制造企業(yè)的多渠道營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、營銷渠道的競爭日趨激烈,過去制造企業(yè)依靠單一的渠道就能獲得相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,但這一切都正在改變.多渠道營銷逐漸受到越來越多企業(yè)的青睞,就其主要原因,一方面是由于顧客對購買方式的需求越來越呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢,另一方面是由于技術(shù)的進(jìn)步催生了許多新的渠道模式并且使得企業(yè)管理復(fù)雜的多渠道系統(tǒng)切實可行.管理多渠道系統(tǒng)是困難的,但確實是企業(yè)增加銷售和降低成本的重要手段.多渠道營銷戰(zhàn)略的成功很大程度上將取決于企業(yè)整合渠道行為、更為有效的服務(wù)目標(biāo)顧客

2、以實現(xiàn)其一般戰(zhàn)略的能力,而從單一渠道到多渠道的轉(zhuǎn)變往往是復(fù)雜和困難的,并且容易導(dǎo)致重大失誤的發(fā)生,因而采取多渠道營銷戰(zhàn)略的企業(yè)必須謹(jǐn)慎的對待從多渠道營銷系統(tǒng)設(shè)計到渠道具體管理的諸多問題.國內(nèi)營銷渠道的研究文獻(xiàn)中普遍提到了多渠道營銷,但往往是點到即止,缺乏更進(jìn)一步的研究,國外學(xué)者在多渠道營銷方面的研究相對要多一些.該文試圖對制造企業(yè)多渠道營銷戰(zhàn)略進(jìn)行研究,期望能對中國制造企業(yè)設(shè)計和管理多渠道營銷系統(tǒng)有所幫助.首先,該文對多渠道營銷的相關(guān)研