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文檔簡介
1、1UnitOne核心員工的特征大衛(wèi)G詹森1核心員工究竟是什么樣子的幾乎每次進行調查時,我都會從雇主們那里聽到“核心員工”這個名詞。我請一位客戶——一位正參與研究的人事部經(jīng)理,給我解釋一下?!懊考夜径加猩贁?shù)幾個這樣的員工,在某個專業(yè)領域,你可以指望他們把活兒干好。在我的小組中,有七名化工流程工程師和生物學家,其中有那么兩三個人是我賴以生存的,”他說,“他們對我的公司而言不可或缺。當請你們公司替我們招募新人的時候,我們期待你們會去其他公司
2、找這樣的人:其他公司經(jīng)理不想失去的員工。我們只招募核心員工。”2這是一段充滿了鼓動性的談話,目的是把獵頭們派往競爭對手的公司去游說經(jīng)驗豐富的員工們做一次職業(yè)變更。他們想從另一家公司招募核心員工。然而,每家公司也從新人中招人。他們要尋找的是完全一樣的東西?!拔覀儼阉麄兒凸卷敿墕T工表現(xiàn)出的特質進行對照。假如他們看起來有同樣特征的話,我們就在他們身上賭一把。”只是這樣有點兒冒險。3“這是一種有根據(jù)的猜測,”我的人事經(jīng)理客戶說。作為未來的一名
3、員工,你的工作是幫助人事部經(jīng)理降低這種風險,你需要幫助他們認定你有潛力成為一名核心員工。4特征1:無私的合作者職業(yè)顧問和化學家約翰費策爾最早提出了這個特征。關于這個特征,人們已經(jīng)寫了大量的文章。它之所以值得被反復談及,是因為這一特征是學術界和企業(yè)間最明顯的差別?!斑@里需要合作,”費策爾說,“企業(yè)的環(huán)境并不需要單打獨斗,爭強好勝,所以表現(xiàn)出合作和無私精神的員工就脫穎而出了。在企業(yè)環(huán)境中,沒有這樣的思維方式就不可能成功?!?險——個人的,組
4、織上的和財務上的。這就讓許多科學家感到不適應,因為學術上的成功其實是依靠認真而嚴謹?shù)难芯俊8M一步說,偉大的科學常常是由找尋答案的過程和答案本身兩者同時來定義的。因此科學家們往往沉迷于過程。在企業(yè)里,你需要了解過程,但最終你會迷上答案,然后根據(jù)你認為該答案對你的企業(yè)所具有的意義來冒風險。像這樣敢冒風險是一套技能組合,是所有雇主在他們最好的員工身上所尋找的東西。”10風險容忍度的另外一個要點是求職者對失敗的承受度。失敗很重要,因為這表示你
5、不怕冒險。所以各家公司總會尋找有可能犯錯誤并敢于承認錯誤的求職者。大家都知道如何談論成功——或者當他們在尋找工作的時候應該知道。但很少有人樂意談論失敗,更少有人知道如何從失敗的邊緣吸取教訓和獲得經(jīng)驗。“對我的企業(yè)來說,求職者需要坦然地談論他或她的失敗,而且他或她需要有真正的失敗經(jīng)歷,而不是特意為面試而杜撰的東西。如果做不到的話,那么這個人冒的風險還不夠,”豪特說。11特征4:善于處理人際關系瑞克李奇在迪科德遺傳工程公司從事業(yè)務拓展。李奇
6、最近才轉行到企業(yè),做業(yè)務方面的工作。我向他咨詢這個重要特征,是因為在他的新業(yè)務角色中,人際溝通能力在成功和失敗之間發(fā)揮著很大的作用。“科學家畢生都在積累知識,培養(yǎng)技術上的敏銳感,”他說,“但為企業(yè)工作需要完全不同的東西——人際交往的能力。想轉行到企業(yè)界的科學家們必須優(yōu)先考慮他們的社會關系資源而不是技術資源。對一個以前一直根據(jù)專業(yè)知識水平被評價的人來說,突然之間要根據(jù)他的人際交往能力來評價他,真是十分令人恐懼。”12然而,如果認為只有像李
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