大連三峰海運(yùn)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)對(duì)外貿(mào)易蓬勃發(fā)展創(chuàng)造了集裝箱班輪運(yùn)輸業(yè)的繁榮景象,而背后則是競(jìng)爭(zhēng)的日益殘酷.中國(guó)航運(yùn)市場(chǎng)的全面放開(kāi)使得中外班輪企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),世界經(jīng)濟(jì)增速減緩導(dǎo)致運(yùn)力嚴(yán)重過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)日趨白日化.同時(shí),托運(yùn)人已不單純滿足于海運(yùn)運(yùn)輸需求,全方位的一體化物流服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)模式成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn).而針對(duì)市場(chǎng)變化,中國(guó)班輪企業(yè)還停留在產(chǎn)品和推銷觀念上,沒(méi)有樹(shù)立以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念;營(yíng)銷手段單一,簡(jiǎn)單依靠降價(jià)和人員促銷;產(chǎn)品內(nèi)容

2、狹窄,無(wú)法提供一體化物流服務(wù)產(chǎn)品等.針對(duì)這些問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)迫切需要制定出滿足市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)需要的營(yíng)銷策略,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效和人性化服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力.該課題以國(guó)內(nèi)班輪企業(yè)如何制定出以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略為主線,運(yùn)用了最新的營(yíng)銷理論,采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法,大量搜集資料,結(jié)合作者的工作經(jīng)驗(yàn),從三個(gè)層面進(jìn)行了闡述和論證:第一層面是論述該企業(yè)目前在營(yíng)銷策略上存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的意義;第二層面分析市場(chǎng)需求現(xiàn)狀和演進(jìn)趨勢(shì)、企業(yè)