新余電信小靈通與移動業(yè)務(wù)的競爭策略研究.pdf

1、自1997年小靈通進入我國移動通信市場后，在中國的迅速發(fā)展可謂電信業(yè)界的一個“神話”。然而從2004年中期以后在固定用戶群逐漸趨于飽和的情況下，隨著固定運營商進行捆綁及優(yōu)惠促銷的手段影響力逐漸變?nèi)?，中國移動、中國?lián)通兩家在移動通信方面的資費進行的相應(yīng)下調(diào)，這些使得小靈通所賴以生存的資費優(yōu)勢變得越來越不明顯。對于擁有八千萬用戶規(guī)模的小靈通而言，從目前來看，在3G開展之前，構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈，制定切實可行的策略，尋找積極有效的措施來應(yīng)對移動運

2、營商的激烈競爭，是中國電信的當務(wù)之急。 論文在分析新余電信公司小靈通業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對于小靈通的市場定位的主要因素，以及對整體移動通信業(yè)務(wù)的影響進行了系統(tǒng)分析。并針對無線通信市場普及率的影響因素、競爭環(huán)境的變化趨勢和移動公司采取的新舉措對小靈通業(yè)務(wù)的影響，進行了分析。 在市場調(diào)查、市場預(yù)測和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，論文提出了新余電信小靈通針對移動的競爭對策，主要對增值業(yè)務(wù)、品牌建設(shè)與營銷渠道建設(shè)、客戶管理等分別進行了策劃，旨