JZ公司實施知識管理的方案規(guī)劃與實施環(huán)境研究.pdf

1、本文于2003年11月至2004年2月到JZ公司，對該公司進(jìn)行調(diào)研，了解到JZ公司許多管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)JZ公司存在實施知識管理的必要。在收集了一定資料和進(jìn)行了大量調(diào)查的基礎(chǔ)上，采取理論和實踐相結(jié)合的方法，利用所學(xué)知識，為JZ公司提出實施知識管理的規(guī)劃方案，并嘗試將知識管理理論與JZ公司實際情況加以結(jié)合，希望能對JZ公司提升管理水平、促進(jìn)創(chuàng)新能力及提高JZ公司的整體競爭能力有所幫助。 全文主要結(jié)構(gòu)內(nèi)容及研究思路如下： 第一章

2、，從理論上完整地闡述了知識管理的概念、歷史發(fā)展、知識創(chuàng)新、知識管理特征、原則，然后詳細(xì)闡明知識經(jīng)濟(jì)的概念； 第二章，介紹JZ公司基本情況，詳述了JZ集團(tuán)公司、JZ股份公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源情況，并對JZ公司整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行介紹，然后，著重從四方面特別是在對知識管理的認(rèn)識誤區(qū)上，對JZ公司實施知識管理的必要性進(jìn)行分析； 第三章，首先介紹JZ公司實施知識管理的目標(biāo)，然后筆者重點(diǎn)對JZ公司實施知識管理按循序漸進(jìn)原則分三階段的實施

3、規(guī)劃，特別指出目前JZ公司實施知識管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)是非IT方案中的組織重構(gòu)，在IT方案中，提出從公司辦公自動化系統(tǒng)入手，采取穩(wěn)步推進(jìn)，由簡入繁的方式開始，實施具有IT支持特征的知識管理方案，繼而建立企業(yè)知識門戶，最后創(chuàng)建知識庫。在實施IT支持的知識管理方案中，一再強(qiáng)調(diào)應(yīng)根據(jù)JZ公司的現(xiàn)實情況逐步開展，切不可冒進(jìn)。 第四章，在JZ公司實施知識管理的運(yùn)行環(huán)境方面，從企業(yè)文化、員工素質(zhì)及激勵機(jī)制等角度出發(fā)，提出營造一個面向知識管理的環(huán)