“小靈通”業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢與發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、“小靈通”業(yè)務(wù)自1998年在我國通信市場投入商用以來，至今用戶已發(fā)展到了6000萬。作為固定電話的補充和延伸，它贏得了廣大用戶的青睞，改變了電信市場的競爭格局，促進了移動電話資費的降低，客觀上推動了移動通信的快速發(fā)展，成為了電信運營商開展市場競爭的一件利器。 但是，“小靈通”業(yè)務(wù)的成長在通信業(yè)界備受爭議，至今人們對它的看法依然褒貶不一，對其未來的發(fā)展莫衷一是?！爸髁鳌庇^點認為，“小靈通”屬于過渡技術(shù)、過渡產(chǎn)品，必將被未來的第三代

2、移動通信技術(shù)3G所取代，甚至被當前的第二代移動通信業(yè)務(wù)GSM、CDMA所湮沒，“小靈通”的未來必死無疑。“小靈通”業(yè)務(wù)的推動者——固網(wǎng)運營商的一些人士也認為，“小靈通”應(yīng)限于局部發(fā)展、短期發(fā)展、穩(wěn)妥發(fā)展，應(yīng)將有限的資源投入到未來的業(yè)務(wù)上去。這些認識和看法，束縛了“小靈通”當前的發(fā)展，也嚴重影響了“小靈通”未來的發(fā)展。 文章通過分析認為，“小靈通”業(yè)務(wù)將是在中國通信市場上長期存在的一個通信產(chǎn)品與業(yè)務(wù)品牌。它擁有著它賴以生存的目標客