保潔服務(wù)方案x

1、寫字樓保潔服務(wù)方案寫字樓保潔服務(wù)方案按照要求配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的員工和必備的清潔勞保用品，在清潔工作范圍和項目明細(xì)內(nèi)，按照工作程序、操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范清潔(保潔)服務(wù)，并達(dá)到如下目標(biāo)：1、管理范圍環(huán)境衛(wèi)生符合國家和地方相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2、按照甲方公司的規(guī)范清洗、消毒，并接受甲方的監(jiān)督。3、按要求清潔率達(dá)到100％，滿意率達(dá)到95％。（嚴(yán)格按照甲方公司的要求進(jìn)行清潔，時刻保證清潔區(qū)域的干凈整潔，有良好的職業(yè)操守，無投訴）。管理的模式管理的模

2、式在甲方相關(guān)管理部門的檢查與監(jiān)督下，結(jié)合實際情況制定各種具體的規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范措施，并付之實施和監(jiān)督。管理的設(shè)想管理的設(shè)想以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為支撐點，以營造一個整潔舒適的工作環(huán)境為目的，在嚴(yán)格按委托管理合同的條款實現(xiàn)管理目標(biāo)和服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量上將超越承諾，力求突破。保潔人員崗位職責(zé)保潔人員崗位職責(zé)1、現(xiàn)場主管職責(zé)(1)負(fù)責(zé)完成制定清潔工作的計劃及清潔用品的申報

3、、保管及發(fā)放；(2)負(fù)責(zé)完成制定保潔值班人員工作時間的計劃(以及突擊性、臨時性調(diào)配)；(3)負(fù)責(zé)對甲方指定區(qū)域委托保潔的技術(shù)指導(dǎo)，根據(jù)不同情況協(xié)助各區(qū)域保潔員做好保潔工作；(4)接受甲方有關(guān)清潔方面的投訴并協(xié)調(diào)改善；配合甲方其他部門，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、保潔工作人員職責(zé)：、保潔工作人員職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)甲方辦公樓內(nèi)、停車場、人行道、樓梯道等公用區(qū)域地面、墻面的清潔工作；（2）負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)，地面，墻面的清潔工作；(3)負(fù)責(zé)甲方辦公樓內(nèi)燈

4、箱、管線、消防栓等公共設(shè)施的清潔工作；(4)負(fù)責(zé)甲方公共衛(wèi)生間、茶水間的清潔工作；(5)負(fù)責(zé)甲方辦公樓內(nèi)所有垃圾的收集和垃圾桶的清潔消毒工作；（6）樹立高度責(zé)任心，自覺維護(hù)甲方辦公樓內(nèi)整體形象，所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無垃圾、無煙頭、無污泥、無堵塞。不銹鋼立柱無污漬無粘貼物墻安全通道門面無污跡無粘貼物消防栓（箱）干凈無塵瓷磚、玻璃墻面目視無污漬面電源箱頂部無灰塵大理石花崗巖墻面表面光潔鏡子光亮無手印無水跡便池?zé)o污漬煙頭痰跡衛(wèi)小便器無污漬雜物、

5、異味隔板表面無污漬生洗水臺臺面無污跡光潔、池內(nèi)無雜物水龍頭光亮顯原色間地面無污水漬無雜物垃圾簍定時清理，表面無污漬積垢無陳積物地漏無堵塞雜物干手器、洗手液機(jī)器無塵無污跡墻面無明顯手印辦垃圾桶套封垃圾袋、清倒及時、外體干凈公玻璃明亮無手印積灰區(qū)門窗干凈無塵積灰渣盆景無雜物、頁面無明顯積塵廠人行道無廢棄物停車場無廢棄物場垃圾桶清倒及時、堆積物不超過三分之二七、七、清潔項目執(zhí)行細(xì)則清潔項目執(zhí)行細(xì)則區(qū)域序號類別工作內(nèi)容天周月季硬質(zhì)地面清潔硬質(zhì)地