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文檔簡介
1、知識管理代表一種全新的管理思想和手段,它無論是從深度還是從廣度上都強烈地沖擊著傳統(tǒng)的管理思想和手段,對傳統(tǒng)的管理理論和方法帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),同時也為發(fā)展新的管理技術提供了機遇.該文主要探討了信息化背景下的知識管理理論與實踐問題.全文共五章.第一章主要探討了知識管理的提出與概念,知識管理與信息化的關系,基于信息化的企業(yè)知識管理理論與實踐意義.第二章主要分析了基于信息化的企業(yè)知識管理的特征.第三章主要探討了基于信息化的企業(yè)知識管理的主要內容
2、,從知識管理的對象不同來看有企業(yè)內部知識的管理、企業(yè)外部知識的管理、企業(yè)知識員工的管理,從知識管理的目的不同來看有企業(yè)知識創(chuàng)新管理、企業(yè)知識共享管理、企業(yè)知識應用管理等.第四章主要探討了制造企業(yè)知識管理實施模式問題,并分別就流程制造企業(yè)與離散制造企業(yè)提出了相應的知識管理實施框架.第五章主要提出了幾種基于信息化的企業(yè)知識實施策略,包括培育有利于實施知識管理的先進文化、調整組織結構、加強知識風險管理、實施客戶關系的知識管理、加強知識地圖和知
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