雅戈爾網絡營銷策略研究 【文獻綜述】

1、0畢業(yè)論文（設計）文獻綜述電子商務雅戈爾網絡營銷策略研究自從1998年3月第一筆互聯(lián)網網上交易成功以來，我國電子商務發(fā)展的速度加快，整個電子商務領域交易額年增長速度高達40%。聯(lián)合國最近發(fā)表的一份報告撤示，2000年全球電子商務的交易額將達到3770億美元，2010年可達10000億美元，未來10年來三分之一的全球國際貿易將以網絡貿易的形式來完成?；ヂ?lián)網的快速發(fā)展及企業(yè)的迅速加入，引入了一個全新的網絡營銷時代，為企業(yè)營銷活動帶來了新的契

2、機。網絡營銷，簡言之，就是用國際網絡(因特網)和全球信息網WldWideWeb、專用網絡Intra、EDI專線及ISP網絡服務供應商的購物服務等網絡市場營銷系統(tǒng)展開營銷活動。關于電子商務和網絡營銷的研究很多，通過期刊網查找論文，以“電子商務”關鍵詞進行搜索，大概有15萬左右的論文，網絡營銷的有1.8萬，從中選取了50篇左右總結為以下方面。1電子商務概念及發(fā)展現(xiàn)狀1.1電子商務的概念國內關于網絡營銷的含義還沒有一個統(tǒng)一的說法。屈云波，靳麗

3、敏認為：網絡營銷是借助聯(lián)機網絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實現(xiàn)營銷目標。陳志浩、毛志山有類似的看法：網絡營銷是利用計算機網絡、現(xiàn)代通訊技術以及數(shù)字交互式多媒體來實現(xiàn)的現(xiàn)代營銷方式。陳德人（2002）在《電子商務概論》一書中指出，電子商務(ElectronicCommerce)是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)

4、進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)[1]。黃敏學認為:網絡營銷是在Inter上進行的營銷活動，它的基本目的和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統(tǒng)方式有著很大區(qū)別[2]。李琪（2004）在《電子商務概論》一書中提出，將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的2入網絡營銷中，再結合網絡的優(yōu)勢，制定出企業(yè)的網絡營銷戰(zhàn)略計劃[8]。2.2網絡

5、營銷發(fā)展及其特點網絡營銷是以互聯(lián)網為主要手段的營銷活動，它貫穿企業(yè)開展網上經營的整個過程。包括初期的信息發(fā)布、信息收集和開展網上交易為主的電子商務階段。永茂對此應該充分的認識，知道如何管理、如何開展網絡營銷，采取先進的管理制度和管理模式來提高網絡營銷策略水平，提高專業(yè)化程度，使得網站的信息得到及時的反饋，信息系統(tǒng)建設起到應有的作用，企業(yè)網站發(fā)揮應有的作用，馮鍵英（2004）曾提到[9]。李哲（2010）在文中說明了網絡營銷的3個優(yōu)勢：（

6、1）網絡營銷主要是以消費者為導向，讓消費者可以直接面對更多豐富的商品，不受地域和時間的限制。（2）網絡營銷的互動性也是極為突出的。（3）企業(yè)的商品信息可以在網絡上全面的展示出來，節(jié)省一筆不小的宣傳費用[10]。張文鳳（2008）在文中闡述網絡經濟條件下的網絡營銷有它自己的特點，和傳統(tǒng)營銷比起來顯現(xiàn)出更為廣泛性、實時性、經濟性、交互性等特點。現(xiàn)有的網絡營銷理論來源于傳統(tǒng)的市場營銷理論:整合營銷理論、軟營銷理論和直復營銷理論，這些理論從營銷

7、戰(zhàn)略與互聯(lián)網技術的結合、消費者心理變化趨勢和直復營銷等方面演繹和創(chuàng)造出網絡營銷新的理論框架[11]。楊柳（2010）在文中闡述2007年2月，美國人多爾西創(chuàng)立丁witter30個月之后，新浪微博正式內測至此，Web2.0時代的新名詞“微博”儼然成為網絡時仕最具革命性和標志意味的符號，隨著web2.0時代的到來，如今的企業(yè)在做生意時，不得不更多的依賴互聯(lián)網[12]。白東蕊在論文中指出美國某虛擬主機服務商2005年春季對1032名中小企業(yè)領

8、導進行的關于網絡營銷應用狀況的調查，調查結果顯示中小企業(yè)對網絡營銷持信任態(tài)度并通過其獲得顯著回報。百分之六十七的中小企業(yè)主認為自己網站產生的直接銷售或對線下銷售的影響顯著。百分之九十四的中小企業(yè)接入互聯(lián)網，百分之七十的中小企業(yè)主認為E－mail營銷對他們的業(yè)務促進非常重要或比較重要當被問及對業(yè)務開展最重要的營銷工具和資源時[13]。由上可以知道網絡營銷就是借助網絡展開營銷活動的整個過程。網絡營銷的優(yōu)點：以消費者為主導；互動性；節(jié)省宣傳費