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文檔簡介
1、員工浮動(dòng)獎(jiǎng)金考核辦法潘多拉KTV員工浮動(dòng)獎(jiǎng)金考核辦法0一、目的:為提高員工工作積極性,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。促進(jìn)全體員工提高自我工作素質(zhì),為顧客提供最完善、最高質(zhì)量的服務(wù)。并結(jié)合考核制度,達(dá)到選拔優(yōu)秀人才之目的,制定此辦法。二、適用對(duì)象:1.服務(wù)員,適用本辦法。2.每月出勤(上班天數(shù))天數(shù)須達(dá)20天,無曠職記錄者。三、說明:1.本辦法計(jì)分方式采用扣分及直接給分兩種分式進(jìn)行。2.凡采用扣分方式之項(xiàng)目,扣分至多扣至該項(xiàng)目0分為止,不再倒扣。3.本辦
2、法共分基本計(jì)分及加權(quán)計(jì)分兩大項(xiàng)。基本計(jì)分項(xiàng)目有出勤、工作表現(xiàn),共計(jì)100分。加權(quán)計(jì)分為當(dāng)月獎(jiǎng)懲紀(jì)錄,可直接對(duì)總分進(jìn)行加減分。4.總分?jǐn)?shù)為基本計(jì)分及加權(quán)分合計(jì)之分?jǐn)?shù),此分?jǐn)?shù)即為浮動(dòng)獎(jiǎng)金發(fā)放之依據(jù)。四、發(fā)放時(shí)機(jī):于每月合并工資發(fā)放。若于浮動(dòng)獎(jiǎng)金發(fā)放該月15日前離職者,該浮動(dòng)獎(jiǎng)金不予發(fā)放。五、其他:在分?jǐn)?shù)評(píng)比中,達(dá)到100分的,在公告欄中張榜公告。六、ABC團(tuán)隊(duì)評(píng)比采用本辦法,按平均分計(jì)算,按總分除以總?cè)藬?shù)。七、出勤分?jǐn)?shù)總分30分1.遲到、早
3、退:第一次扣2分。第二次起每次遞加1分。2.事假:第一次扣5分。第二次起每次遞加2分。(單次請(qǐng)假不滿一天,仍以一天計(jì)算)3.病假:第一次扣0分。第二次起每次遞加1分。4.扣分標(biāo)準(zhǔn)依每月人員請(qǐng)假明細(xì)表為依據(jù)。八、工作表現(xiàn)分?jǐn)?shù)總分70分1.工作能力—占40分A服務(wù)員1.工作效率5分工作執(zhí)行中完成效率及使用有效的方法2.清潔能力10分對(duì)環(huán)境,包廂,外場及設(shè)備等清潔和維護(hù)3.應(yīng)變能力10分待人處事的靈活性,崗位環(huán)境的適應(yīng)、職位或管理上變化所帶來
4、的沖擊的適應(yīng)性及主動(dòng)性4.流程落實(shí)度15分人員對(duì)各崗位SOP流程的落實(shí)執(zhí)行程度員工浮動(dòng)獎(jiǎng)金考核辦法潘多拉KTV員工浮動(dòng)獎(jiǎng)金考核辦法26.散會(huì)十三、人評(píng)會(huì)核后店經(jīng)理于每月8號(hào)前,安排值班干部與員工進(jìn)行工作面談,面談后員工須于浮動(dòng)獎(jiǎng)金表上簽名欄上簽名確認(rèn)之。:年月服務(wù)員與轉(zhuǎn)正服務(wù)員浮動(dòng)獎(jiǎng)金表月服務(wù)員與轉(zhuǎn)正服務(wù)員浮動(dòng)獎(jiǎng)金表部門姓名性別報(bào)到日期職稱轉(zhuǎn)正日期考核重點(diǎn)考核項(xiàng)目項(xiàng)目加減分標(biāo)準(zhǔn)初評(píng)得分復(fù)評(píng)得分重點(diǎn)說明遲到、早退2分次1事假5分次2病假0
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