知識型企業(yè)中知識共享研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，知識日益取代傳統(tǒng)生產(chǎn)要素，成為經(jīng)濟增長的決定性因素。知識管理己成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關鍵所在。在知識管理實踐中，知識共享是知識管理有效實施的重點和難點。究其原因有多種，而要改善組織的知識共享行為，有必要研究知識共享的影響因素，進而有針對性地采取相應的管理對策。 本研究在借鑒Smith and Carayon-Saintfort的五因素均衡模型的基礎上，特別加入激勵因素，并提出影響知識共享的六因素模型。從影響知

2、識共享的六個維度(信息技術(shù)、組織文化、個人、激勵、工作設計和溝通環(huán)境)系統(tǒng)地研究知識型企業(yè)中知識共享問題。所作理論探索，論證知識共享的六因素模型，并提出相應理論假設。所作實證研究，采用問卷調(diào)查與統(tǒng)計分析的方法，選取一家知識型企業(yè)，對理論探索導出的模型和假設進行驗證。 本研究發(fā)現(xiàn)：知識型企業(yè)中知識共享的六大影響因素具有不同程度的正相關性，對企業(yè)中知識共享行為都具有正面作用與解釋能力。就其對知識共享所起作用的相對重要性而言，從高到低

3、依次是激勵因素、組織文化因素、工作設計因素、個人因素、溝通環(huán)境因素、技術(shù)因素。其中激勵因素在知識共享影響諸影響因素中作用最為突出。技術(shù)因素排序末位，說明技術(shù)因素在知識管理中盡管有其不可替代的重要性，但必須以諸管理因素為前提和基礎。六大因素對知識共享行為的影響具有互補性，當某些方面因素較欠缺時，可通過強化其它因素進行彌補，從而強化組織的知識共享行為。 為了有效地改善知識型企業(yè)中知識共享行為，本文提出六大管理對策；依次為激勵機制對策