公司的實際情況對配電變壓器制造行業(yè)的營銷風險做了一個簡單的案例實證分析。受限于可得到的資料，本文以營銷決策風險作為案例分析的重點，然后結合全文，對中電電氣集團的整體營銷風險解決方案提出自己的思路。