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文檔簡介
1、淺談醫(yī)藥企業(yè)藥品的營銷創(chuàng)新策略【摘要】營銷創(chuàng)新是提高制藥企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。營銷創(chuàng)新不僅需要醫(yī)藥企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出優(yōu)于競爭對手的藥品,而且還要著眼于建立限制潛在競爭者的屏障,進(jìn)而保住自己已有的市場份額,不斷提高自己的市場占有率。營銷創(chuàng)新首先是思維、理念的創(chuàng)新,在此基礎(chǔ)上制定創(chuàng)新策略,在創(chuàng)新實(shí)踐過程中結(jié)合自身的特點(diǎn)以及市場環(huán)境等多種因素靈活運(yùn)用創(chuàng)新策略?!娟P(guān)鍵詞】醫(yī)藥企業(yè)藥品營銷策略1.藥品消費(fèi)者的消費(fèi)意識和消費(fèi)點(diǎn)研究1.1
2、注重藥品的無形價(jià)值隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平在逐步提高,藥品消費(fèi)理念也在改變,除藥品價(jià)格外,藥品消費(fèi)者也同時(shí)綜合考慮藥品的無形價(jià)值,包括藥品的品牌滿意度、藥品設(shè)計(jì)形象乃至生產(chǎn)企業(yè)的公共聲譽(yù)、科技成分以及文化內(nèi)涵等。無形價(jià)值已成為決定藥品消費(fèi)者購買行為的重要因素,這就是為什么同品種中藥,同仁堂生產(chǎn)的比其他藥廠生產(chǎn)的更易被消費(fèi)者接受的原因。1.2亞健康保健消費(fèi)意識提高在生活水平逐步提高的基礎(chǔ)上,人們防病治病的意識于購買價(jià)格略高但療效顯
3、著、且毒副作用小的藥品,傾向于購買售后服務(wù)好的藥品及品牌藥品。藥店和藥品的知名度、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營態(tài)度等都是評價(jià)安全性的標(biāo)準(zhǔn),尤其是在藥品品質(zhì)和療效方面,建立售后服務(wù)制度是保證藥品安全性的前提。2.醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的理念創(chuàng)新傳統(tǒng)的營銷觀是“給顧客想要的東西”,即產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)弄清消費(fèi)者想要什么,而后想出行之有效的辦法予以滿足。而新興的營銷觀念認(rèn)為:價(jià)格、質(zhì)量是營銷戰(zhàn)略最核心的東西。在滿足消費(fèi)者需求方面的競爭并不那么重要,更重要的是在如何引
4、導(dǎo)和影響高消費(fèi)人群的看法、偏好和抉擇方面的競爭。這種新興的營銷觀念的轉(zhuǎn)變和營銷規(guī)則的個(gè)性主要表現(xiàn)為:2.1重視藥品消費(fèi)者的學(xué)習(xí)。消費(fèi)者購買藥品的決策過程一般由六個(gè)互相聯(lián)系、循序漸進(jìn)的基本步驟組成,即刺激、認(rèn)知需要、搜集信息、比較評價(jià)、作出決策、購后評價(jià)。制藥企業(yè)為使消費(fèi)者在眾多同種類的藥品中選擇自己的藥品,就要利用各種手段幫助消費(fèi)者完成購買的決策過程。例如,就廣告而言,廣告與消費(fèi)者心理聯(lián)系的過程基本是:引起注意一啟發(fā)聯(lián)想一增進(jìn)感情一增強(qiáng)
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