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文檔簡(jiǎn)介
1、珠三角石油氣市場(chǎng)近十年來(lái)經(jīng)歷了從供不應(yīng)求到供大于求,從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的過(guò)程,企業(yè)面臨的渠道環(huán)境與傳統(tǒng)的渠道模式相比已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化.本文在對(duì)西方渠道沖突管理理論進(jìn)行系統(tǒng)的概括的基礎(chǔ)上,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外渠道沖突管理的理論和實(shí)踐,從石油氣零售商的角度構(gòu)思垂直渠道沖突生成要素模塊和垂直渠道沖突緩解措施模塊,搭建起石油氣市場(chǎng)垂直渠道沖突管理體系模型,并提出模型所包含的假設(shè),然后通過(guò)實(shí)證調(diào)查加以研究驗(yàn)證.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,并以SPSS(社會(huì)科
2、學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷資料進(jìn)行分析,根據(jù)實(shí)證結(jié)果,對(duì)垂直渠道沖突管理體系模型進(jìn)行修正.石油氣企業(yè)與零售商可以據(jù)此互相準(zhǔn)確定位,共同建立適合自己的垂直渠道沖突管理體系,不斷促進(jìn)雙方的合作關(guān)系,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中共同維護(hù)渠道的健康、高效運(yùn)轉(zhuǎn),共同獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為競(jìng)爭(zhēng)贏家.根據(jù)垂直渠道沖突管理體系模型,以LR公司為例,對(duì)LR公司垂直渠道沖突進(jìn)行了深入分析,并提出了LR公司垂直渠道沖突管理體系設(shè)計(jì)的原則,并針對(duì)目前現(xiàn)狀提出了馬上可采取的幾條措施.最
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