標(biāo)桿課大綱

1、標(biāo)桿管理內(nèi)訓(xùn)課程大綱標(biāo)桿管理內(nèi)訓(xùn)課程大綱一、課程背景:企業(yè)面臨很大競爭壓力，我們在整體實力上可能不如對手，但我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢？或使原有模塊優(yōu)勢加大領(lǐng)先差距？如何在激烈的市場競爭中產(chǎn)生自我助推力？除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，企業(yè)還需要進行自身的標(biāo)桿突破。需要通過標(biāo)桿管理來整合、共享公司各種資源，使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升企業(yè)的綜合競爭力。為什么選擇標(biāo)桿管理

2、？“桿”是參照物，“標(biāo)”是達到或超越參照物的標(biāo)準(zhǔn)，“標(biāo)桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標(biāo)準(zhǔn)?！皹?biāo)桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標(biāo)桿水平的方法和途徑。縱觀世界卓越企業(yè)，他們都全面運用標(biāo)桿管理作為日常管理工具，美國國家質(zhì)量獎得主則無一例外的將標(biāo)桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國人引以自豪的“海爾”也是運用了標(biāo)桿管理的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式。標(biāo)桿管理中的“標(biāo)桿四法”是管理哲

3、學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法，企業(yè)將重新思考和改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的最佳實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊1、標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)2、卓越企業(yè)的共性——標(biāo)桿創(chuàng)建二、標(biāo)桿管理類型與實施效果案例1、同業(yè)對標(biāo)與企業(yè)創(chuàng)新2、跨行業(yè)對標(biāo)與突破企業(yè)瓶頸第二部分：企業(yè)對標(biāo)管理的指標(biāo)分析與選擇一、標(biāo)桿的指標(biāo)選擇1、企業(yè)任何模塊都可以對標(biāo)改善2、對標(biāo)管理的思維引導(dǎo)二、標(biāo)