基于信息化的企業(yè)知識管理研究.pdf

1、知識管理代表一種全新的管理思想和手段,它無論是從深度還是從廣度上都強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的管理思想和手段,對傳統(tǒng)的管理理論和方法帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)也為發(fā)展新的管理技術(shù)提供了機(jī)遇.該文主要探討了信息化背景下的知識管理理論與實(shí)踐問題.全文共五章.第一章主要探討了知識管理的提出與概念,知識管理與信息化的關(guān)系,基于信息化的企業(yè)知識管理理論與實(shí)踐意義.第二章主要分析了基于信息化的企業(yè)知識管理的特征.第三章主要探討了基于信息化的企業(yè)知識管理的主要內(nèi)容

2、,從知識管理的對象不同來看有企業(yè)內(nèi)部知識的管理、企業(yè)外部知識的管理、企業(yè)知識員工的管理,從知識管理的目的不同來看有企業(yè)知識創(chuàng)新管理、企業(yè)知識共享管理、企業(yè)知識應(yīng)用管理等.第四章主要探討了制造企業(yè)知識管理實(shí)施模式問題,并分別就流程制造企業(yè)與離散制造企業(yè)提出了相應(yīng)的知識管理實(shí)施框架.第五章主要提出了幾種基于信息化的企業(yè)知識實(shí)施策略,包括培育有利于實(shí)施知識管理的先進(jìn)文化、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)知識風(fēng)險(xiǎn)管理、實(shí)施客戶關(guān)系的知識管理、加強(qiáng)知識地圖和知