當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題分析_第1頁(yè)
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1、當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題分析目前,我國(guó)許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,紛紛加大對(duì)員工培訓(xùn)的力度,并取得了一些成就。但現(xiàn)狀卻是國(guó)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)體系狀況與企業(yè)面臨的發(fā)展需求及競(jìng)爭(zhēng)不符合,培訓(xùn)只注重形式,培訓(xùn)實(shí)踐效果差,理論與實(shí)際相脫節(jié)等現(xiàn)象,造成企業(yè)人力、物力、財(cái)力等資源的浪費(fèi)。許多企業(yè)的培訓(xùn),只是簡(jiǎn)單按照培訓(xùn)流程來(lái)安排及搭建培訓(xùn)理論體系,便于培訓(xùn)體系建立的操作,而不能體現(xiàn)培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展及人員發(fā)展的關(guān)聯(lián)性。一、當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在

2、問(wèn)題(一)企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)目的不明確,執(zhí)行力度不夠培訓(xùn)的首要目的是滿足企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的需要,但是有些企業(yè)管理者并不清楚公司人力資源的瓶頸所在,不但沒(méi)有將實(shí)施的培訓(xùn)工作與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái),而且更沒(méi)有將培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合,這樣就造成了培訓(xùn)工作僅僅滿足了企業(yè)的眼前利益和企業(yè)的短期需求。有些企業(yè)甚至于將培訓(xùn)視為一種盲目的應(yīng)急式、救火式工作,在很大程度上造成了培訓(xùn)的短期行為,失去了培訓(xùn)的真正目的和意義,不但不能起到激勵(lì)員

3、工的作用,而且更不能將培訓(xùn)內(nèi)容融入到企業(yè)文化當(dāng)中。當(dāng)然,這在很大程度上也造成了培訓(xùn)人力、物力的浪費(fèi),企業(yè)不但沒(méi)能培訓(xùn)出優(yōu)秀的管理、技術(shù)儲(chǔ)備人才,而且也損失了資金,最終也沒(méi)能達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果。更糟糕的是,由于這種觀念的引導(dǎo),管理層和決策層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)是最容易被忽視的。(二)員工參加培訓(xùn)積極性低致使培訓(xùn)效果大打折扣企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)是必要和必需的,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,培訓(xùn)更是企業(yè)增加活力,培養(yǎng)和儲(chǔ)備高素質(zhì)、高技能、高科技人才,

4、擁有市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要且行之有效的手段之一,但是,如果一個(gè)企業(yè)的員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度淡漠,參加培訓(xùn)的積極性不高,甚至是排斥,那么其培訓(xùn)的效果便會(huì)大打折扣,企業(yè)則會(huì)是直接損失者,花錢卻收效甚微,也有可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng),使員工更加漠視培訓(xùn),亦有可能使員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度降低,影響企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,長(zhǎng)此下去便形成了惡性循環(huán)。當(dāng)今的社會(huì)條件下,一些企業(yè)也面臨著員工整體素質(zhì)不高的境況,在企業(yè)文化不健全的情況下不可能會(huì)存在培訓(xùn)文化濃厚的氛圍,所以員工不

5、會(huì)真正形成終身和動(dòng)態(tài)的受教育理念,安于現(xiàn)狀者居多,更談不上為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而積極主動(dòng)參加企業(yè)培訓(xùn)的情況,在加上企業(yè)傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,內(nèi)容單調(diào),不但影響了實(shí)際效率,更沒(méi)辦法調(diào)動(dòng)員工的積極性??梢?jiàn),培訓(xùn)的成功與否與員工參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)程度息息相關(guān)。只有在員工參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性高的條件下,培訓(xùn)才能真正成為保證,它包括兩方面的內(nèi)容:?jiǎn)T工(高層管理者、中層管理者、基層工作人員)的個(gè)人需求和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。外部力量(法律的規(guī)定、顧客的

6、要求、新技術(shù)的出現(xiàn)等)、內(nèi)部環(huán)境(組織發(fā)展方向的變化、工作變化、人員變化等)等各種情況的改變都會(huì)影響培訓(xùn)的效果,所以,如果企業(yè)管理者僅僅是對(duì)培訓(xùn)抱有良好的期待和愿望,卻沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行深入的、科學(xué)的分析,那么培訓(xùn)就會(huì)缺乏針對(duì)性,帶有很大的盲目性,其培訓(xùn)結(jié)果可想而知,不但造成了資金的浪費(fèi),而且造成了人力資源的閑置。2.缺少有效的評(píng)估機(jī)制。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有建立完善、有效的培訓(xùn)評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估的方法比較單一,結(jié)果的評(píng)估工作也

7、僅僅是停留在一個(gè)簡(jiǎn)單的考評(píng)上,事后亦不做跟蹤調(diào)查,從而造成了培訓(xùn)與實(shí)際相脫節(jié)。有些外包的培訓(xùn),企業(yè)對(duì)員工的要求也僅僅是能夠最終持有培訓(xùn)合格證書(shū)。另外,員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,企業(yè)不能做到“人盡其才、物盡其用”,事情原來(lái)怎么做現(xiàn)在依然如舊。這樣一來(lái),并不能起到考評(píng)培訓(xùn)效果的作用,在培訓(xùn)上的巨大投入并沒(méi)有收到預(yù)期的回報(bào)。如果缺少有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,那么培訓(xùn)也只是一種形式,對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用,其存在也是可有可無(wú)。二、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題的原因分析企業(yè)

8、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)由排斥到接受,由接受到認(rèn)可,再由認(rèn)可到推崇,都可能遇到各種問(wèn)題,從而陷入種種誤區(qū)。作為企業(yè)的管理者,不應(yīng)該糾纏于企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,而是應(yīng)該及時(shí)警覺(jué),并追尋問(wèn)題發(fā)生的深層原因,及時(shí)改進(jìn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查分析,筆者認(rèn)為造成目前培訓(xùn)諸多問(wèn)題的原因主要有以下幾點(diǎn):(一)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)誤區(qū)一:流行什么培訓(xùn)什么。有些企業(yè)的管理者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇不清晰,很容易受到媒體炒作的影響,從表面上看,

9、許多企業(yè)的培訓(xùn)或許辦得紅紅火火,但實(shí)際上是無(wú)的放矢,效果不一定理想。誤區(qū)二:“培訓(xùn)只是培訓(xùn)部門的事情”。企業(yè)的高層會(huì)有這樣的認(rèn)識(shí):培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),員工素質(zhì)不行是培訓(xùn)部門培訓(xùn)得不好,而不是管理人員的責(zé)任。培訓(xùn)部門就好比“一個(gè)孤獨(dú)的漫步者,在企業(yè)中獨(dú)自行走,低頭沉思,他們不了解外面喧嘩的世界,外面的人也總是向他們投去仰慕中略帶輕蔑的一瞥”。這就是培訓(xùn)部門尷尬的角色。誤區(qū)三:“培訓(xùn)萬(wàn)能論”。“培訓(xùn)萬(wàn)能論”認(rèn)為培訓(xùn)是解決企業(yè)面臨所有問(wèn)題的“萬(wàn)

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