20.任正非重要講話－《能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財富》

1、《能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財富》這段時期以來，生產(chǎn)系統(tǒng)無論從產(chǎn)值上、質(zhì)量上都有了很大的進步，我們今天開這個會的宗旨就是要使這個進步更進一步。生產(chǎn)制造是產(chǎn)品線的一個重要環(huán)節(jié)，它與研發(fā)、設(shè)計、中試同樣的重要。而我們在這方面是十分薄弱的。將來國家在國際競爭中的主體是企業(yè)，而企業(yè)的競爭本質(zhì)是技術(shù)先進、服務(wù)優(yōu)秀、質(zhì)量可靠。而我們相對來講還是比較弱的，尤其是后者。我們對工藝與制造還沒有提到象德國、日本一樣重要，它的標志是我們的能工巧匠太少。我們要培

2、養(yǎng)一支精良的工人隊伍。一、要苦練基本功，強化量化管理生產(chǎn)系統(tǒng)目前的管理還處在一個很不成熟、非常幼稚的狀態(tài)。在這一點上我認為：生產(chǎn)系統(tǒng)下一階段最重要的工作就是不斷苦練基本功，從上到下每一個員工都要苦練基本功。我曾經(jīng)講過可以把那些插件能手放在一條生產(chǎn)線上去，把這條生產(chǎn)線的定額定下來，不怕他們超定額，不怕他們高工資，要給其它人樹立一個榜樣。要把一些認真負責的能工巧匠的工資提起來。我們并不怕給你們多發(fā)一點工資，但怎么才能多發(fā)呢？我認為就是你們個

3、人的基本功要過硬。但不要一提比武就是比速度，我認為不要忽略質(zhì)量、遵守規(guī)章、處理問題的能力。在苦練基本功的同時，還要加強同周邊流程、相關(guān)工作崗位的協(xié)調(diào)，同步前進。我相信西方國家的生產(chǎn)工人和我們國家的工人沒有太大的距離，當然這一點僅指的是勞動強度。中國的工人有一天也應(yīng)該能拿到他們那么高的工資，也可以買房子、買車，但為什么我們做不到呢？我們應(yīng)該很好地去研究一下。一個人有進步是不夠的，整個周邊環(huán)境都要進步。如果只有一個人干得很快，各方面都沒有實

4、現(xiàn)同等進步，一個人進步很快也沒有多大意義。所以我認為在這個不斷進步和優(yōu)化的過程中，要特別強化周邊的協(xié)調(diào)有效，我們每一個人的進步要和整個周邊、整個流程共同進步放到一起。同時，要真真正正量化考核。我們問一個干部：這個員工好不好？干部回答說他還不錯。這就說明這個干部本身就不合格。在提拔干部上要用數(shù)據(jù)來衡量一個干部。只有用數(shù)據(jù)說話，才不會冤枉一個人，也不會亂提拔一個人。憑著感情說話，不是拉幫結(jié)伙，也是糊里糊涂。評價一個干部，要看這個干部是不是會

5、做，是不是踏踏實實認真去做。在管理上我們還要繼續(xù)深化，深化就是要用數(shù)據(jù)說話，這一點我們生產(chǎn)系統(tǒng)的人應(yīng)該多向臺灣人、香港人、日本人學(xué)習(xí)。犯了錯誤的干部，以后都沒有希望了，事物是發(fā)展變化的，每一個干部都要真正觸及自己的靈魂，糊弄是糊弄不過去的，因為時間會對每一個人作出最正確的判斷。在整改的過程中我們也不允許轉(zhuǎn)稼危機，把自己的錯誤轉(zhuǎn)給部下，然后給他戴個帽子，包裝起來就辭退了，自己的錯誤也就送給人家了，我們不主張這種慷慨大方。我們主張干部能看到

6、自己不對，敢于說自己不對，我們并不因為你說了自己不對就把你怎么樣，我們要看你干得對不對，你干得對了，你已經(jīng)改了，這就是我們所希望的?！捌埨麌疑酪?，豈由禍福避趨之”。這是林則徐流放途中的一首詩。一個封建的士大夫，能夠有這樣的高貴品德，我們生活在這樣的新時代，難道還會因禍福來決定我們對事業(yè)的態(tài)度，對管理的責任嗎？公司出現(xiàn)一連串的管理問題，多數(shù)是干部的素養(yǎng)所決定的。這個素養(yǎng)中，除了技能的訓(xùn)練、職業(yè)化之外，更多的是責任心、使命感。為什么公司

7、有人做了好事心還心虛。怕做的好事傷害了部門的利益、周邊員工的利益，得罪了人。因為他一做好事，就暴露了以前的管理問題。而有些干部不怕傷害公司的核心競爭力，不是“為民請命”，就是對錯誤不聞不問，聽之由之。先進得不到支持，認真負責的員工得不到肯定；錯誤得不到糾正，而且在糾正任何一項錯誤時，瞻前顧后的，怕涉及有關(guān)的人和事。多年來巨額的報廢、報損事件，沒有觸痛我們的干部，沒有人為此嘔心瀝血到睡不著覺；合同的錯誤率一直居高不下，是不是每個員工都已高

8、度投入了消錯的隊伍；發(fā)貨的成套率一直提不高，僅感嘆日本人的精細管理，自己不拼力行動。挺身而出反對我們的員工還太少，干部中消極懈怠的行為太多。生產(chǎn)系統(tǒng)沒有形成一種很好的氛圍，大家來議論問題，一起認真來解決問題。把QCC、合理化建議取得的成就，經(jīng)過充分論證，形成新的管理流程，通過對優(yōu)化的流程的固化，使管理一步一步的逼近合理。三、作為公司的每一位員工，都要有強烈的責任感和危機意識有人說：我是打工的，我拿這份工資，對得起我自己。我認為這也是好員