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文檔簡介
1、1案場萬能銷售65問答1、能否按時交房2、質(zhì)量問題3、價格問題4、客戶要求回家商量、考慮時5、資金周轉(zhuǎn)有問題,暫不能買6、銷售的三板斧7、按揭的好處8、期房風險大,等建好以后再買9、看到現(xiàn)房再買10、買房實際上是怎樣用錢11、宣傳單上的價格與現(xiàn)實價格有差異12、如何幫客戶分析、參謀13、談客技巧14、現(xiàn)在還未開工,就爭著買,為什么?15、要求退定,先摸清后再說16、預約見客戶的技巧17、標準銷售流程18、勸訂技巧19、業(yè)務(wù)洽談注意事項2
2、0、銷使工作體會,應(yīng)答話題21、如何抓好銷使22、價格能否優(yōu)惠,打95折就買23、談判中必須講到的24、談話的要領(lǐng)25、投資好的物業(yè)與其它投資的比較26、與當?shù)厝死P(guān)系27、我買房只想居住,能否增值沒關(guān)系28、有關(guān)期房銷售的要求,交鑰匙時付最后的10%,你們要求半年內(nèi)付100%,這一條不能答應(yīng)29、幫客戶分析各種投資的利弊30、房價不會大跌,而是穩(wěn)中有升31、以提問的方式正面引導32、做銷售應(yīng)保持的態(tài)度33、考慮什么(一般客戶的心理)
3、34、相關(guān)術(shù)語35、超低的價位,成本銷售,抗跌升值36、了解客戶心理37、賣得俏的商品降價銷售不符合市場規(guī)律38、人都是平等的,但都有弱點,靠什么攻39、不要反駁客戶40、房地產(chǎn)市場追求暴利的時代已一去不復返,競爭由單純的價格競爭進入樓盤品質(zhì)的競爭41、銷使培訓42、銷使發(fā)單流程43、銷使發(fā)單九要素44、價格又漲,我不劃算(經(jīng)常調(diào)價,我不放心)45、我以前來過,給我優(yōu)惠46、發(fā)單技巧47、為了孩子,買房子就是要買好環(huán)境48、各種設(shè)計的說
4、法49、人性化的家居四空間必備追求50、話說電梯51、應(yīng)該買這樣的房子52、樓盤質(zhì)素是競爭取勝的決定因素53、社交環(huán)境是生意和生活的一部分54、花園價格太貴了,其它山莊都是送花園的55、銷售別墅的說法56、陪同客戶去山莊參觀的注意事項57、我只買別墅,不買花園58、離市區(qū)太遠了59、加代收費后與其它的房價也差不多,并不便宜60、蘇州別墅樓盤銷售套路61、高層與多層孰好?62、人民幣貶值問題63、如何提高談判能力64、商業(yè)方面3先生,不管
5、您是否買我們的房,我們的話都已經(jīng)講到:說實話,您覺得行就買,不行就去比較。但我們可以自信說一句,只要您是真正想買房,最終還是會到我們這里來,在我們這買了房的很多客戶都是這樣比較來比較去,最終還是覺得我們這兒好。⑵商量商量商量肯定時要商量的,因為畢竟不是買件衣服,不好就送人或扔掉都無所謂,但買房是百年大計,是大事情,買得好,皆大歡喜,弄得不好,終生遺憾,所以商量也是應(yīng)該的。但怕就怕等您商量好了,回頭再`來時,您的所選已經(jīng)沒有了,我們公司基
6、于為投資者所想,有個好辦法,故為您封三天,三天以后就簽合同,不簽退訂就是。先生,買房是大事肯定應(yīng)該商量,但說到別人回去商量,我信,但說您我就不信了,您看,您生意做得這么好,事業(yè)這么發(fā)達,我相信您的夫人一定既漂亮又賢惠,您買這么好的房子送給她,她高興都來不及啦。再說生意是您做,錢也是您賺,一看您就是有眼光,做事果斷的人,您的事業(yè)成功之處就在此,抓住了每一個機會。房子既然要買,況且您有喜歡,(您的喜歡就是眼光呀?。┦灼诳钣譀]問題,那您還有什
7、么考慮的呢?我做房地產(chǎn)多年了,不知您所要考慮的能否告訴我,幫您參謀一下,但有的人也因猶豫不決而錯過了很多機會,原因是不能當機立斷,如果您不買,我肯定是為您可惜,因為談了這么久,可以說我都是為您著想的,我們可以交個朋友吧!……跟太太商量:先生,您生意做得這么好,事業(yè)又這么成功,太太肯定相信您的眼光,您買了,太太肯定相信您的眼光,您買了,太太肯定滿意,喜歡的?!笥焉塘浚合壬?,您肯定相信朋友勝過我,但是朋友一般不會為您做任何決定意見,因
8、為這是大事,所以問朋友不會有結(jié)果,再說您朋友又不熟悉樓盤,還不如把您的想法告訴我,我從事房地產(chǎn)多年,不敢說專家,但對每個樓盤都能比較客觀地分析,對本樓盤就更了如指掌了,雖然我們今天才相識,但相識就是緣分,一回生,二回熟,如果您相信我,我們交個朋友,我是一定會為您著想的。⑶針對自己賺錢自己花的客戶還跟誰商量呢?看您提出的問題就知道,十個男人也沒有一個像您這么自己的,看您的氣度、氣質(zhì),聽聽您的談吐,就知道您是一個有主見、有魄力、自己賺錢自己
9、花的成功人士。再說,您商量什么呢?這樣低的房價,聞所未聞,這么好的外觀造型及房型,您說呢?不錯,買房是件大事,應(yīng)慎重,但請您想想,這樣的價格,這么好的房型,這么好的環(huán)境地段……您做生意這么成功,一定比我更清楚生意場上的決策必須是果斷,否則,時機是稍縱即逝,把機會白白錯過。前幾天,我手上的一個客戶,看中了一套房,我勸他訂合同時,他說要回家去商量,第二天給回話。結(jié)果當晚被另一個客戶看中,當即簽了合同,第二天,他們一家人興沖沖地拿了支票簽合同
10、,說很滿意那套房時,我真不好開口告訴他們,但不說也不行啊,最后他們只好遺憾地選了另一套。先生,您每次成功的生意一定離不開當機立斷,我看沒問題,現(xiàn)在我們來把這套訂下來,身份證帶了嗎?沒帶沒問題,號碼告訴我就行。⑷針對老公賺錢太太花的客戶我看您就是一個既溫柔又賢惠的好太太,老公主外,您主內(nèi),老公的一切成就都有您的一半功勞,辛辛苦苦輔佐老公建立了一份家業(yè)。不過男人的本性我不說您也知道,一有錢就作怪,女人辛辛苦苦操勞一輩子,怎能和那些剛出校的姑
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