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1、項(xiàng)目經(jīng)理的管理角色如何定位項(xiàng)目經(jīng)理的管理角色如何定位關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理,網(wǎng)絡(luò)上和書籍中都可以找到很多內(nèi)容,幾乎所有的行業(yè)都有項(xiàng)目經(jīng)理一詞的存在。隨著時(shí)代的改變,項(xiàng)目經(jīng)理也出現(xiàn)了多種不同的稱呼。一般的,項(xiàng)目經(jīng)理是對項(xiàng)目管理者的習(xí)慣稱呼,有些單位或者團(tuán)隊(duì)稱之為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。本文介紹筆者多年來參與項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn),以及對人性化項(xiàng)目管理的理念。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的問題傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的問題首先,我們解析幾個(gè)必須涉及到的基本概念:管理、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理。1.什么是
2、管理管理是一個(gè)很復(fù)雜的概念,這里我們不可拓展對管理定義的討論,但是我們必須知道管理的大體概念是什么。下面引用的文字來源于網(wǎng)絡(luò),是相對比較認(rèn)可的關(guān)于管理定義的闡述:管理是指在一定組織中的管理者,運(yùn)用一定的職能和手段來協(xié)調(diào)他人的勞動,使別人同自己一起高效率地實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動過程。哲學(xué)意義上的管理:是對各種管理的抽象表達(dá),是各種管理的本質(zhì)意義。管理是集中人的腦力和體力達(dá)到預(yù)期目的的活動。管理不僅表現(xiàn)在對人與人之間關(guān)系的調(diào)整上,也決定如何
3、運(yùn)用自己的體力和腦力上。比如早晨起來鍛煉身體,然后去上班;再比如工作先干什么,后干什么,采取何種手段。無論干什么,都需要集中自己的腦力和體力,否則就無法完成目的。另外的定義還包括:為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),眾多員工參與的共同勞動,進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。管理是人類與生俱來的行為。2.什么是項(xiàng)目管理這里引用了幾處關(guān)于項(xiàng)目管理的概念解釋:“項(xiàng)目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作
4、,有效的項(xiàng)目管理是指在規(guī)定用來實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)和指標(biāo)的時(shí)間內(nèi),對組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制工作?!薄俄?xiàng)目管理知識指南》第一,弱勢項(xiàng)目經(jīng)理不能使用強(qiáng)硬的口氣來指揮團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行某項(xiàng)任務(wù),會盡可能地采用協(xié)商的口吻。第二、弱勢項(xiàng)目經(jīng)理在探討和談話中應(yīng)該體現(xiàn)出自己判斷的客觀性,表現(xiàn)出自己的主見。雖然是弱勢項(xiàng)目經(jīng)理,但做事情一定要有主見,主動地推動事情的發(fā)展,有主見地選擇下一步需要進(jìn)行的任務(wù)內(nèi)容,避開可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不可控因素。第三,項(xiàng)目出現(xiàn)
5、偏差和問題時(shí),應(yīng)勇于主動承擔(dān)責(zé)任。不逃避,不推脫,是一個(gè)項(xiàng)目管理者的基本素質(zhì),無論你的角色是強(qiáng)勢項(xiàng)目經(jīng)理還是弱勢項(xiàng)目經(jīng)理都一樣。這也是給團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員以信心的根源。只有這樣,團(tuán)隊(duì)成員才會信任你,跟著你努力把項(xiàng)目完成。責(zé)任的承擔(dān)與否,體現(xiàn)了一個(gè)項(xiàng)目管理者的責(zé)任心。由于國內(nèi)企業(yè)中很難做到利益與責(zé)任的并存,往往一個(gè)公司給項(xiàng)目管理者的只有責(zé)任沒有利益,所以,這也是大量國內(nèi)項(xiàng)目失敗的一個(gè)核心原因。第四,為團(tuán)隊(duì)成員爭取利益。既然你是項(xiàng)目經(jīng)理,就不
6、僅要考慮自己的利益,更要為團(tuán)隊(duì)其他人員考慮應(yīng)得利益。哪怕因此可能損害自己的個(gè)人利益,也要為團(tuán)隊(duì)其他成員爭取,因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和項(xiàng)目進(jìn)展的順利才是項(xiàng)目經(jīng)理的最大利益。總結(jié)總結(jié)對于強(qiáng)勢項(xiàng)目經(jīng)理和弱項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理之間的做法,最大的區(qū)別在于強(qiáng)勢項(xiàng)目經(jīng)理可以在一定情況下采用強(qiáng)硬的口氣進(jìn)行命令性任務(wù)分配,而弱勢項(xiàng)目經(jīng)理絕對不能如此做。因此,一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到如下四條:客觀的評判分析;公正無偏的爭議處理;主動承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任;為團(tuán)隊(duì)成員爭取利
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